تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

تاريخ التحديث الأخير: 17 يناير 2024

المشكلة

بعد التحديث إلى New Teams، ستلاحظ المشكلات التالية: 

  • عند الانتقال إلى تقويم Outlook Desktop لإنشاء اجتماع، يكون الزر اجتماع Teams مفقودا.

  • عند التحقق من Outlook Desktop للوظيفة الإضافية لاجتماع Teams بالانتقال إلى خيارات > الملفات> الوظائف الإضافية، ثم حدد الانتقال إلى جانب وظائف COM الإضافية، والوظيفة الإضافية لاجتماع Teams مفقودة.

تحدث هذه المشكلة إذا لم يقم التحديث إلى New Teams بتثبيت الوظيفة الإضافية اجتماع Teams بشكل صحيح.

الحالة: الدقة

ستؤدي الخطوات أدناه إلى تثبيت Teams الجديد للوظيفة الإضافية لاجتماع Teams. إذا كان لديك كل من Teams Classic و New Teams مثبتين، فاستخدم الخيار 1. إذا كان لديك Teams جديد مثبت فقط، فاستخدم الخيار 2

الخيار 1: استخدم هذا الخيار إذا كان كل من Teams Classic و New Teams مثبتين لديك.

  1. قم بتبديل التبديل مرة أخرى إلى Teams Classic.

    تبديل Teams الجديد

  2. ثم قم بتبديل التبديل مرة أخرى إلى New Teams.

    تبديل Teams جديد الآن

الخيار 2: استخدم هذا الخيار إذا كان لديك Teams جديد مثبت فقط.

  1. قم بإلغاء تثبيت الوظيفة الإضافية لاجتماع Teams بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق زر البدء في Windows وحدد الإعدادات > التطبيقات > التطبيقات المثبتة، ثم ابحث عن الوظيفة الإضافية لاجتماع Teams.

  2. انقر فوق النقاط الثلاث وحدد إلغاء التثبيت.

    إلغاء تثبيت الوظيفة الإضافية Teams

  3. أغلق Outlook.

  4. أغلق Teams من علبة النظام بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة Teams في علبة النظام وحدد إنهاء.

    إنهاء Teams من شريط المهام

  5. أعد تشغيل فرق جديدة. سيؤدي ذلك إلى إجبار "الفرق الجديدة" على إعادة تثبيت الوظيفة الإضافية لاجتماع Teams التي يجب أن تعمل على إصلاح المشكلة. عندما ترى الوظيفة الإضافية لاجتماع Teams في قائمة التطبيقات المثبتة مرة أخرى، أعد تشغيل Outlook ويجب أن يعمل مرة أخرى.

موارد إضافية

التبديل إلى Microsoft Teams الجديد

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تعرّف على كيفية القيام بذلك

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook لأجهزة الكمبيوتر الشخصية

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×