يحدث عطل عند محاولة إرسال البريد من Access

تاريخ التحديث الأخير: 7 يناير 2019

المشكلة

تؤثر هذه المشكلة فقط عل الأنظمة المثبت عليها كل من Microsoft Microsoft 365 أو Office 2016/2019 C2R، ولديها أيضاً إصدار سابق مثبت من Microsoft Access (علي سبيل المثال، Access 2010 أو Access 2013). يتضمن هذا إصدارات 2010 أو 2013 من وقت تشغيل Access.

عند محاولة إرسال البريد باستخدام DoCmd.SendObject أو باستخدام واجهات برمجة تطبيقات MAPI مباشرةً في التعليمات البرمجية لـ VBA أو باستخدام الوظائف الإضافية لجهة خارجية ترسل البريد باستخدام واجهة برمجة تطبيقات MAPI في الإصدار الأقدم من Access، سيتم إنهاء البرنامج.

ظهرت هذه المشكلة في الإصدار 1811 (النسخة 11029.20108) من Office.

الحالة: الحل البديل

نظراً لأن المشكلة تؤثر على استخدام واجهة برمجة تطبيقات MAPI داخل Access، فإن أحد البدائل هو تشغيل Outlook واستخدم نموذج عنصر Outlook لإرسال البريد.

لن تحدث المشكلة أيضاً باستخدام الإصدار الأحدث من Access، إذا كان بإمكانك تشغيل التطبيق باستخدام Access من Microsoft 365، بدلاً من Access 2010/2013، لن تحدث المشكلة.

إذا كان من الضروري تشغيل التطبيق باستخدام الإصدار الأقدم من Access، وكان من الضروري تثبت الإصدار الأقدم من Access وMicrosoft 365/2016/2019 على الجهاز، مع فهمك لكيفية تبديل قنوات Office (نظرة عامة حول قنوات التحديث) يمكنك إذاً التبديل من خيار التحديث الحالي إلى التحديث النصف سنوي للمؤسسة، حيث يوفر لك ذلك إصداراً سابقاً من Office ليس لديه المشكلة الموضحة هنا.

لا نزال نواصل التحقيق لتحديد أفضل طريقة لحل هذه المشكلة.