ينطبق على
Outlook لـ Microsoft 365

تاريخ التحديث الأخير: 21 أبريل 2026

المشكلة

بعد التحديث إلى الإصدار 2603 (النسخة 19822.20114) على وظائف Exchange الإضافية المحلية على الويب توقفت عن التحميل في Outlook الكلاسيكي.

الحالة: تم الإصلاح

يعالج فريق Outlook هذه المشكلة بتغيير من الخدمة. من المتوقع أن يكون التغيير متاحا بحلول نهاية اليوم 4/22/26. لالتقاط التغيير، أعد تشغيل Outlook. قد يستغرق Outlook ما يصل إلى أربع ساعات حتى يتم التقاط تغييرات الخدمة.

الحل البديل

لحل هذه المشكلة، يمكنك العودة إلى الإصدار 2602.  

  1. افتح موجه الأوامر في سياق المسؤول.

  2. اكتب الأمرين أو الصقهما في نافذة موجه الأوامر واضغط على مفتاح الإدخال Enter بعد كل منهما:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.19725.20152

يتم أخذ البنيات التي يجب إرجاعها من صفحة محفوظات التحديث. يرجى الانتقال إلى محفوظات التحديثات Microsoft 365 Apps (مدرجة حسب التاريخ) لمزيد من المعلومات.

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تعرّف على كيفية القيام بذلك

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook الكلاسيكي لنظام التشغيل Windows

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.