يطالب Outlook بشكل غير متوقع بإعادة فتح العناصر من جلسة العمل الأخيرة

تاريخ التحديث الأخير: 28 سبتمبر 2023

المشكلة

عند بدء تشغيل Outlook Desktop، تتم مطالبتك بشكل غير متوقع بمربع الحوار "تم إغلاق Outlook أثناء فتح العناصر. هل تعيد فتح هذه العناصر من جلسة العمل الأخيرة؟"

قد يحدث هذا السلوك إذا كنت تستخدم وحدة SKU للبيع بالتجزئة في Office دائمة مثل Microsoft Office Professional Plus وOffice Home and Business بدءا من الإصدار 2306 (النسخة 16529.20154).   

في معظم الحالات مع Office الدائم، لا تعرض خيارات Outlook هذه الميزة بحيث لا يمكنك تعيينها في واجهة المستخدم. للتحقق من وجود الخيار، استخدم الخطوات التالية: 

1. حدد ملف، ثم خيارات.

2. في علامة التبويب عام، ضمن خيارات البدء، حدد اسألني عما إذا كنت أريد استعادة العناصر السابقة من القائمة المنسدلة.

يتم توثيق هذه الميزة هنا بشكل أكبر، استعادة النوافذ تلقائيا في Outlook.

الحالة: تم التصحيح

تم إصلاح هذه المشكلة في الإصدار 2309 النسخة 16827.20130. لتثبيت التحديث على الفور، حدد ملف > حساب Office > خيارات التحديث > التحديث الآن.

الحل البديل

إذا لم يظهر الخيار في خيارات Outlook وتريد تعطيله، فيمكنك تعيين مفتاح تسجيل للإعداد كحل بديل. نظرا لأن الميزة تظهر وتختفي بشكل متكرر، فقد يؤدي هذا إلى إيقاف جميع تكرارات المشكلة أو لا يوقفها. لذلك، قد لا يكون هذا حلا شاملا.

مفتاح التسجيل هو:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences DWORD: إعادة فتحWindowsOption
القيمة: 1 

يعين الإعداد إلى قيم التسجيل التالية: 

عدم إعادة فتح العناصر السابقة أبدا = 1
اسألني عما إذا كنت أريد إعادة فتح العناصر = 0
إعادة فتح العناصر السابقة دائما = 2 

خطوات لإضافة مفتاح تسجيل التفضيل لإخبار Outlook بأن لا يعيد فتح العناصر السابقة أبدا: 

1. ابدأ تشغيل محرر السجل.

2. إنشاء قيمة سجل DWORD التالية أو تحريرها في الموقع المحدد.
   
   مفتاح فرعي: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
   DWORD: إعادة فتحWindowsOption
   القيمة: 1

3. إنهاء محرر السجل.

4. أعد تشغيل Outlook.

موارد إضافية

كيفية فتح محرر السجل في Windows 10

كيفية نسخ السجل احتياطيا واستعادته في Windows