هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يعانون من الإعاقة البصرية أو الإدراكية الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.
استخدممركز إدارة Exchange (EAC) مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لإعداد جهة اتصال بريد جديدة. إن جهة اتصال البريد هي كائن خدمة دليل يتم تمكين البريد له يحتوي على معلومات حول شخص أو كيان موجود خارج مؤسسة EAC. لكل جهة اتصال بريد عنوان بريد إلكتروني خارجي.
لقد قمنا باختباره باستخدام الراوي في Microsoft Edge ومع JAWS في Chrome، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة ومستعرضات الويب الأخرى طالما أنها تتبع معايير وتقنيات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة الشائعة.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
-
للتحقق من أن دور المسؤول يسمح لك بإضافة جهة اتصال بريد جديدة، يمكنك الرجوع إلى استخدام قارئ شاشة لتحديد دور المسؤول في Exchange إدارة .
-
Exchange Online في Microsoft 365 اشتراك الأعمال والمؤسسة؛ ومع ذلك، قد تختلف القدرات حسب الخطة. إذا لم تتضمن EAC دالة موضحة في هذه المقالة، فقد لا تتضمن خطتك هذه الدالة. لمزيد من المعلومات حول Exchange Online في خطة الاشتراك، انتقل إلى ما Microsoft 365 أو الترخيص الذي لدي؟ Exchange Online وصف الخدمة.
-
على لوحة معلومات EAC، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "هامبورجر التنقل الأيسر، موسع". إذا سمعت "م طي" بدلا من "موسع"، فاضغط على "شريط المسافة" لتوسيع القائمة قبل المتابعة.
-
باستخدام الراوي، اضغط على مفتاح SR+مفتاح السهم لليمين حتى تسمع: "المستلمون، موسع". باستخدام JAWS، اضغط على مفتاح السهم لأسفل بدلا من ذلك. إذا سمعت "م طي" بدلا من "موسع"، فاضغط على "شريط المسافة" لتوسيع القائمة قبل المتابعة.
-
باستخدام الراوي، اضغط على مفتاح SR+مفتاح السهم لليمين حتى تسمع: "جهات الاتصال". باستخدام JAWS، اضغط على مفتاح السهم لأسفل بدلا من ذلك. ثم اضغط على Enter. يتم فتح طريقة عرض قائمة جهات الاتصال، مع سرد كل جهات اتصال البريد في جدول، وينتقل التركيز إلى عنصر القائمة إضافة جهة اتصال.
-
اضغط على مفتاح Enter. يتم فتح الجزء إضافة جهة اتصال.
-
اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab لنقل التركيز بين المربعات التالية وملء معلومات جهة الاتصال.
ملاحظة: يتم تعيين المربعات المطلوبة بزر النجمة. في قارئات الشاشة، قد تسمع "نجمة" أو "علامة نجمية" بعد التسمية. على سبيل المثال، في المربع اسم العرض المطلوب، قد تسمع "نجمة اسم العرض" أو "نجمة اسم العرض". يمكن لبعض قارئات الشاشة أيضا قول "مطلوب".
-
نوع جهة الاتصال *: لتحديد نوع جهة الاتصال من القائمة المنسدلة، اضغط على مفتاح المسافة لفتح القائمة، واضغط على مفتاح SR+مفتاح السهم لليمين أو لليسار حتى تسمع "جهة اتصال البريد"، ثم اضغط على مفتاح المسافة لتحديدها.
-
الاسم الأول: اكتب الاسم الأول جهة الاتصال.
-
اسم العائلة: اكتب اسم العائلة جهة الاتصال.
-
اسم العرض *: بشكل افتراضي، تستخدم EAC الأسماء التي أدخلتها في المربعين الاسم الأول واسم العائلة كاسم العرض. لتغيير الإعداد الافتراضي، اكتب الاسم كما يجب أن يظهر في قائمة جهات الاتصال في EAC وفي دفتر عنوان مؤسستك. لا يمكن أن يزيد اسم العرض عن 64 حرفا.
-
البريدالإلكتروني : اكتب عنوان البريد الإلكتروني الخاص جهة الاتصال خارج مؤسستك. يتم إعادة توجيه البريد الإلكتروني المرسل إلى جهة الاتصال إلى عنوان البريد الإلكتروني هذا.
-
الشركة: اكتب اسم الشركة التي تعمل فيها جهة الاتصال.
-
هاتف العمل: اكتب رقم هاتف العمل الخاص جهة الاتصال.
-
الهاتف الجوال:اكتب رقم الهاتف الجوال الخاص جهة الاتصال.
-
-
عند الانتهاء، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إضافة، زر"، ثم اضغط على مفتاح Enter. يتم إغلاق الجزء إضافة جهة اتصال، وتضاف جهة الاتصال إلى الجدول في طريقة عرض قائمة جهات الاتصال.
الاطلاع أيضاً على
استخدام قارئ شاشة لفتح Exchange إدارة
استخدام قارئ شاشة لأرشفة عناصر علبة البريد في Exchange إدارة
الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.
