يتم إضافة مجموعات جهات الاتصال التي تم إنشاؤها من جهات اتصال Outlook باستخدام /o=ExchangeLabs

تاريخ التحديث الأخير: 5 سبتمبر 2025

المشكلة

عند إنشاء مجموعة جهات اتصال وإضافة أعضاء من مجلد جهات اتصال Outlook، تظهر جهات الاتصال في مربع حوار المجموعة مع Exchange LegacyDN.

سيظهر عمود البريد الإلكتروني: /o=ExchangeLabs/ou=مجموعة Exchange الإدارية (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Recipients/cn=7a46a2941e094e23bf490eae3fe99523-xxxxxxxx-xx

مشكلة تبادل مجموعة جهات الاتصال

تحدث هذه المشكلة مع جهات اتصال Outlook التي تمت إضافتها من قائمة العناوين العمومية. على سبيل المثال، على رسالة بريد إلكتروني عند النقر بزر الماوس الأيمن فوق عنوان البريد الإلكتروني للمستلم وتحديد إضافة إلى جهات اتصال Outlook، يتم حفظ هذا من قائمة العناوين العمومية. بالنسبة لجهات الاتصال المضافة إلى مجلد جهات اتصال Outlook من قائمة العناوين العمومية، يقوم PeopleGraph بتعديل Email1OriginalEntryID الخاص بجهة الاتصال الذي يكسر الخاصية ويسبب المشكلة.

إذا حاولت إرسال بريد إلكتروني إلى مجموعة جهات اتصال بهذه المشكلة، فقد تتلقى الخطأ أدناه:

"أرجعت دالة دعم داخلي خطأ."

مثال على تبادل مجموعة جهات الاتصال بالخطأ

الحالة: الحل البديل

أنشأ فريق الخدمة تصحيحا، وبدأ للتو في النشر إلى الحلقات الداخلية. سنقوم بتحديث هذا الموضوع عندما يصل الإصلاح إلى الإنتاج.

لحل هذه المشكلة، أضف أعضاء إلى مجموعة جهات الاتصال من قائمة العناوين العمومية مباشرة. يمكنك الإضافة من قائمة العناوين العمومية غير المتصلة أو قائمة العناوين العمومية (المثال أدناه). لا تقم بإضافة جهات الاتصال من مجلد جهات الاتصال المحلي لأن جهات الاتصال هذه لها الخاصية السيئة.

مثال على قائمة العناوين العمومية دون اتصال