يطالبك Outlook 2016 أو Outlook 2013 بشكل متكرر بإدخال بيانات الاعتماد عند إضافة حسابات Outlook.com
ينطبق على
Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook.com

هام: سينتهي دعم Office 2016 وOffice 2019 في 14 أكتوبر 2025. الترقية إلى Microsoft 365 للعمل في أي مكان من أي جهاز ومتابعة تلقي الدعم. الحصول على Microsoft 365

المشكلة

قد تتم مطالبتك بشكل متكرر لتسجيل الدخول عند محاولة توصيل حساب Outlook.com بـ Outlook 2016 أو Outlook 2013.

السبب

قد يحدث ذلك إذا قمت بتشغيل التحقق على خطوتين في حساب Microsoft.

الحل

إذا تم تمكين التحقق على خطوتين في حسابك، فيلزم إنشاء كلمة مرور التطبيق لإضافة الحساب في Outlook 2016 أو 2013. لتنفيذ هذا الإجراء:

  1. انتقل إلى صفحة أساسيات الأمان وسجل الدخول إلى حساب Microsoft.

  2. حدد المزيد من خيارات الأمان في أسفل الصفحة.

  3. ضمن كلمات مرور التطبيق، حدد إنشاء كلمة مرور جديدة للتطبيق.

  4. انسخ كلمة مرور التطبيق المعروضة وأدخلها في حقل كلمة المرور أثناء توصيل حساب Outlook.com بـ Outlook 2016 أو Outlook 2013.

هل لديك طلب ميزة ما؟

مصباح-فكرة

نرحب باقتراحاتك حول الميزات الجديدة وملاحظاتك حول طريقة استخدامك لمنتجاتنا! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.

تقديم الملاحظات حول Microsoft Office

اطلع أيضاً على

حل مشاكل Outlook for Windows باستخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها تلقائياً

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.