إذا كنت ترغب في تسجيل الدخول إلى Outlook for Windows الجديد، فستحتاج إلى كلمة المرور الخاصة بك. إذا لم تتمكن من تذكر كلمة المرور الخاصة بك، فجرب خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه:
1 - تحقق من مدير كلمات المرور في المستعرض أو نظام التشغيل
قد يتم حفظ كلمة المرور لحسابك في إعدادات المستعرض.
Microsoft Edge
-
افتح Microsoft Edge وفي العنوان، حدد الإعدادات والمزيد > الإعدادات .
-
ضمن ملف التعريف الخاص بك، حدد كلمات المرور.
-
ابحث عن موفر حسابك (على سبيل المثال، سيكون حساب Gmail ضمن موقع Google وسيكون حساب iCloud ضمن موقع Apple).
-
حدد > وإذا تمت مطالبتك، فصادق نفسك على نظام التشغيل للوصول إلى معلومات كلمة المرور.
-
بجوار كلمة المرور التي تريد عرضها، حدد خيار إظهار كلمة المرور.
Google Chrome
-
افتح Chrome وفي العنوان، حدد المزيد > كلمات المرور والملء التلقائي > إدارة كلمات مرور Google.
-
ابحث عن موفر حسابك وحدد اسم الموقع لموفر حسابك. إذا طلب منك ذلك، فصادق على نظام التشغيل للوصول إلى معلومات كلمة المرور.
-
بجوار كلمة المرور التي تريد عرضها، حدد إظهار كلمة المرور.
موزيلا فايرفوكس
-
افتح Firefox وفي العنوان، حدد القائمة > كلمات المرور. يفتح Firefox about:logins في علامة تبويب جديدة.
-
ابحث عن موفر حسابك وحدد اسم الموقع لموفر حسابك. إذا طلب منك ذلك، فصادق على نظام التشغيل للوصول إلى معلومات كلمة المرور.
-
بجوار كلمة المرور التي تريد عرضها، حدد خيار عرض كلمة المرور.
Mac أو iPhone أو iPad
بالنسبة لمستخدمي Mac أو iPhone أو iPad، راجع البحث عن كلمات المرور المحفوظة وkeys على جهاز Mac أو البحث عن كلمات المرور المحفوظة وkeys على iPhone أو iPad
2 - إعادة تعيين كلمة مرور البريد الإلكتروني
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فقد تتمكن من إعادة تعيينها من موقع موفر الخدمة على الويب إذا كانت كلمة المرور مملوءة تلقائيا، أو إذا ظهر ارتباط نسيت كلمة المرور الذي يمكنك استخدامه لإنشاء كلمة مرور جديدة.
-
انتقل إلى موقع ويب للبريد الإلكتروني الخاص بموفر الخدمة. إذا لم تكن متأكدا من هو موفر الخدمة، فانظر إلى اسم المجال لمعرفة ما يأتي بعد الرمز @ في عنوان بريدك الإلكتروني. راجع القسم أدناه، البحث عن موفر البريد الإلكتروني.
-
إذا تمت تعبئة البريد الإلكتروني وكلمة المرور تلقائيا، فسجل الدخول واتبع الخطوات الواردة من موفر الخدمة لعرض كلمة المرور الحالية أو لإعادة تعيينها.
ملاحظة: قد يطلب منك موفر البريد الإلكتروني استخدام كلمة مرور تطبيق وهي كلمة مرور فريدة تعمل فقط لتطبيق معين، مثل Outlook for Windows الجديد. إذا كان الموفر يوصي باستخدام كلمة مرور تطبيق، فأنت بحاجة إلى إنشاء كلمة مرور التطبيق من خلال موفر الخدمة. بمجرد الانتهاء من ذلك، تصبح جاهزا لإضافة حسابك إلى Outlook، ستقوم بإدخال كلمة مرور التطبيق إلى حقل كلمة المرور في Outlook بدلا من استخدام كلمة المرور العادية.
تلميح: تتطلب العديد من حسابات iCloud كلمة مرور التطبيق. إذا كنت تستخدم حساب بريد إلكتروني من Apple مثل @icloud.com أو @me.com أو @mac.com وكنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى Outlook، فراجع إضافة حساب بريد إلكتروني iCloud أو إدارته في Outlook. -
افتح Outlook for Windows الجديد، وسجل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة (أو كلمة مرور التطبيق إذا قمت بإنشاء كلمة مرور).
البحث عن موفر البريد الإلكتروني
فيما يلي قائمة بعدد قليل من موفري الجهات الخارجية. إذا لم يكن الموفر مدرجا أدناه، فقم بالبحث عبر الإنترنت للعثور على موفر الخدمة. (على سبيل المثال، "كيف أعمل تسجيل الدخول إلى @<إضافة اسم الموفر>".)
Microsoft هي موفر حسابات البريد الإلكتروني الشخصية مع @msn أو @outlookأو @live أو @hotmail. حاول تسجيل الدخول إلى هذه الحسابات في outlook.live.com. للاطلاع على مشكلات كلمة المرور، راجع إعادة تعيين كلمة مرور حساب Microsoft المنسية.
موفرو البريد الإلكتروني:
