تاريخ التحديث الأخير: 4 فبراير 2022
المشكلة
إذا كان هناك جهاز جديد تم شراؤه في اليابان بعد ديسمبر 2021 مزوداً ببطاقة مفتاح Office 2021، فقد تتلقى رسالة الخطأ التالية عند إدخال مفتاح المنتج لتنشيط منتج Microsoft Office:
-
رمز الخطأ: PIN-INAPP-INVALIDPIN-8
الحالة: تم التصحيح
تم إصلاح المشكلة.
إذا قمت بإدخال المفتاح الخاص بك وفشل، فربما تأثر المفتاح بهذه المشكلة. الرجاء إدخال المفتاح نفسه مرة أخرى لإكمال التنشيط.
إذا ما زلت تعاني من هذا الخطأ، الرجاء الاتصال بدعم Microsoft للحصول على المزيد من المساعدة. الرجاء تجهيز شهادة الشراء وبطاقة المفتاح.
المزيد من الموارد
اسأل الخبراء
تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار والتحديثات الأخيرة وأفضل الممارسات واقرأ مدونتنا.
احصل على المساعدة في المجتمع
اطرح السؤال واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" ومحترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Office الآخرين.
اقتراح ميزة جديدة
نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.
