|
هام: تم الآن إغلاق هذه المشكلة بالتصحيح الموضح أدناه. للحصول على مزيد من المعلومات حول المشاكل الأخيرة الأخرى للتطبيق، راجع تصحيحات مشاكل Office الأخيرة أو حلولها البديلة. |
تاريخ التحديث الأخير: 8 يونيو 2017
المشكلة
بعد التحديث لإصداري 7870.2020 و7870.2024، توقف البحث عن ملفات PST وحسابات POP في Outlook 2016
تم التصحيح
تم إصدار تصحيح لهذه المشكلة في الإصدار 7870.2031. لتثبيت التصحيح، انتقل إلى ملف > حساب Office > خيارات التحديث > التحديث الآن.
ملاحظات:
-
إذا قمت بإعداد Outlook على الكمبيوتر أو قمت بإنشاء ملف تعريف جديد في Outlook في آخر فبراير ومارس 2017، عندما كانت المشكلة قائمة (وكان البحث لا يعمل)، فستحتاج إلى إعادة إنشاء ملف التعريف بعد التحديث إلى إصدارات 7870.2031 والإصدارات الأحدث. راجع إنشاء ملف تعريف Outlook للحصول على مزيد من المعلومات.
-
إذا قمت بتثبيت التحديث والبحث لا يزال متوقفاً، فجرب إعادة إنشاء الفهرس. راجع إعادة تعيين الفهرسة بإعادة إنشاء كتالوج "البحث السريع" > المقطع إعادة إنشاء كتالوج البحث.
-
إذا قمت مسبقاً بالرجوع إلى إصدار أقدم، فالرجاء إعادة تمكين التحديثات بالانتقال إلى ملف > حساب Office > خيارات التحديث >تمكين التحديثات.
هل لديك طلب ميزة ما؟
|
|
إذا كانت لديك ميزة تريد طلبها، فالرجاء إرسال ملاحظاتك إلينا لمساعدتنا في تحديد أولويات الميزات الجديدة في التحديثات المستقبلية. راجع كيفية تقديم ملاحظات حول Microsoft Office للحصول على مزيد من المعلومات. |
اطلع أيضاً على
الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook for Windows
حل مشاكل Outlook for Windows باستخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها تلقائياً
إعادة توصيل Outlook 2016 أو Outlook 2013 بـ Outlook.com للوصول إلى البريد الإلكتروني بدون انقطاع
