هذه المقالة مخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة البصرية أو الإدراكية الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل راوي Microsoft، أو JAWS، أو NVDA مع Microsoft 365 منتجات. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة الصفحة الرئيسية لدعم Microsoft أو تصحيحات أو حلول بديلة لمشاكل Office الأخيرة.
استخدم Outlook الجديدة مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لحفظ صورة مضمنة أو ملف مرفق من بريد إلكتروني إلى الكمبيوتر. لقد قمنا باختباره مع "الراوي" و"JAWS" و"NVDA"، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة شاشة أخرى طالما أنها تتبع مقاييس إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وتقنياتها.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
في هذا الموضوع
حفظ مرفق من رسالة بريد إلكتروني
يمكنك حفظ المرفقات واحدا تلو الآخر على الكمبيوتر أو إلى OneDrive.
-
انتقل إلى البريد الإلكتروني الذي يحتوي على المرفق الذي تريد حفظه وافتحه.
تلميح: عند استعراض علبة البريد، ستسمع "يحتوي على مرفقات" بعد اسم المرسل إذا كانت الرسالة تحتوي على مرفق واحد أو أكثر.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تعثر على المرفق الذي تريد حفظه.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "المزيد من الإجراءات، تم طي الزر"، ثم اضغط على مفتاح المسافة.
-
نفّذ أحد الإجراءات التالية:
-
لتنزيل المرفق إلى مجلد التنزيلات على الكمبيوتر، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "تنزيل"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستسمع إعلاما عند انتهاء تحميل الملف.
-
لحفظ المرفق في OneDrive ، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "حفظ إلى OneDrive ، Microsoft." اضغط Enter.
-
حفظ كافة المرفقات في وقت واحد
بدلا من حفظ المرفقات واحدا تلو الآخر، يمكنك أيضا حفظ جميع المرفقات في رحله واحدة.
-
انتقل إلى البريد الإلكتروني الذي يحتوي على المرفقات التي تريد حفظها وافتحها.
-
قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
-
لتنزيل المرفقات إلى مجلد التنزيلات على الكمبيوتر، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تنزيل الكل، الزر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستسمع إعلاما عند انتهاء تحميل الملف.
-
لحفظ المرفقات في OneDrive ، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "حفظ جميع الملفات إلى OneDrive ، Microsoft ،" ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
حفظ صورة مضمنة
يمكنك حفظ صورة تم إدراجها مضمنة في نص الرسالة إلى الكمبيوتر.
-
انتقل إلى البريد الإلكتروني الذي يحتوي على الصورة المضمنة التي تريد حفظها وافتحها.
-
اضغط على مفتاح SR+مفتاح السهم لليمين حتى تسمع: "صورة".
-
اضغط على Shift+Enter. تفتح الصورة في نافذة منفصلة.
-
اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع "تنزيل"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستسمع إعلاما عند انتهاء تحميل الملف. يتم تنزيل الصورة في مجلد التنزيلات .
اطلع أيضاً على
استخدام قارئ شاشة لإدراج صورة أو صورة في رسالة بريد إلكتروني في Outlook
استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص البريد الإلكتروني في Outlook
اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
استخدم Outlook مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لحفظ صورة مضمنة أو ملف مرفق من بريد إلكتروني إلى الكمبيوتر. لقد اختبرناه مع "الراوي" و JAWS وNVDA، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة الأخرى طالما أنها تتبع معايير وتقنيات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة الشائعة.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
في هذا الموضوع
حفظ صورة من رسالة بريد إلكتروني
يمكنك بسهولة حفظ صورة مضمنة في نص رسالة بريد إلكتروني.
-
في Outlook ، انتقل إلى البريد الإلكتروني الذي يحتوي على الصورة التي تريد حفظها على الكمبيوتر، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتحها.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "صورة". ثم اضغط على Shift+F10 لفتح قائمة السياق للصورة. ستسمع: "قص، عنصر القائمة".
ملاحظة: إذا كانت هناك عدة صور مضمنة في البريد الإلكتروني، فإن "الراوي" يستدعيها جميعا "صورة". يمكنك أن تطلب من المرسل إرسالها كمرفقات، بحيث يتم الاحتفاظ بأسماء الملفات الأصلية. لمعرفة كيفية حفظ المرفقات، راجع حفظ مرفق من رسالة بريد إلكتروني.
-
اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "حفظ كصورة، عنصر القائمة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستسمع: "حفظ الملف، اسم الملف".
-
اكتب اسما لملف الصورة.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر حفظ"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
يتم حفظ الصورة على الكمبيوتر الخاص بك ويرجع التركيز إلى البريد الإلكتروني.
حفظ مرفق من رسالة بريد إلكتروني
في بعض الأحيان تتلقى صورا أو ملفات أخرى كمرفقات بريد إلكتروني. يمكنك حفظ جميع أنواع المرفقات بنفس الطريقة.
-
في Outlook ، انتقل إلى البريد الإلكتروني الذي يحتوي على المرفق الذي تريد حفظه على الكمبيوتر، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتحه.
تلميح: عند استعراض علبة البريد، ستسمع "مع المرفقات" قبل اسم المرسل إذا كانت الرسالة تحتوي على مرفق واحد أو أكثر.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "نافذة مستند جديد"، متبوعا باسم المرفق الأول وحجم ملفه. إذا كان هناك العديد من المرفقات، يخبرك "الراوي" بعدد المرفقات، على سبيل المثال، "مرفق واحد من مرفقين".
ملاحظة: إذا لم تسمع "نافذة مستند جديد"، فتأكد من توسيع عنوان البريد الإلكتروني. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "توسيع رأس المستند"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
للتنقل بين المرفقات، استخدم مفتاحي السهمين لليمين واليسار.
-
لحفظ المرفق المحدد حاليا، اضغط على Alt+J، A، V. ستسمع "حفظ المرفق، اسم الملف"، متبوعا باسم الملف الأصلي.
تلميح: لحفظ جميع المرفقات في وقت واحد، اضغط على Alt+J، A، A. ستسمع: "حفظ كافة المرفقات، الزر موافق". اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتأكيد التحديد، واضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر موافق"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم حفظ كافة المرفقات على الكمبيوتر الخاص بك ويرجع التركيز إلى قائمة المرفقات في البريد الإلكتروني.
-
إذا كنت تريد تغيير اسم الملف، فاكتب اسما جديدا.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر حفظ"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
يتم حفظ الملف على الكمبيوتر الخاص بك ويرجع التركيز إلى قائمة المرفقات في البريد الإلكتروني.
اطلع أيضاً على
استخدام قارئ شاشة لإدراج صورة أو صورة في رسالة بريد إلكتروني في Outlook
استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص البريد الإلكتروني في Outlook
اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
استخدم Outlook لنظام التشغيل iOS مع VoiceOver، قارئ الشاشة المضمن في iOS، لحفظ ملف مرفق من رسالة بريد إلكتروني إلى OneDrive أو iCloud Drive أو هاتفك.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل iOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، قم بزيارة Apple accessibility(إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Apple).
في هذا الموضوع
حفظ مرفق من رسالة بريد إلكتروني
يمكنك حفظ مرفق إلى iPhone أو إلى تخزين شبكة، مثل OneDrive.
حفظ مرفق إلى هاتفك
-
في Outlook لنظام التشغيل iOS ، انتقل إلى البريد الإلكتروني الذي يحتوي على المرفق الذي تريد حفظه وافتحه. يذكر VoiceOver رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على مرفقات ك "يحتوي على مرفق".
-
اسحب لليسار حتى تعثر على المرفق الذي تريد حفظه. ستسمع اسم الملف وحجمه، متبوعا ب "مرفق".
-
اضغط ضغطًا مزدوجًا برفق على الشاشة. Outlook لنظام التشغيل iOS تحميل معاينة للمرفق. تكون المعاينة جاهزة عندما تسمع: "زر إغلاق".
-
اسحب لليسار حتى تسمع "مشاركة، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "مشاركة الملف عبر، علامات الحذف"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "حفظ إلى الملفات، الزر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "على جهاز iPhone"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. اسحب لليسار حتى تسمع "الزر حفظ"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم حفظ الملف على هاتفك، ويمكنك العثور عليه في تطبيق الملفات .
-
للعودة إلى البريد الإلكتروني، اسحب لليمين حتى تسمع "زر إغلاق"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
حفظ مرفق إلى OneDrive
-
في Outlook لنظام التشغيل iOS ، انتقل إلى البريد الإلكتروني الذي يحتوي على المرفق الذي تريد حفظه وافتحه. يذكر VoiceOver رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على مرفقات ك "يحتوي على مرفق".
-
اسحب لليسار حتى تعثر على المرفق الذي تريد حفظه. ستسمع اسم الملف وحجمه، متبوعا ب "مرفق".
-
اضغط ضغطًا مزدوجًا برفق على الشاشة. Outlook لنظام التشغيل iOS تحميل معاينة للمرفق. تكون المعاينة جاهزة عندما تسمع: "زر إغلاق".
-
اسحب لليسار حتى تسمع "مشاركة، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "حفظ في الحساب"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "OneDrive ،" متبوعا باسم المستخدم الخاص بك، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم حفظ الملف في OneDrive.
حفظ مرفق إلى iCloud
-
في Outlook لنظام التشغيل iOS ، انتقل إلى البريد الإلكتروني الذي يحتوي على المرفق الذي تريد حفظه وافتحه. يذكر VoiceOver رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على مرفقات ك "يحتوي على مرفق".
-
اسحب لليسار حتى تعثر على المرفق الذي تريد حفظه. ستسمع اسم الملف وحجمه، متبوعا ب "مرفق".
-
اضغط ضغطًا مزدوجًا برفق على الشاشة. Outlook لنظام التشغيل iOS تحميل معاينة للمرفق. تكون المعاينة جاهزة عندما تسمع: "زر إغلاق".
-
اسحب لليسار حتى تسمع "مشاركة، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "حفظ إلى الملفات، الزر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "محرك أقراص iCloud"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع المجلد الذي تريده، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليمين حتى تسمع "حفظ، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة يتم حفظ المرفق في iCloud Drive، ويمكنك العثور عليه في تطبيق الملفات .
-
للعودة إلى البريد الإلكتروني، اسحب لليمين حتى تسمع "زر إغلاق"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
حفظ صورة مضمنة من بريد إلكتروني
-
في Outlook لنظام التشغيل iOS ، انتقل إلى البريد الإلكتروني الذي يحتوي على الصورة التي تريد حفظها وافتحها. يذكر VoiceOver رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على مرفقات ك "يحتوي على مرفق".
-
اسحب لليسار حتى تعثر على الصورة المضمنة. يذكر VoiceOver ذلك على أنه "صورة، صورة". اضغط ضغطًا مزدوجًا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "مشاركة، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "مشاركة الملف عبر، علامات الحذف"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "حفظ إلى الملفات، الزر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "على جهاز iPhone"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. اسحب لليسار حتى تسمع "الزر حفظ"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم حفظ الملف على هاتفك، ويمكنك العثور عليه في تطبيق الملفات .
-
للعودة إلى البريد الإلكتروني، اسحب لليمين حتى تسمع "زر إغلاق"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
اطلع أيضاً على
استخدام قارئ شاشة لإدراج صورة أو صورة في رسالة بريد إلكتروني في Outlook
استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص البريد الإلكتروني في Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
استخدم Outlook لنظام التشغيل Android مع TalkBack، قارئ الشاشة المضمن في Android، لحفظ صورة مضمنة أو ملف مرفق من رسالة بريد إلكتروني.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل Android، وهو TalkBack. لمزيد من المعلومات حول استخدام TalkBack، انتقل إلى إمكانية الوصول في Android.
في هذا الموضوع
حفظ صورة مضمنة من بريد إلكتروني
يمكنك حفظ صورة مضمنة في نص رسالة بريد إلكتروني إلى هاتفك أو Google Drive.
حفظ صورة مضمنة على هاتفك
-
في Outlook لنظام التشغيل Android ، انتقل إلى البريد الإلكتروني الذي يحتوي على الصورة التي تريد حفظها وافتحها. يذكر TalkBack رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على مرفقات ك "يحتوي على مرفق".
-
اسحب لليسار حتى تعثر على الصورة المضمنة. يذكر TalkBack ذلك على أنه "صورة، رسم". اضغط ضغطًا مزدوجًا برفق على الشاشة. ستسمع: "تنزيل الصور".
-
بشكل افتراضي، Outlook عروض لفتح الصورة باستخدام تطبيق المعرض الأصلي، مثل الصور أو المعرض. لتحديد ما إذا كنت تريد دائما فتح الصور باستخدام التطبيق المحدد أو مرة واحدة فقط، اسحب لليسار حتى تسمع الخيار الذي تريده واضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "مشاركة، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "المزيد"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع اسم التطبيق، على سبيل المثال، "تحميل إلى الصور"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "تحميل"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم تحميل الصورة وحفظها على هاتفك.
-
للعودة إلى البريد الإلكتروني، اسحب لأسفل ثم لليسار.
حفظ صورة مضمنة في Google Drive
-
في Outlook لنظام التشغيل Android ، انتقل إلى البريد الإلكتروني الذي يحتوي على الصورة التي تريد حفظها وافتحها. يذكر TalkBack رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على مرفقات ك "يحتوي على مرفق".
-
اسحب لليسار حتى تعثر على الصورة المضمنة. يذكر TalkBack ذلك على أنه "صورة، رسم". اضغط ضغطًا مزدوجًا برفق على الشاشة. ستسمع: "تنزيل الصور".
-
بشكل افتراضي، Outlook عروض لفتح الصورة باستخدام تطبيق المعرض الأصلي، مثل الصور أو المعرض. لتحديد ما إذا كنت تريد دائما فتح الصور باستخدام التطبيق المحدد أو مرة واحدة فقط، اسحب لليسار حتى تسمع الخيار الذي تريده واضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "مشاركة، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "المزيد"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "حفظ إلى محرك الأقراص"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. ينتقل التركيز إلى حقل عنوان المستند . إذا سمعت "السماح لمحرك الأقراص بالوصول إلى الصور والوسائط والملفات على جهازك"، فاسحب لليسار حتى تسمع "السماح، الزر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
إذا كنت لا تريد استخدام اسم الملف الافتراضي، فاستخدم لوحة المفاتيح على الشاشة لكتابة اسم جديد في الحقل. عند الانتهاء، اسحب لأسفل ثم لليسار لإغلاق لوحة المفاتيح على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "حفظ، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم حفظ الصورة في Google Drive.
-
لإرجاع التركيز إلى البريد الإلكتروني، اسحب لأسفل ثم لليسار.
حفظ مرفق من رسالة بريد إلكتروني
في بعض الأحيان تتلقى صورا أو ملفات أخرى كمرفقات بريد إلكتروني. يمكنك حفظ جميع أنواع المرفقات بنفس الطريقة.
-
في Outlook لنظام التشغيل Android ، انتقل إلى البريد الإلكتروني الذي يحتوي على المرفق الذي تريد حفظه وافتحه. يذكر TalkBack رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على مرفقات ك "يحتوي على مرفق".
-
اسحب لليسار حتى تعثر على المرفق الذي تريد حفظه. يذكر TalkBack نوع ملف كل مرفق واسمه وحجمه.
-
اسحب لليسار مرة واحدة. ستسمع: "ل." اضغط ضغطًا مزدوجًا برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "حفظ إلى الجهاز"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. إذا سمعت "السماح Outlook بالوصول إلى الصور والوسائط والملفات على جهازك"، فاسحب لليسار حتى تسمع "السماح، الزر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. يتم حفظ المرفق على هاتفك، ويمكنك العثور عليه في مجلد التنزيلات في تطبيق الملفات .
-
للعودة إلى علبة الوارد، اسحب لأسفل ثم لليسار.
اطلع أيضاً على
استخدام قارئ شاشة لإدراج صورة أو صورة في رسالة بريد إلكتروني في Outlook
استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص البريد الإلكتروني في Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
استخدم Outlook على الويب مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لحفظ ملف مرفق، على سبيل المثال مستند، من بريد إلكتروني إلى الكمبيوتر أو إلى OneDrive. لقد تم اختباره باستخدام الراوي في Microsoft Edge و JAWS وNVDA في Chrome، ولكنه قد يعمل مع قارئات الشاشة الأخرى ومستعرضات الويب طالما تتبع معايير وتقنيات الوصول الشائعة. ستتعلم أيضا كيفية حفظ صورة مضمنة من رسالة بريد إلكتروني.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
-
نقوم حالياً بتحديث Outlook.office.com (Outlook على الويب). بعض الأشخاص يقومون بالفعل باستخدام Outlook الجديد، وبالنسبة للأشخاص الآخرين فإن الإصدار القديم سيكون هو التجربة الافتراضية حتى نقوم بإكمال عملية التحديث. للحصول على مزيد من المعلومات، انتقل إلى الحصول على تعليمات حول Outlook على ويب الجديد. نظراً لأن الإرشادات الواردة في هذا الموضوع تنطبق على التجربة الجديدة، نوصيك بالتبديل من التجربة القديمة إلى Outlook الجديد. للتبديل إلى Outlook الجديد، اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع "الأمر، تجربة Outlook الجديد"، ثم اضغط مفتاح الإدخال Enter. إذا سمعت "شريط أدوات الأوامر" بدلاً من "الأمر، جرّب Outlook الجديد" فإنك تستخدم Outlook الجديد بالفعل.
-
عند استخدام Outlook على الويب، نوصي باستخدام مستعرض ويب Microsoft Edge. نظراً لأنه يتم تشغيل Outlook على الويب في مستعرض الويب، فإن اختصارات لوحة المفاتيح تختلف عن تلك الموجودة في برنامج سطح المكتب. فعلى سبيل المثال، ستَستخدم Ctrl+F6 بدلاً من F6 للتنقل بين الأوامر. علاوة على ذلك، فإن استخدام مفاتيح الاختصار الشائعة مثل F1 "التعليمات" وCtrl + O (فتح) تنطبق على مستعرض الويب، وليس Outlook على الويب.
في هذا الموضوع
حفظ مرفق من رسالة بريد إلكتروني
يمكنك حفظ المرفقات واحدا تلو الآخر على الكمبيوتر أو إلى OneDrive.
-
انتقل إلى البريد الإلكتروني الذي يحتوي على المرفق الذي تريد حفظه على الكمبيوتر وافتحه.
تلميح: عند استعراض علبة البريد، ستسمع "يحتوي على مرفقات" بعد اسم المرسل إذا كانت الرسالة تحتوي على مرفق واحد أو أكثر.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تعثر على المرفق الذي تريد حفظه.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "المزيد من الإجراءات، تم طي الزر"، ثم اضغط على مفتاح المسافة.
-
نفّذ أحد الإجراءات التالية:
-
لتنزيل المرفق إلى مجلد التنزيلات على الكمبيوتر، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "تنزيل"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستسمع إعلاما. اضغط على Alt+N، ثم اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "الزر حفظ". اضغط Enter.
-
لحفظ المرفق في OneDrive ، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "حفظ في OneDrive، Microsoft." اضغط Enter.
-
حفظ كافة المرفقات في وقت واحد
بدلا من حفظ المرفقات واحدا تلو الآخر، يمكنك أيضا حفظ جميع المرفقات في رحله واحدة.
-
انتقل إلى البريد الإلكتروني الذي يحتوي على المرفقات التي تريد حفظها على الكمبيوتر وافتحه.
-
قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
-
لتنزيل المرفقات إلى مجلد التنزيلات على الكمبيوتر، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تنزيل الكل، الزر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستسمع إعلاما.
للانتقال إلى مربع حوار الإعلام، اضغط على Alt+N. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "الزر حفظ"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
لحفظ المرفقات في OneDrive ، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "حفظ جميع الملفات في OneDrive، Microsoft"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
حفظ صورة مضمنة
يمكنك حفظ صورة تم إدراجها مضمنة في نص الرسالة إلى الكمبيوتر.
-
انتقل إلى البريد الإلكتروني الذي يحتوي على الصورة المضمنة التي تريد حفظها على الكمبيوتر وافتحها.
-
اضغط على مفتاح SR+مفتاح السهم لليمين حتى تسمع: "صورة".
-
اضغط على Shift+Enter. تفتح الصورة في نافذة منفصلة.
-
اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "تنزيل"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستسمع إعلاما.
-
للانتقال إلى مربع حوار الإعلام، اضغط على Alt+N. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "الزر حفظ"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
اطلع أيضاً على
استخدام قارئ شاشة لإدراج صورة أو صورة في رسالة بريد إلكتروني في Outlook
استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص البريد الإلكتروني في Outlook
اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook
الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.
