ينطبق على
Outlook لـ Microsoft 365 لـ Mac Outlook for Android Outlook لـ iOS

تاريخ التحديث الأخير: 30 أكتوبر 2025

المشكلة

Outlook for Mac وOutlook Mobile عن المزامنة بشكل متقطع مع الخطأ التالي:

  • Outlook Mobile: إضافة حساب مرة أخرى. نواجه مشكلة في مزامنة عنوان البريد الإلكتروني. الرجاء إضافة حسابك مرة أخرى.

  • Outlook for Mac: عنوان البريد الإلكتروني: نواجه مشكلة في مزامنة علبة البريد. الرجاء إزالة حسابك وإضافته مرة أخرى.

الحالة: قيد التحقيق

يعمل فريق Outlook على التحقق من المشكلة والعثور على حل لها. سنقوم بتحديث هذا الموضوع بمجرد توفر المزيد من المعلومات.

الحل البديل

  1. افتح تطبيق Outlook على الويب.

  2. انتقل إلى جزء الأشخاص.

  3. حدد المفضلة ضمن علبة بريد المستخدم.

  4. حذف كافة جهات الاتصال المفضلة.

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تقديم ملاحظات

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة لتطبيقات Outlook للأجهزة المحمولة

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook for Mac

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.