تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

قبل الحصول على صيانة لجهاز Surface

سيدة تستخدم Surface Book على مكتب

الحصول على صيانة لجهاز Surface التالف أو غير المشمول في الضمان

اطلع على الخيارات المتوفرة لك إذا كان جهاز Surface بشاشة مكسورة أو كان غير مشمول بالضمان.

اطلع على الخطوات

رجل يستخدم Surface Laptop على مكتب

كم تبلغ تكلفة الصيانة غير المشمولة في الضمان لجهاز Surface أو أحد ملحقاته؟

إذا لم يعد جهاز Surface مشمولاً في الضمان القياسي المحدود أو في خطة Microsoft Complete، فقد تكون مؤهلاً للحصول على خدمات صيانة غير مشمولة في الضمان.

الاطلاع على تكلفة الصيانة

رجل يمشي ممسكاً Surface Book

العثور على معلومات جهة الاتصال لموفر الخدمة المعتمد ومركز خدمة عملاء Surface

لدى شركة Microsoft خيارات دعم لجهاز Surface عبر مراكز خدمة العملاء للبائعين المعتمدين وموفري الخدمة المعتمدين. غير متوفرة في كل البلدان والمناطق.

بحث عن موقع

سيدة تستخدم Surface Laptop على مكتب

العثور على الرقم التسلسلي على جهاز Microsoft أو Surface

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها العثور على الرقم التسلسلي لجهاز Microsoft أو جهاز Surface أو الملحق.

العثور على الرقم التسلسلي

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×