تاريخ التحديث الأخير: 28 أغسطس 2025
المشكلة
لم يتم تحديث قنوات Office Dogfood و Insider تلقائيا لبعض الإصدارات في أغسطس 2025.
عند تحديث Office يدويا من أي تطبيق Office عن طريق تحديد File > Account > Update Options > Update Now، قد تحصل على رمز الخطأ:
"رمز الخطأ: 30094-27"
الحالة: الحل البديل
لقد أصلح فريق Office المشكلة، ولكن بعض المستخدمين لم يتم تحديثهم تلقائيا.
للتغلب على هذه المشكلة، يرجى القيام بأحد الإجراءات التالية:
الحل البديل 1: إعادة تشغيل Windows والتحديث يدويا.
-
أعد تشغيل Windows.
-
افتح Word وحدد File > Account > Update Options > Update Now. ربما تم تحديث Office تلقائيا. إذا كان الأمر كذلك، فستحصل على "أنت محدث".
الحل البديل 2: أعد تشغيل خدمات التشغيل الفوري وتحديثها يدويا.
-
أغلق أي تطبيقات Office مفتوحة.
-
افتح نافذة موجه الأوامر في سياق المسؤول، (انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول)، ثم اكتب الأمر أدناه أو الصقه واضغط على Enter:net stop clicktorunsvc & net start clicktorunsvc
-
افتح Word وحدد File > Account > Update Options > Update Now.
موارد إضافية
المزيد من الموارد
اسأل الخبراء
تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.
احصل على المساعدة في المجتمع
اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.
اقتراح ميزة جديدة
نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.
اطلع أيضاً على
الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook الكلاسيكي لنظام التشغيل Windows