هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يعانون من الإعاقة البصرية أو الإدراكية الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.
استخدم لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لفتح مركز إدارة Exchange (EAC). EAC هو تطبيق مستند إلى الويب يتيح لك إدارةExchange في مؤسستك في مستعرض ويب. لقد قمنا باختباره مع "الراوي" في Microsoft Edge ومع JAWS في Chrome، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة ومستعرضات الويب الأخرى طالما أنها تتبع معايير وتقنيات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة الشائعة.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
-
Exchange Online في Microsoft 365 اشتراك الأعمال والمؤسسة؛ ومع ذلك، قد تختلف القدرات حسب الخطة. إذا لم تتضمن EAC دالة موضحة في هذه المقالة، فقد لا تتضمن خطتك هذه الدالة. لمزيد من المعلومات حول Exchange Online في خطة الاشتراك، انتقل إلى ما Office 365 أو الترخيص الذي لدي؟ ثم Exchange Online وصف الخدمة.
-
سجل الدخول إلى حساب Microsoft 365 الخاص بك.
-
قم بتنفيذ أحد الإجراءين التاليين:
-
لاستخدام "تشغيل التطبيق" لفتحمركز مسؤولي Microsoft 365 ، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "شعار، ومطلق التطبيق"، ثم اضغط على مفتاح Enter. يتم فتح "تشغيل التطبيق". اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "ارتباط، المسؤول"، ثم اضغط على مفتاح Enter.
-
للبحث عنمركز مسؤولي Microsoft 365 على الصفحة الرئيسيةMicrosoft 365 ، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "مربع البحث"، واضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "التطبيق المقترح، المسؤول"، ثم اضغط على مفتاح Enter.
-
-
يتممركز مسؤولي Microsoft 365. ستسمع: "مركز مسؤولي Microsoft 365". اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "قائمة التنقل"، واضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "Exchange عنصر القائمة"، ثم اضغط على مفتاح Enter.
-
يتم فتح EAC في علامة تبويب جديدة في مستعرض الويب. ستسمع: "Exchange إدارة". أنت الآن جاهز لاستكشاف التطبيق والمتابعة إلى مهام المسؤول.
اطلع أيضًا على
استخدام قارئ شاشة لتحديد دور المسؤول في مركز إدارة Exchange
الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.
