ينطبق على
Outlook لـ Microsoft 365 لـ Mac

تاريخ التحديث الأخير: 23 أبريل 2025

المشكلة

لاحظ المستخدمون Outlook for Mac القديمون أن علب الوارد الخاصة بهم لا تجمع رسائل البريد الإلكتروني حسب المحادثة على الرغم من تمكين خيارات "المحادثة" و"العرض في المجموعات". يبدو أن هذه المشكلة مرتبطة بأحدث تحديث (الإصدار 16.96 for Mac)، والذي عطل وظائف الرسائل الجديدة.

الحالة: تم التصحيح

أصلح فريق Outlook for Mac هذه المشكلة في الإصدار 16.96.25042021 الذي تم إصداره يوم الثلاثاء 22 أبريل 2025. بعد تثبيت البنية، قد يحتاج المستخدمون إلى إفراغ ذاكرة التخزين المؤقت على المجلد الذي يعرض المشكلة. لإفراغ ذاكرة التخزين المؤقت في Outlook for Mac القديمة، يرجى الانتقال إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Outlook for Mac.

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تقديم ملاحظات

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook for Mac

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.