تاريخ التحديث الأخير: 12 سبتمبر 2023
المشكلة
عندما تبدأ رسالة بريد إلكتروني جديدة وتحدد القائمة المنسدلة من الحقل للتبديل إلى حساب آخر، يطالب Outlook "استرداد القوالب من الخادم".
الحالة: تم الإصلاح
اعتبارا من التحديث العام في 12 سبتمبر 2023، تتوفر الإصلاحات الآن في جميع القنوات:
|
القناة |
الإصدار |
رقم البناء |
|---|---|---|
|
القناة الحالية وقناة المؤسسة الشهرية |
الإصدار 2306 |
16512.10000 |
|
قناة Semi-Annual Enterprise & Semi-Annual Enterprise Channel (إصدار أولي) |
الإصدار 2302 |
16130.20766 |
|
قناه المؤسسة نصف السنوية |
الإصدار 2208 |
15601.20772 |
للاطلاع على الإصدارات في القنوات المعنية، راجع محفوظات التحديثات Microsoft 365 Apps (مدرجة حسب التاريخ).
ملاحظة: إذا قمت بإعادة إصدار Office للتخفيف من حدة المشكلة، فتأكد من إعادة تمكين التحديثات عن طريق تحديد ملف > حساب Office > خيارات التحديث > التحديث الآن.
المزيد من الموارد
اسأل الخبراء
تواصل مع الخبراء وناقش معهم آخر الأخبار وأفضل الممارسات الخاصة بـ Outlook واقرأ مدونتنا.
احصل على المساعدة في المجتمع
اطرح سؤالاً واعثر على حلول من "وكلاء الدعم" وأهم محترفي MVP والمهندسين ومستخدمي Outlook.
اقتراح ميزة جديدة
نرحب دائماً باقتراحاتك وملاحظاتك! شارك بأفكارك. نتوق لسماع كل ما لديك.
اطلع أيضاً على
الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook لأجهزة الكمبيوتر الشخصية