تاريخ التحديث الأخير: 13 فبراير 2024

المشكلة

بعد التحديث إلى الإصدار 2402 النسخة 17231.20182 يحتوي Outlook الآن بشكل غير متوقع على شريط بحث التطبيق أعلى قائمة الرسائل. اعتمادا على كيفية تعيين جزء القراءة، قد يؤدي ذلك إلى حشد مربع البحث.

شريط البحث عن التطبيقات غير المتوقع في Outlook

الحالة: تم التصحيح

قام فريق Outlook بتنفيذ تصحيح لهذه المشكلة في الإصدار 2401 النسخة 17231.20236. يتوفر الإصدار الثابت بدءا من 2/13/24. لتثبيت التحديث على الفور، حدد ملف، حساب Office، خيارات التحديث، التحديث الآن.

إذا استخدمت الحل البديل للعودة، فتأكد من إعادة تمكين التحديثات عن طريق تحديد ملفوحساب Officeوخيارات التحديثوتمكين التحديثات.

الحل البديل 1

إذا كنت بحاجة إلى حل المشكلة لتتمكن من البحث، يمكنك تعيين جزء القراءة إلى الأسفل بالنقر فوق طريقة العرض أو جزء القراءة أو أسفل أو إيقاف التشغيل. 

الحل البديل 2

إذا كنت بحاجة ماسة إلى إزالة شريط البحث في التطبيقات، فستعود إلى الإصدار قبل بدء المشكلة.   

أعد تثبيت التشغيل الفوري ل Office M365 إلى الإصدار 2312 النسخة 17126.20132.

لتنفيذ هذا الحل:

  1. قم بإنهاء جميع تطبيقات Office.

  2. حدد البدء، واكتب cmd في مربع البحث، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر (أو cmd.exe)، ثم حدد تشغيلكمسؤول.

  3. في نافذة الحوار موجه الأوامر، اكتب سطري الأوامر التاليين، واضغط على Enter بعد كل سطر أوامر:cd ٪programfiles٪\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17126.20132

  4. عند الانتهاء من الإصلاح، افتح Outlook وحدد ملف > حساب Office.

  5. حدد خيارات التحديثواختر تعطيل التحديثات.

  6. أضف موعدا على التقويم الخاص بك ل بعد 13 فبراير للرجوع إلى هذا الموضوع للتأكد من إصلاح المشكلة. إذا كان تتم إعادة تمكين التحديثات بالنقر فوق File > Office Account > Update Options > Enable التحديثات.

المزيد من الموارد

أيقونة الخبراء (مخ، تروس)

اسأل الخبراء

تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.

مجتمع Outlook التقني

أيقونة المجتمع

احصل على المساعدة في المجتمع

اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.

منتدى Outlook حول الإجابات

أيقونة طلب ميزة (مصباح إضاءة، فكرة)

اقتراح ميزة جديدة

نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تعرّف على كيفية القيام بذلك

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook لأجهزة الكمبيوتر الشخصية

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.