يمكن SharePoint المؤسسات من العثور على حلول لمشاكل الأعمال الشائعة باستخدام أجزاء الويب والتطبيقات الجاهزة. ستحدد سيناريوهات عملك الفريدة نوع أجزاء الموقع والويب التي سيتم استخدامها.
راجع مثال القصة أدناه لمعرفة المزيد حول عملية إنشاء الموقع. استخدم القصص لمعرفة كيف يمكن لأنواع مختلفة من الأدوار والأقسام داخل أي مؤسسة العمل معا لتلبية احتياجات المستخدمين وأهداف الأعمال الخاصة بهم. فهم مراحل إنشاء الموقع - التخطيط والبناء والإدارة - وأنواع المهام في كل مرحلة. بعد ذلك، ابدأ في إنشاء موقع SharePoint.
ضع في اعتبارك استخدام قالب موقع إدارة المشروع وتخصيصه للبدء بسرعة.
المزيد من الموارد الملهمة:
-
الاطلاع على ما هو ممكن باستخدام كتاب البحث في SharePoint
-
الحصول على إرشادات إنشاء الموقع خطوة بخطوة باستخدام إرشادات إرشادية
-
قراءة المزيد من قصص إنشاء موقع SharePoint
السيناريو: تحتاج المؤسسة إلى إعداد المساهمين الداخليين وفرق الدعم حول التفاصيل حول إطلاق منتج جديد
مايك هو مدير التسويق الذي يستعد لإطلاق منتج جديد. وهو يعمل بالفعل مع العديد من المساهمين الداخليين مثل هندسة المنتجات ودعم العملاء والبيع بالتجزئة. يوافقون على أن المساحة المشتركة لإعداد بقية المؤسسة لإطلاق المنتج القادم هو الحل الصحيح.
موقع إطلاق منتج جديد:
أهداف السيناريو:
-
إنشاء مصدر واحد لحقيقة المعلومات لضمان فهم الموظفين الكامل لتفاصيل المنتج
-
تمكين الموظفين من تبشير المنتج الجديد والتحدث بثقة عن المنتج داخليا وخارجيا
-
تزويد الموظفين بأصول مرئية معتمدة من التسويق يمكن مشاركتها خارجيا
-
توفير الوصول إلى موارد المنتج والتدريب والأحداث والإجابة على أسئلة المنتج
خطوات إنشاء الموقع:
تخطيط الموقع - 1/2 يوم
يعرف مايك أنه يحتاج إلى الحصول على المؤسسة بأكملها متحمسة ومستعدة لدعم هذا المنتج الجديد. ويلتقي بخبراء متخصصين - مثل الفريق الهندسي وفريق المنتجات وفريق الدعم - للتحقق من صحة المحتوى الذي يجب أن يكون على الموقع. ثم يعمل على جمع أصول الموقع مثل صور المنتجات المعتمدة والشعارات والمواد التسويقية وأدلة التدريب.
يقرر مايك إنشاء موقع اتصال SharePoint للوصول إلى جميع الموظفين في المؤسسة.
إنشاء الموقع - يومين
ينشئ مايك موقع اتصال SharePoint باستخدام أجزاء ويب من شأنها إشراك جمهوره وإبلاغهم. يركز على تصميم الموقع بطريقة ممتعة بصريا وتفاعلية وسهلة الاستخدام. يعرف مايك أنه من المحتمل أن يصل جمهوره إلى موقع إطلاق المنتج الجديد على جهاز محمول، لذلك باستخدام مواقع اتصال SharePoint، سيتم أيضا تحسين موقعه للهواتف الذكية.
-
يكون تاريخ إطلاق المنتج مرئيا في جميع الأوقات باستخدام جزء ويب عداد الوقت التنازلي
-
يتيح استخدام جزء ويب تقويم المجموعة لجميع الموظفين رؤية عروض المنتجات التقديمية القادمة وفرص التدريب
-
يتم استخدام جزء ويب محادثات Yammer للسماح بالاتصال على مستوى الشركة حول أسئلة المنتج والإجابات
-
يتم استخدام جزء ويب مكتبة مستندات SharePoint لتخزين أصول المنتجات المعتمدة التي يمكن استخدامها لتسوياق المنتج الجديد خارجيا، عبر وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الأخرى
إدارة الموقع - مستمر
-
يعرض مايك استخدام الموقع بانتظام لفهم عدد الموظفين الذين يزورون الموقع والمحتوى الشائع
-
باستخدام جزء ويب Forms، يتم تضمين استطلاع في صفحة الموقع لجمع ملاحظات حول فعالية تدريب المنتج
-
مع تطور المنتج بمرور الوقت، يستمر مايك في استخدام الموقع لإعلام الموظفين بتحديثات المنتجات والأحداث الرئيسية
النتائج:
-
زيادة الجاهزية مقارنة بالإعلانات السابقة عن إطلاق المنتج
-
زيادة فعالية فريق الدعم وقدرته على دعم العملاء أثناء اعتمادهم للمنتج الجديد
-
تقليل كمية الاجتماعات ورسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة بالمنتج بعد إطلاق الموقع مع زيادة الإنتاجية
-
زيادة الوعي التنظيمي والإثارة لإطلاق المنتج القادم
-
زيادة عدد الموظفين الذين يروجون للطرح القادم للمنتج الجديد عبر نشاطهم على وسائل التواصل الاجتماعي