هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.
استخدم لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لتحديد دور المسؤول لإكمال المهام الإدارية في مركز إدارة Exchange (EAC). تحتاج إلى الأذونات الإدارية المناسبة، التي يتم تجميعها وتعيينها حسب الدور، للقيام بمهام معينة.
لقد قمنا باختباره باستخدام الراوي في Microsoft Edge ومع JAWS في Chrome، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة ومستعرضات الويب الأخرى طالما أنها تتبع معايير وتقنيات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة الشائعة.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
-
لمعرفة المزيد حول مجموعات دور المسؤول، يمكنك الرجوع إلى إدارة مجموعات الدور في Exchange Online.
-
Exchange Online في Microsoft 365 اشتراك الأعمال والمؤسسة؛ ومع ذلك، قد تختلف القدرات حسب الخطة. إذا لم تتضمن EAC دالة موضحة في هذه المقالة، فقد لا تتضمن خطتك هذه الدالة. لمزيد من المعلومات حول Exchange Online في خطة الاشتراك، انتقل إلى ما Office 365 أو الترخيص الذي لدي؟ ثم Exchange Online وصف الخدمة.
-
في لوحة معلومات EAC، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "هامبورجر التنقل الأيسر، موسع"، ثم اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة. ستسمع العنصر المحدد حاليا في جزء التنقل الأيسر.
-
في جزء التنقل، اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو لأعلى حتى تسمع "الأدوار، غير موسع"، ثم اضغط على مفتاح المسافة. ستسمع: "الاقتراحات متوفرة".
-
اضغط على مفتاح السهم لأسفل مرة واحدة. يمكنك سماع: "أدوار المسؤولين، موسع". اضغط علي الزر Enter للتحديد. يتم فتح قائمة أدوار المسؤولين المتوفرة على الجانب الأيمن من جزء التنقل.
-
لنقل التركيز إلى قائمة أدوار المسؤولين، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "قائمة مجموعة الدور". ستسمع أيضا العدد الإجمالي لمجموعات الدور وموضع التحديد الحالي في تلك القائمة.
-
لاستعراض مجموعات دور المسؤول في القائمة، استخدم مفتاحي السهمين لأسفل ولسهم لأعلى. مع انتقال التركيز إلى كل مجموعة، يتم تحديد المجموعة، وتسمع اسمها ووصفها.
تلميح: للبحث عن مجموعة دور، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "شريط الأوامر"، ثم اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "البحث في مجموعة الدور حسب الاسم"، ثم اكتب كلمات البحث. يمكنك البحث حسب الكلمات المستخدمة في اسم المجموعة أو وصفها. لاستعراض نتائج البحث، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "قائمة مجموعة الدور"، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل للاستماع إلى أسماء المجموعات وأوصافها.
-
للتحقق من تفاصيل مجموعة دور المسؤول، انتقل التركيز إلى مجموعة دور المسؤول التي تريدها، ثم اضغط على Enter. يتم فتح جزء التفاصيل على الجانب الأيمن من الشاشة. ستسمع "الزر إغلاق"، متبوع باسم مجموعة دور المسؤول. قم بتنفيذ واحد أو أكثر من الإجراءات التالية:
-
للتحقق مما إذا تم تعيينك إلى المجموعة، اضغط على Shift+Tab حتى تسمع علامة التبويب المحددة حاليا، على سبيل المثال، "عام". اضغط على مفتاح السهم لليمين أو لليسار حتى تسمع "تم تعيين"، ثم اضغط على مفتاح Enter. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "قائمة الأعضاء المعينين"، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل للانتقال لأسفل في قائمة الأعضاء. إذا لم تسمع اسمك بين الأعضاء، لم يتم تعيين الدور المناسب لك لإكمال مهمتك. اتصل بمسؤول Microsoft 365.
-
للتحقق من الأذونات التي تتحكم بها مجموعة دور المسؤول، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع علامة التبويب المحددة حاليا، على سبيل المثال، "عام". اضغط على مفتاح السهم لليمين أو لليسار حتى تسمع "الأذونات"، ثم اضغط على مفتاح Enter. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "قائمة أدوار الإدارة"، ثم استخدم مفتاح السهم لأسفل للانتقال لأسفل في قائمة الأذونات. إذا لم تسمع الإذن الذي تحتاج إليه، فاغلق جزء التفاصيل، وانتقل إلى مجموعة دور المسؤول التالية، وكرر الخطوة 6.
-
-
لإغلاق جزء التفاصيل وإرجاع التركيز إلى قائمة مجموعة دور المسؤول، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر إغلاق"، ثم اضغط على مفتاح Enter.
الاطلاع أيضاً على
أذونات الميزة في Exchange Online
اختصارات لوحة المفاتيح في Exchange إدارة
استخدام قارئ شاشة لإضافة جهة اتصال بريد جديدة في Exchange إدارة
الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.
