تاريخ التحديث الأخير: 30 نوفمبر، 2018
المشكلة
قد يتعطل PowerPoint عند فتح ملف PowerPoint يحتوي على وسائط أو استخدامه، مثل صورة أو فيديو.
قد يحدث هذا إذا كان لديك برنامج تشغيل رسومات Intel 510 أو 520 أو 620 قديم مثبتاً على الكمبيوتر الشخصي.
الحالة: الحل البديل
قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة رسومات Intel إلى الإصدار الأخير إذا كان لديك أحد بطاقات رسومات Intel المدرجة وكنت تواجه عطلاً في PowerPoint.
المزيد من الموارد
اسأل الخبراء
تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ PowerPoint واقرأ مدونتنا.
احصل على المساعدة في المجتمع
اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP ومن المهندسين ومن مستخدمي PowerPoint.
اقتراح ميزة جديدة
نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.