لا تعمل نماذج البريد الصوتي في Outlook Desktop

تاريخ التحديث الأخير: 18 مارس 2024

المشكلة

لم يعد المستخدمون يرون نموذج البريد الصوتي الموحد في Outlook Desktop. بدلا من ذلك، يرون مرفق MP3 أوليا.

الحالة: تم الإصلاح

تم إيقاف البريد الصوتي الموحد من Exchange Online. لمزيد من المعلومات، يرجى الانتقال إلى إيقاف المراسلة الموحدة في Exchange Online.
 
مع هذا الإهمال، تتم معالجة البريد الصوتي الآن في الأصل، وتم إنشاء مفتاح التسجيل لتمكين نماذج البريد الصوتي في عملاء Outlook Desktop 64 بت فقط. تمت إضافة مفتاح التسجيل هذا بدءا من إصدار Outlook Desktop 14226.10000+. 

قد يقوم المستخدمون الذين يستخدمون Outlook Desktop 64 بت بتعيين مفتاح التسجيل التالي لتمكين نماذج البريد الصوتي الأصلي:

[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins]
"AllowVoicemailForm"=dword:00000001 

سيحتاج المستخدمون الذين لا يزالون يستخدمون Outlook Desktop 32 بت ويرغبون في استخدام نماذج البريد الصوتي إلى تثبيت Outlook 64 بت وتعيين مفتاح التسجيل.