إذا كان البريد الإلكتروني سينتقل إلى مجلد Outlook.com غير هام عن طريق الخطأ، يمكنك وضع علامة عليه على أنه غير هام أو إضافة المرسل إلى قائمة المرسلين الموثوقين. يساعدنا وضع علامة على البريد الإلكتروني على أنه ليس غير هام أيضا على تحسين خدمتنا.
لوضع علامة على رسالة بريد إلكتروني على أنها غير هامة في Outlook.com
-
افتح مجلد البريد الإلكتروني غير الهام وحدد الرسائل التي تريد الاحتفاظ بها.
-
حدد الزر إنه ليس غير هام . إذا كنت متأكدا من أن الرسالة آمنة، يمكنك أيضا تحديد إظهار المحتوى المحظور وتمكين الارتباطات.
-
إذا قمت بحظر شخص ما عن طريق الخطأ، فافتح قائمة المرسلين المحظورين وحدد
-
أضف المرسل إلى قائمة المرسلين الموثوقين.
لمنع البريد الإلكتروني من الانتقال إلى Outlook.com العناصر المحذوفة عن طريق الخطأ
يتم حذف الرسائل الموجودة في مجلد "البريد غير الهام" تلقائيا بعد 10 إلى 30 يوما من وصولها.
-
تحقق من أن المرسل غير موجود في قائمة المرسلين المحظورين. إذا كانت موجودة، فحدد
-
تحقق من عدم وجود قاعدة علبة وارد قيد التشغيل للمرسل أو كلمة أساسية في البريد الإلكتروني المحذوف.
هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟
|
|
للحصول على الدعم في Outlook.com، انقر فوق هنا أو حدد التعليماتعلى شريط القوائم وأدخل الاستعلام. إذا لم تحل المساعدة الذاتية مشكلتك، فقم بالتمرير لأسفل وصولا إلى هل ما زلت تحتاج إلى مساعدة؟ وحدد نعم. للاتصال بنا في Outlook.com، ستحتاج إلى تسجيل الدخول. إذا تعذر عليك تسجيل الدخول، فانقر هنا. |
|
|
|
للحصول على تعليمات أخرى حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الفوترة والحساب. |
|
|
|
للحصول على المساعدة واستكشاف أخطاء منتجات وخدمات Microsoft الأخرى وإصلاحها، أدخل مشكلتك هنا. |
|
|
|
يمكنك نشر أسئلة ومتابعة مناقشات ومشاركة معلوماتك في مجتمع Outlook.com Community. |
مواضيع ذات صلة
قم بحظر المرسلين أو وضع علامة على البريد الإلكتروني كبريد غير هام في Outlook.com
