المشكلات المعروفة المتعلقة بتطبيق أو التوصية بأوصاف الحساسية تلقائيا

لا يتم تطبيق التسميات تلقائيا أو يوصى بها للمستخدمين الذين تم تعيين ترخيص Azure حماية البيانات Premium P2 لهم.

الكل

قم بتعيين تراخيص Microsoft 365 E5 أو Microsoft 365 E5 للمستخدمين.

ملاحظة: يجب تطبيق التسميات أو التوصية بها تلقائيا للمستخدمين الذين لديهم Microsoft 365 E5 أو Microsoft 365 E5 أو حماية البيانات في Azure Premium P2. ومع ذلك، حاليا، Microsoft 365 التطبيقات فقط تمكين الميزة لمستخدمي Microsoft 365 E5 Microsoft 365 E5.

إذا تم تكوين تسميات فرعية لمؤسستك، فقد لا تكون النتيجة كما تتوقع. على سبيل المثال، لا يتم تطبيق تسمية فرعية أو يوصى بها تلقائيا عندما يكون المستند مسمى بالفعل بتسمية فرعية من نفس الأصل.

الكل

لفهم كيفية تطبيق التسميات الفرعية أو التوصية بها تلقائيا، راجع كيفية تقييم شروط متعددة عند تطبيقها على أكثر من تسمية واحدة.

للتأكد من أن التسميات الفرعية ذات الحساسية الأعلى يتم تطبيقها تلقائيا دائما، اطلب من المسؤول استخدام نهج التسمية التلقائية للتسميات الفرعية بدلا من إعدادات التسمية.

لا يعمل نهج وصف الحساسية التلقائية في PowerPoint عندما لا تكون اللغة en-us.

PowerPoint Win32 وMac

لفهم المزيد حول هذه المشكلة، راجع لا يعمل نهج وصف الحساسية التلقائية في PowerPoint للكمبيوتر الشخصي عندما لا تكون اللغة en-us ولا يعمل نهج وصف الحساسية التلقائية في PowerPoint for Mac عندما لا تكون اللغة en-us.

إذا قمت بتسجيل الدخول إلىMicrosoft 365 باستخدام حسابات متعددة، يتم استخدام النهج المقابل لحساب تسجيل الدخول الأساسي.

• إذا لم يكن للحساب الأساسي نهج تسمية تلقائي، فلن يتم تطبيق Microsoft 365 أو التوصية بالتسميات تلقائيا على الإطلاق.

• إذا كان الحساب الأساسي يحتوي على نهج تسمية تلقائي، ولكنك فتحت ملفا في سياق حساب آخر (على سبيل المثال، إذا فتحت ملفا من OneDrive الشخصية باستخدام حساب شخصي)، فقد تقوم Microsoft 365 بتطبيق التسميات تلقائيا أو التوصية بها من الحساب الأساسي لهذا المستند.

• عند إنشاء البريد، يستخدمOutlook for Windows الحساب الأساسي للمسح الضوئي، دون مراعاة الحساب على السطر من.

الكل

قم بتبديل حساب Office الأساسيإلى حساب العمل الذي يحتوي على نهج التسمية التلقائي الذي تريد استخدامه، ثم أعد تشغيل Microsoft 365 التطبيقات.

أو،

سجل الخروج من جميع الحسابات التي لا تستخدمها باستثناء الحساب الذي تريد استخدامه، ثم أعد تشغيل Microsoft 365 التطبيقات.

إذا قامت مؤسستك بتكوين "رسالة معروضة للمستخدم" لنهج تسمية تلقائي، فلن يتم عرض هذه الرسالة للمستخدم. بدلا من ذلك، يتم عرض تلميح الأدوات للتسمية المطبقة تلقائيا أو الموصى بها.

الكل

لا شيء

إذا قام مستخدم بتطبيق تسمية يدويا، فقد يطبق Microsoft 365 تلقائيا وصفا لحساسية أعلى. (يجب عدم الكتابة فوق التسميات المطبقة يدويا عن طريق التسمية التلقائية).

الكل

لا شيء

إذا تجاهلت تلميح نهج تسمية موصى به، فقد تظهر نفس التوصية مرة أخرى في نفس جلسة العمل إذا قمت بتحرير المستند.

الكل

لا شيء

لن يتم تطبيق التسميات أو التوصية بها تلقائيا إذا تم إيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط عبر المواقع.

Word وExcel PowerPoint على الويب

قم بتشغيل ملفات تعريف الارتباط عبر المواقع.

لن يتم تطبيق التسميات تلقائيا أو التوصية بها إذا تم حظر WebSockets.

Word وExcel PowerPoint على الويب

إلغاء حظر WebSockets.

في بعض الأحيان يتم حظر WebSockets بنشاط بواسطة أجهزة الشبكة أو لا تدعمها أجهزة الشبكة القديمة. تحقق مع مسؤول تكنولوجيا المعلومات.

إذا قامت مؤسستك بتكوين "رسالة معروضة للمستخدم" لنهج تسمية تلقائي، فلن يتم عرض هذه الرسالة للمستخدم.

الكل

لا شيء

لن يتم تطبيق التسميات تلقائيا في Safari 12 إذا تم تمكين حماية التعقب الذكي.

الكل

تعطيل الحماية من التعقب الذكيفي Safari.