إنشاء قالب رسالة بريد إلكتروني
ينطبق على
Outlook لـ Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook الجديد لنظام التشغيل Windows

استخدم قوالب البريد الإلكتروني لإرسال الرسائل التي تتضمن معلومات تتغير بشكل غير متكرر من رسالة إلى أخرى. Compose رسالة وحفظها كقالب ثم أعد استخدامها عندما تريدها. يمكن إضافة معلومات جديدة قبل إرسال القالب كرسالة بريد إلكتروني.

في Outlook الجديد وOutlook الكلاسيكي وOutlook على الويب، هناك طريقتان لحفظ القوالب، استنادا إلى الغرض من القالب ونوع المحتوى: استخدام الميزة المضمنة في قوالب البريد أو الوظيفة الإضافية قوالبي.

ميزة قوالب البريد المضمنة

الوظيفة الإضافية "قوالبي"

قصد

يحفظ رسائل البريد الإلكتروني الكاملة، بما في ذلك المستلمين والموضوع والنص والتنسيق والمرفقات.

يقوم بتخزين قصاصات نصية قصيرة فقط للإدراج السريع في رسالة بريد إلكتروني.

تنسيق دعم الوسائط &

وهو يدعم التنسيق الغني والصور والجداول والمرفقات.

وهو يدعم النص العادي فقط مع التصميم الأساسي (غامق، مائل، تسطير).

حالات الاستخدام

مثالي لرسائل البريد الإلكتروني الكاملة والقابلة للتكرار مثل الرسائل الإخبارية أو الإعلانات.

الأفضل لإدراج عبارات قابلة لإعادة الاستخدام فقط مثل الردود القياسية.

هام: تتوفر كل من الميزة المضمنة في " قوالب البريد " والوظيفة الإضافية "قوالبي" لحسابات Microsoft Exchange.

إنشاء قالب باستخدام الميزة المضمنة في قوالب البريد

  1. من شريط الصفحة الرئيسية ، حدد جديد > البريد. في مسودة البريد الإلكتروني، أضف أي محتوى ترغب في حفظه في قالب، بما في ذلك المستلمين والموضوع والمرفقات.

  2. من شريط الرسالة ، حدد قالب البريد > حفظ البريد الإلكتروني كقالب.

  3. في مربع الحوار حفظ البريد الإلكتروني كقالب ، اكتب اسما للقالب، ثم حدد حفظ.

  4. لعرض القوالب المحفوظة، افتح صفحة الإعدادات،  وحدد علامة التبويب البريد ثم حدد علامة التبويب قوالب . يتم سرد القوالب حسب الحساب. 

ملاحظات: 

  • يتم حفظ القوالب التي تقوم بإنشائها في Outlook الجديد على Windows باستخدام ميزة قوالب البريد المضمنة في الحساب الذي تقوم بإنشاء مسودة البريد الإلكتروني منه. يمكن أيضا الوصول إلى هذه القوالب من علبة بريد الحساب هذه في Outlook على ويب.

  • لمزيد من المعلومات حول كيفية إرسال رسالة بريد إلكتروني باستخدام قالب، راجع إرسال رسالة بريد إلكتروني استنادا إلى قالب.

إنشاء قالب باستخدام الوظيفة الإضافية "قوالبي"

  1. من شريط الصفحة الرئيسية ، حدد جديد > البريد.

  2. من علامة التبويب رسالة على الشريط، حدد قوالبي. يؤدي ذلك إلى فتح جزء المهام.

    تلميح: إذا لم تكن " القوالب الخاصة بي" مدرجة لديك، فقد يكون لدى مؤسستك وظائف إضافية متوقفة عن التشغيل. لمزيد من المساعدة، اتصل بالمسؤول.

  3. في جزء المهام قوالبي، حدد +قالب.

  4. في حقل العنوان، أدخل اسما للقالب الجديد.

  5. في الحقل الناجح، أدخل رسالة القالب.

  6. حدد حفظ. يظهر القالب المحفوظ الآن في جزء المهام قوالبي.

    ملاحظة: يتم حفظ القوالب التي تقوم بإنشائها في Outlook الجديد على Windows باستخدام الوظيفة الإضافية قوالبي في علبة البريد الأساسية. يمكنك بعد ذلك الوصول إلى هذه القوالب من علبة البريد الأساسية في الأنظمة الأساسية الأخرى، مثل Outlook على ويب أو على Windows (كلاسيكي) أو على Mac.

توفر القالب في علب البريد المشتركة

أثناء استخدام علبة بريد مشتركة في Outlook الجديد على Windows، قد يختلف توفر القوالب التي تقوم بإنشائها باستخدام الوظيفة الإضافية قوالبي بناء على ما إذا كنت قد قمت بترقية علبة بريد مشتركة إلى حساب كامل (لمعرفة المزيد، راجع إدارة إعدادات علبة البريد المشتركة في Outlook الجديد).

إذا قمت بالوصول إلى علبة بريد مشتركة لم تتم ترقيتها إلى حساب كامل، فلن تتوفر القوالب التي تقوم بإنشائها إلا لحسابك. لا يمكن للمستخدمين الآخرين الذين لديهم حق الوصول إلى علبة البريد المشتركة عرض القوالب التي تقوم بإنشائها أو تحريرها.ومع ذلك، إذا قمت بالوصول إلى علبة بريد مشتركة تمت ترقيتها إلى حساب كامل، يمكن لأي شخص لديه حق الوصول إلى علبة البريد المشتركة عرض القوالب التي تقوم بإنشائها وتحريرها، شريطة أن يفتح علبة البريد المشتركة في Outlook الجديد على Windows ويرقها إلى حساب كامل. لا تتوفر هذه القوالب إذا تم الوصول إلى علبة البريد المشتركة على أنظمة أساسية أخرى أو في Outlook الجديد على Windows كحساب غير تمت ترقيته، حتى إذا قمت بإنشاء القالب.

اطلع أيضاً على

هل يمكنني إنشاء قوالب بريد إلكتروني في Outlook for Mac؟

إرسال رسالة بريد إلكتروني تستند إلى قالب

إنشاء قالب سيرة ذاتية واستخدامه

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.