تاريخ التحديث الأخير: 18 مايو 2026
المشكلة
عندما تقوم بتضمين صورة في رسالة بريد إلكتروني أو رسالة إخبارية أو كجزء من توقيع، تجد أن الصورة غير معروضة. قد تتضمن الصورة x أحمر وخطأ ولكن ليس في جميع الحالات. تبدأ هذه المشكلة في الإصدار 2604 من الإصدار 19929.20164+.
قد يظهر خطأ على الصورة مع ما يلي:
"لا يمكن عرض الصورة المرتبطة. ربما تم نقل الملف أو إعادة تسميته أو حذفه. تحقق من أن الارتباط يشير إلى الملف والموقع الصحيحين."
للتحقق مما إذا كانت هذه هي المشكلة التي تواجهها، قم بما يلي:
-
افتح البريد الإلكتروني في Outlook الكلاسيكي.
-
على الشريط، حدد نقل > الإجراءات > إجراءات أخرى > عرض المصدر.
-
ابحث في البريد الإلكتروني عن cid وحدد موقع العلامات أدناه.
<v:imagedata src="cid:image001.png@01DCE6B1. CF669A40" o:title="" />
<w:wrap type="topAndBottom"/>
إذا كانت لديك صورة مثل هذه ولم يتم عرضها، فأنت تواجه هذه المشكلة. يجب أن تكون الصور في الرسالة الأصلية جيدة بمجرد إصدار تصحيح لهذه المشكلة. قد تفتقر الردود أو عمليات إعادة التوجيه إلى هذه الرسائل إلى الصورة بشكل دائم لأنها لم يتم تضمينها.
الحالة: قيد التحقيق
يعمل فريق Outlook على التحقق من المشكلة والعثور على حل لها. سنقوم بتحديث هذا الموضوع بمجرد أن تتوفر لدينا معلومات إضافية.
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، تجنب تعيين الصور باستخدام التفاف النص مع أعلى وأسفل.
موارد إضافية
المزيد من الموارد
اسأل الخبراء
تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.
احصل على المساعدة في المجتمع
اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.
اقتراح ميزة جديدة
نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.
اطلع أيضاً على
الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook الكلاسيكي لنظام التشغيل Windows