خطأ PowerPoint "ai.exe - لم يتم العثور على نقطة الإدخال" عند فتح ملفات PPT أو تحرير النص على Windows

تاريخ التحديث الأخير: 26 يونيو 2023

المشكلة

هناك مشكلة تؤثر على تطبيق PowerPoint حيث يحصل المستخدمون على مطالبة الخطأ "ai.exe- نقطة الإدخال غير موجودة" أثناء فتح ملفات PPT أو تحرير النص. يمكن للمستخدمين تجاهل المطالبة والاستمرار في استخدام الملف.

تنطبق المشكلة على:

تتأثر الإصدارات 16.0.16501.20210 والإصدارات الأحدث من Office الإصدار 2305 إذا كان Office يعمل على أي من إصدارات Windows أدناه:

• Windows 10 RS1/1607

• Windows 10 TH2/1511

• Windows 10 TH1/1507

• Windows 10

• Windows Server 2016

الحالة: تم الإصلاح

تم تصحيح المشكلة في الإصدار الأخير من Office 2305 (16.0.16501.20228)، ويجب على المستخدمين تحديث الإصدار.