ينطبق على
Outlook لـ Microsoft 365

تاريخ التحديث الأخير: 18 أكتوبر 2024

المشكلة

بدءا من الإصدار 2407 الكلاسيكي من Outlook الإصدار 17827.15010، قام فريق Outlook بإزالة خيارات تصفية البريد غير الهام من خيارات البريد الإلكتروني غير الهام.  منذ هذا التغيير، كانت لدينا بعض التقارير التي تفيد بأن التصفية لا تزال قيد التشغيل استنادا إلى الإعدادات المحددة مسبقا بواسطة نهج المستخدم أو المسؤول. 

قبل:

لقطة شاشة لخيارات البريد الإلكتروني غير الهام

بعد:

لقطة شاشة لخيارات البريد الإلكتروني غير الهام بعد تثبيت التحديث

الحالة: تم الإصلاح 

أجرى فريق Outlook تغييرا على الخدمة في 18 أكتوبر 2024، يعيد التغيير الأصلي.  تتوفر تصفية البريد غير الهام في خيارات البريد الإلكتروني غير الهام مرة أخرى في Outlook الكلاسيكي.  بعد أن يقوم فريق Outlook بإصلاح الخطأ الذي سيضمن تعطيل كافة تصفية البريد غير الهام للعميل، ستتم إعادة تمكين التغيير وستتم إزالة جميع خيارات تصفية البريد غير الهام في خيارات البريد الإلكتروني غير الهام مرة أخرى.  سنقوم بتحديث هذا الموضوع عند تنفيذ هذا التغيير.   

هناك خيار آخر لتعطيل جميع تصفية غير الهامة في Outlook الكلاسيكي وهو تعيين مفتاح التسجيل أدناه. بعد هذا التغيير، يتم إجراء جميع تصفية البريد غير الهام على جانب الخدمة.   

مكان:

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office\16.0\outlook\options\mail DWORD: JunkMailClientScanDisabled  القيمة: 1

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تعرّف على كيفية القيام بذلك

المواضيع ذات الصلة

تغيير مستوى الحماية في عامل تصفية البريد الإلكتروني غير الهام

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook الكلاسيكي لنظام التشغيل Windows

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.