يتعذر على Outlook إضافة مجموعات الضيوف في Microsoft 365

التحديث الأخير: 19 يناير 2022

مشكلة

عندما تحاول إضافة ضيف إلى مجموعة M365 في Outlook لـ M365، لا يتم إضافة الضيف.    

يعرض مربع الحوار إضافة أعضاء رسالة "لا يمكنك إضافة ضيف إلى هذه المجموعة بسبب نهج الشركة". 

أسفل المربع إضافة أعضاء، سترى أيضا رسالة: 

"لا تسمح هذه المجموعة إضافة ضيوف بسبب نهج الشركة." 

تحدث هذه المشكلة على الرغم من أنك قمت بتمكين الأذونات للسماح للضيوف بالوصول في مربع الحوار هذا في مدخل إدارة Microsoft 365: 

الحالة: تم التصحيح

في ¹⁸يناير، تم إعادة عنصر التحكم المستخدم لإضافة الأعضاء والضيوف إلى عنصر تحكم إصدار سابق يمكن إضافة ضيوف. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل Outlook لكي يتم تغيير أثرها. لم يتم هذا التغيير على قنوات Beta أو Dogfood. إذا كنت تستخدم هذه القنوات، فاستمر في استخدام الحلول البديل أدناه.

الحل البديل

لحل هذه المشكلة، اطلب من مسؤول المستأجر إضافة الضيوف إلى المجموعة من مسؤول Microsoft 365، مركز مسؤولي Microsoft 365 - المجموعات.   

بدلاً من ذلك، يمكنك حل المشكلة عن طريق وضع جهاز على Microsoft 365 القناة نصف السنوية أو معاينة أو قناة نصف سنوية حيث لا تزال الميزة تعمل. للتبديل إلى قناة Microsoft السنوية - النصف السنوية، اتبع الخطوات المذكورة في الارتباط أدناه.

تغيير قناة تحديث Microsoft 365 Apps للأجهزة في مؤسستك - نشر Office | Microsoft Docs