تاريخ التحديث الأخير: 10 سبتمبر 2024

المشكلة

عند محاولة مزامنة حساب Gmail في ملف تعريف Outlook أو إضافة حساب Gmail، قد تحصل على أحد الأخطاء التالية." 

"قد لا يكون المستعرض أو التطبيق آمنا."

إضافة حساب google إلى خطأ Outlook الكلاسيكي

إضافة حساب Gmail إلى Outlook، قد تحصل على هذا الخطأ: 

"لم نتمكن من إعداد حساب Google الخاص بك باستخدام IMAP. قد تحتاج إلى إجراء تغييرات على إعدادات Gmail."

حدث خطأ ما في Outlook أثناء إضافة حساب Gmail

يمكن أن يحدث هذا الخطأ أعلاه أيضا إذا لم يكن لديك IMAP ممكن لحساب Gmail الخاص بك. تقوم Google بإزالة عنصر التحكم هذا، ولكنها لا تزال موجودة في إعدادات الحساب لبعض المستخدمين. لمزيد من المعلومات، يرجى الانتقال إلى إضافة Gmail إلى عميل بريد إلكتروني آخر.

الحالة: تم الإصلاح

أصدر فريق Outlook تصحيحا يغير تسجيل الدخول لفتح نافذة مستعرض أخرى تعالج المشكلة. يتوفر الإصلاح الآن في القنوات والبنى التالية:

خيار التحديث التجريبي: الإصدار 2404 (النسخة 17531.10000) معاينة القناة الحالية: الإصدار 2404 (النسخة 17531.10000) التحديث الحالي: الإصدار 2404 (النسخة 17531.10000) قناة المؤسسة الشهرية: الإصدار 2407 (النسخة 17727.10000) قناة Semi-Annual Enterprise (معاينة) – TBD قناة Semi-Annual Enterprise - TBD

إذا قمت بالتبديل مؤقتا إلى قناة Insider لحل المشكلة، يمكنك استخدام نفس الخطوات للتبديل مرة أخرى إلى التحديث الحالي.

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تعرّف على كيفية القيام بذلك

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook لأجهزة الكمبيوتر الشخصية

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.