ينطبق على
Outlook لـ Microsoft 365

تاريخ التحديث الأخير: 18 مايو 2026

المشكلة

عندما تقوم بتضمين صورة في رسالة بريد إلكتروني أو رسالة إخبارية أو كجزء من توقيع، تجد أن الصورة غير معروضة. قد تتضمن الصورة x أحمر وخطأ ولكن ليس في جميع الحالات. تبدأ هذه المشكلة في الإصدار 2604 من الإصدار 19929.20164+. 

قد يظهر خطأ على الصورة مع ما يلي: 

"لا يمكن عرض الصورة المرتبطة. ربما تم نقل الملف أو إعادة تسميته أو حذفه. تحقق من أن الارتباط يشير إلى الملف والموقع الصحيحين."

خطأ في تحميل الصورة في Outlook

للتحقق مما إذا كانت هذه هي المشكلة التي تواجهها، قم بما يلي: 

  1. افتح البريد الإلكتروني في Outlook الكلاسيكي.

  2. على الشريط، حدد نقل > الإجراءات > إجراءات أخرى > عرض المصدر.

  3. ابحث في البريد الإلكتروني عن cid وحدد موقع العلامات أدناه.

    <v:imagedata src="cid:image001.png@01DCE6B1. CF669A40" o:title="" /> 

    <w:wrap type="topAndBottom"/>

إذا كانت لديك صورة مثل هذه ولم يتم عرضها، فأنت تواجه هذه المشكلة. يجب أن تكون الصور في الرسالة الأصلية جيدة بمجرد إصدار تصحيح لهذه المشكلة. قد تفتقر الردود أو عمليات إعادة التوجيه إلى هذه الرسائل إلى الصورة بشكل دائم لأنها لم يتم تضمينها.

الحالة: قيد التحقيق

يعمل فريق Outlook على التحقق من المشكلة والعثور على حل لها. سنقوم بتحديث هذا الموضوع بمجرد أن تتوفر لدينا معلومات إضافية.

الحل البديل 

للتغلب على هذه المشكلة، تجنب تعيين الصور باستخدام التفاف النص مع أعلى وأسفل.

موارد إضافية

خيارات التخطيط

تغيير إعداد التفاف النص الافتراضي للصور

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تعرّف على كيفية القيام بذلك

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook الكلاسيكي لنظام التشغيل Windows

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.