تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

فيما يلي قائمة تتضمّن حلولاً لبعض المشاكل الشائعة. إذا كان تظهر لك رسالة خطأ معينة أو رمز خطأ، فقد تساعدك تلك المقالات.

المشكلة

الحل

صورة لسهم متجه للأسفل

التنزيل والتثبيت   

صورة لمفتاح يمثل تنشيط Office

تنشيط وبدء Microsoft 365   

صورة لجهازي كمبيوتر

نقل Microsoft 365 إلى كمبيوتر آخر   

  • إلغاء تثبيت Office من الكمبيوتر الأساسي.

  • على الكمبيوتر الجديد، سجّل الدخول إلى الصفحة حسابي وانقر فوق تثبيت. بعد الانتهاء من التثبيت، قد تتم مطالبتك بتنشيط Microsoft 365 عبر الهاتف.

صورة لمفتاح

مفتاح المنتج   

  • هل تبحث عن مفتاح المنتج الخاص بك؟ لست بحاجة إليه بعد الآن! فقط اختر تثبيت بعد تسجيل الدخول إلى صفحة مدخل الحساب الخاصة بك أثناء الاتصال بالإنترنت وسيتم تثبيت Microsoft 365 وتنشيطه تلقائياً.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×