هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ الشاشة مثل Windows الراوي أو JAWS أو NVDA مع Windows الأدوات أو الميزات Microsoft 365 والمنتجات. تشكل هذه المقالة جزءاً من مجموعة محتوى الدعم والتعلم لإمكانية وصول دوي الاحتياجات الخاصة حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.
استخدم لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لتحديد دور المسؤول لإكمال المهام الإدارية في مركز إدارة Exchange (EAC). تحتاج إلى الأذونات الإدارية المناسبة، والتي يتم تجميعها وتعيينها حسب الدور، للقيام بمهام معينة.
لقد اختبرناه مع "الراوي" في Microsoft Edge ومع JAWS في Chrome، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة ومستعرضات الويب الأخرى طالما أنها تتبع معايير وتقنيات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة الشائعة.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
-
لمعرفة المزيد حول مجموعات أدوار المسؤول، راجع إدارة مجموعات الأدوار في Exchange Online.
-
يتم تضمينExchange Online في خطط اشتراك الأعمال والمؤسسات Microsoft 365 ؛ ومع ذلك، قد تختلف القدرات حسب الخطة. إذا لم تتضمن EAC دالة موصوفة في هذه المقالة، فقد لا تتضمنها خطتك. لمزيد من المعلومات حول قدرات Exchange Online في خطة اشتراكك، انتقل إلى ما Office 365 منتج الأعمال أو الترخيص الذي أملكه؟ووصف خدمة Exchange Online.
-
في لوحة معلومات EAC، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "هامبرغر التنقل الأيسر، موسع"، ثم اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة. ستسمع العنصر المحدد حاليا في جزء التنقل الأيمن.
-
في جزء التنقل، اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو لأعلى حتى تسمع "الأدوار، غير موسعة"، ثم اضغط على مفتاح المسافة. ستسمع: "الاقتراحات متوفرة".
-
اضغط على مفتاح السهم لأسفل مرة واحدة. ستسمع: "مسؤول الأدوار، موسعة". اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد. تفتح قائمة أدوار المسؤول المتوفرة على يمين جزء التنقل.
-
لنقل التركيز إلى قائمة أدوار مسؤول، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "قائمة مجموعة الأدوار". يمكنك أيضا سماع العدد الإجمالي لمجموعات الأدوار وموضع التحديد الحالي في تلك القائمة.
-
لاستعراض مجموعات أدوار المسؤول في القائمة، استخدم مفتاحي الأسهم لأسفل ولأعلى. مع انتقال التركيز إلى كل مجموعة، يتم تحديد المجموعة، وتسمع اسمها ووصفها.
تلميح: للبحث عن مجموعة أدوار، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "شريط الأوامر"، واضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "البحث في مجموعة الأدوار حسب الاسم"، ثم اكتب كلمات البحث. يمكنك البحث حسب الكلمات المستخدمة في اسم المجموعة أو الوصف. لاستعراض نتائج البحث، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "قائمة مجموعة الأدوار" ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل للاستماع إلى أسماء المجموعات والأوصاف.
-
للتحقق من تفاصيل مجموعة أدوار المسؤول، انقل التركيز إلى مجموعة دور المسؤول التي تريدها، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يفتح جزء التفاصيل على يمين الشاشة. ستسمع "زر إغلاق"، متبوعا باسم مجموعة دور المسؤول. قم بتنفيذ إجراء واحد أو أكثر مما يلي:
-
للتحقق مما إذا كان قد تم تعيينك إلى المجموعة، اضغط على Shift+Tab حتى تسمع علامة التبويب المحددة حاليا، على سبيل المثال، "عام". اضغط على مفتاح السهم لليمين أو لليسار حتى تسمع "معين"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "قائمة الأعضاء المعينين"، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل للتنقل لأسفل في قائمة الأعضاء. إذا لم تسمع اسمك بين الأعضاء، فلن يتم تعيين الدور المناسب لإكمال مهمتك. اتصل بمسؤول Microsoft 365.
-
للتحقق من الأذونات التي تتحكم فيها مجموعة أدوار المسؤول، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع علامة التبويب المحددة حاليا، على سبيل المثال، "عام". اضغط على مفتاح السهم لليمين أو لليسار حتى تسمع "الأذونات"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "قائمة أدوار الإدارة"، ثم استخدم مفتاح السهم لأسفل للتنقل لأسفل في قائمة الأذونات. إذا لم تسمع الإذن الذي تحتاجه، أغلق جزء التفاصيل، وانتقل إلى مجموعة دور المسؤول التالية، وكرر الخطوة 6.
-
-
لإغلاق جزء التفاصيل وإرجاع التركيز إلى قائمة مجموعة أدوار المسؤول، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر إغلاق"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
اطلع أيضاً على
أذونات الميزات في Exchange Online
اختصارات لوحة المفاتيح في مركز إدارة Exchange
استخدام قارئ شاشة لإضافة جهة اتصال بريد جديدة في مركز إدارة Exchange
الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.