استخدام OneDrive على نظام التشغيل Android

ينطبق على
SharePoint Server 2019

يتيح لك تطبيق Microsoft OneDrive تحميل الصور وتنزيل أي ملفات لديك في OneDrive.com.

هام

  • لا يقوم تطبيق OneDrive بمزامنة الملفات تلقائيا، ولكن يمكنك تحميل الملفات التي تم تحديثها والصور التي تم تحريرها.
  • إذا تجاوزت سعة تخزين Microsoft الخاصة بك، فلن تتمكن من تحميل ملفات جديدة أو تحريرها أو مزامنتها (مثل لفة كاميرا) إلى OneDrive الخاص بك. تعرّف على المزيد

بعد تنزيل تطبيق OneDrive، قم بمشاهدة مقاطع الفيديو للحصول على نصائح سريعة أو قم بتوسيع المقاطع أدناه لمعرفة كيفية استخدامه.

تنزيل OneDrive من Google Play

تسجيل الدخول

لإضافة حساب شخصي، أدخل حسابك في Microsoft على صفحة تسجيل الدخول. لإضافة حساب OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية، أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لشركتك أو مدرستك أو مؤسستك.

ملاحظة

  • إذا واجهت مشكلة في تسجيل الدخول باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية، فحاول تسجيل الدخول في OneDrive.com أو اتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات.
  • لتغيير كلمة مرور OneDrive أو إعادة تعيينها، سجل الدخول إلى حسابك عبر الإنترنت على account.microsoft.com/security.

لإضافة حساب OneDrive إضافي للعمل أو المؤسسة التعليمية، اضغط على صورتك أو الأيقونة في أعلى التطبيق دائرة الشخص ، ثم اضغط على إضافة حساب. سجل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور التي تستخدمها ل OneDrive للعمل أو المدرسة.

إضافة حساب في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل Android

عندما تستخدم مؤسستك SharePoint 2013 أو SharePoint Server 2016 أو SharePoint Server 2019، تختلف عملية تسجيل الدخول عن Microsoft 365. في شاشة تسجيل الدخول، اضغط على هل لديك SharePointعنوان URL للخادم؟ ثم أدخل SharePointعنوان الويب للخادم لمتابعة عملية تسجيل الدخول. قد يبدو عنوان الويب، المعروف أيضا باسم URL، مثل http://portal.

ملاحظة

  • لكي تتمكن من تسجيل الدخول إلى OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية، يجب أن يكون لدى مؤسستك SharePoint مؤهل في خطة اشتراك الأعمال Microsoft 365 أو Microsoft 365، أو تحتاج مؤسستك إلى نشر SharePoint Server الخاص بها.
  • لا يمكنك تسجيل الدخول باستخدام عدة حسابات عمل أو مدرسة من المؤسسة نفسها.

التبديل بين الحسابات

للتبديل بين حساب OneDrive شخصي وحساب OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية، أو بين عدة OneDrive لحسابات العمل أو المؤسسة التعليمية، اضغط على صورتك أو الأيقونة في أعلى صورة حساب التطبيق أو الأيقونة في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل Android ، ثم حدد الحساب الذي تريد استخدامه.

التبديل بين الحسابات في تطبيق OneDrive للأجهزة المحمولة

تلميح

يمكنك إضافة حساب شخصي واحد فقط إلى تطبيق OneDrive. لفتح حساب شخصي آخر، افتح إعدادات، واضغط على اسم حسابك وعلى تسجيل الخروج، ثم سجّل دخولك بواسطة الحساب الذي تريد استخدامه.

تحميل الملفات من جهازك إلى OneDrive

قم بتحميل الملفات إلى OneDrive، مثل المستندات أو دفاتر ملاحظات OneNote أو الصور أو مقاطع الفيديو أو الموسيقى، باستخدام أداة التحميل.

تلميح

إذا تم تعيين جهازك لتحميل الصور تلقائيا إلى OneDrive، فستكون الصور التي تلتقطها مع جهازك في مجلد لفة كاميرا OneDrive. لا يتعين عليك تحميلها يدوياً إلى OneDrive.

  1. في تطبيق OneDrive، افتح المجلد الذي تريد إضافة ملف إليه.
  2. اضغط على الزر إضافة في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل Android أسفل الشاشة، ثم اضغط على تحميل.
    تحميل إلى OneDrive
  3. اضغط على الملف الذي تريد تحميله. يتم تحميله إلى المجلد الذي فتحته.

تحميل الصور ومقاطع الفيديو التي تلتقطها تلقائياً إلى OneDrive

ملاحظة

لا يمكن استخدام تحميل الكاميرا إلا في حساب واحد في كل مرة.

عندما تسجل دخولك إلى OneDrive للمرة الأولى، سيتم سؤالك إن كنت تريد تحميل الصور ومقاطع الفيديو التي التقطتها على هاتفك تلقائياً إلى OneDrive. اضغط على تشغيل لتشغيل التحميل التلقائي. يمكنك أيضاً تشغيل هذا من إعدادات. إليك الطريقة:

  1. اضغط على صورة ملف التعريف أو أيقونة الشخص في تطبيق OneDrive لأيقونة iOS .

  2. اضغط على إعداداتOneDrive الإعدادات .

  3. اضغط على تحميل الكاميرا.

    1. إذا كان هذا التبديل رمادي اللون، فهذا يعني أنك بحاجة إلى تحديد حساب أولا، ضمن حساب تحميل الكاميرا.
  4. قم بتعيين تحميل الكاميرا إلى تشغيل.

ملاحظة

  • يتوفر تحميل الكاميرا فقط على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل Android 4.0 أو أحدث.
  • للمساعدة في الحفاظ على بطارية جهازك أثناء التنزيل، حدد تحميل فقط عند الشحن.
  • سيتم تحميل جميع الصور ومقاطع الفيديو بأحجامها الحقيقية عندما تعمل عبر بشبكة Wi–fi. إذا كنت تريد استخدام شبكة الجوال، فافتح تطبيق OneDrive >الإعدادات>الكاميرا تحميل التحميل>باستخدام>شبكة Wi-Fi وشبكة الجوال.
  • يتم تحميل لفة الكاميرا على جهازك إلى OneDrive بدلا من المزامنة. وهذا يعني أنه يمكنك حذف الصور ومقاطع الفيديو التي تم تحميلها من جهازك ولن تتأثر النسخ الموجودة في OneDrive.
  • قد يظهر اختصار أيقونة OneDrive السحابية في إعلامات Android كجزء من عملية تحميل عادية.
  • إذا لم يتم تحميل الملفات مثل لقطات الشاشة، يمكنك تحديد الإعدادات>الكاميرا تحميل>مجلدات إضافية

بالنسبة إلى OneDrive لحسابات العمل أو المؤسسة التعليمية:

  1. تأكد من أن تسجل دخولك إلي التطبيق باستخدام الحساب الذي تريد تحميل صور إلي.
  2. حدد أيقونة >.
  3. في طريقة عرض الصور، من الكاميرا تحميل حالة المنبثقة، حدد تشغيل. (اذا كان لديك بالفعل "تحميل الكاميرا" مفعل علي حساب آخر، حدد تغيير بدلًا من ذلك.)
  4. تأكد من إنك تريد إيقاف تشغيل علي تحميل الكاميرا. (إذا قمت بتحديد تغيير في الخطوة السابقة، تأكد من إنك تريد تغيير حساب "تحميل الكاميرا".)
  5. تأكد مرة أخري أنه تم لديك تحديد الحساب الصحيح.

إجراء مسح ضوئي للوح معلومات أو مستند أو بطاقة عمل أو صورة إلى OneDrive

  1. في تطبيق OneDrive، اضغط على أيقونة المسح الضوئي للمسح الضوئي في تطبيقات OneDrive للأجهزة المحمولة (يمكنك أيضا الضغط على الزر إضافةفي تطبيق OneDrive لنظام التشغيل Android في أسفل الشاشة، ثم المس مسح ضوئي). (للخروج من وضع المسح الضوئي دون مسح أي شيء ضوئياً، اضغط فقط على أيقونة X في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.)

  2. حدد إعداد الفلاش المناسب (تشغيل أو إيقاف أو تشغيل تلقائي أو وضع المصباح) بالنقر فوق أيقونة Flash في الزاوية العلوية اليسرى.

  3. حدد إما Whiteboard أو مستند أو بطاقه عمل أو صورة ثم اضغط على أيقونة الدائرة البيضاء لإجراء مسح ضوئي للعنصر.
    الخيارات عند المسح الضوئي عبر OneDrive لنظام التشغيل Android

    تلميح

    يتوفر لمشتركي Microsoft 365 خيار الفحص متعدد الصفحات، مما يسمح لك بدمج عمليات فحص متعددة في ملف PDF واحد. لاستخدام هذا الخيار، اضغط على إضافة، ثم قم بفحص المستند التالي.

  4. بمجرد مسح العنصر ضوئياً، يمكنك اقتصاصه أو تدويره أو تعديل عامل التصفية الذي حددته مسبقاً (لوحة المعلومات أو المستند أو بطاقة العمل أو صورة). (إذا لم تعجبك الصورة، فاضغط على أيقونة X في أعلى اليمين لحذف عملية المسح والمحاولة مرة أخرى.)
    خيارات لتحرير عمليات الفحص في تطبيق OneDrive للأجهزة المحمولة لنظام التشغيل Android

  5. بمجرد الانتهاء من تحرير العنصر، انقر فوق تم، أدخل اسمًا للملف، ثم اضغط على حفظ.

    تلميح

    يتم حفظ الملفات تلقائيا كملفات بتنسيق PDF.

شاهد الفيديو: فحص المستندات وتوقيعها ومشاركتها.

العثور على الملف الذي تبحث عنه

يمكنك البحث عن النص ضمن الملفات وحتى الصور. للبحث عن نص في ملف أو صورة، اضغط على الزر بحث في أعلى قائمة الرسائل في الشريط العلوي، واكتب العبارة التي تريدها في مربع البحث، ثم اضغط على أيقونة البحث في أسفل الشاشة.

إنشاء مجلد

يمكنك إضافة مجلدات في طريقة العرض Files أو داخل مجلدات أخرى في OneDrive.

  1. في طريقة العرض أو المجلد حيث تريد مجلدا جديدا، اضغط على زر إضافةفي تطبيق OneDrive لنظام التشغيل Android أسفل الشاشة، ثم اضغط على إنشاء مجلد.
    تحميل إلى OneDrive
  2. اكتب اسماً للمجلد، ثم اضغط على موافق.

نقل الملفات إلى مجلد OneDrive مختلف

  1. حدد الملفات التي تريد نقلها، ثم اضغط على نقلملفات نقل OneDrive (قد تحتاج إلى الضغط على المزيد أولا لرؤية الأيقونة نقل ).

    تلميح

    يمكنك نقل المجلدات إلى مجلد آخر، بالإضافة إلى الملفات الفردية.

  2. ستظهر قائمة الملفات الخاصة بك. اضغط على المجلد الذي تريد نقل الملفات إليه، ثم اضغط نقل إلى هنا.

تلميح

لإنشاء مجلد جديد لهذه الملفات المنقولة، أسفل قائمة ملفات، اضغط على مجلد جديد. أدخل اسماً للمجلد الجديد ثم اضغط على إنشاء.

البحث عن ملفات SharePoint في OneDrive

إذا كنت تستخدم OneDrive، فيمكنك الوصول إلى ملفات SharePoint في تطبيق الأجهزة المحمولة دون مغادرة OneDrive. SharePointالمواقع التي تفاعلت معها مؤخراً أو تابعتها في قائمة موجودة أسفل اسم المؤسسة. ستتمكن أيضا من رؤية مجموعات Microsoft 365 في القائمة، حيث سيكون لكل مجموعة موقع فريق خاص بها.

للتعرّف على المزيد، راجع البحث عن ملفات SharePoint في OneDrive.

تغيير طريقة فرز الملفات

  1. في تطبيق OneDrive، افتح المجلد الذي تريد فرزه، ثم اضغط على السهم الموجود بجانب ترتيب الفرز الحالي، على سبيل المثال فرز حسب الاسم (من أ إلى ي).
  2. اختر الطريقة التي تريد فرز الملفات بها. يمكنك الفرز حسب الاسم أو تاريخ التحميل أو الحجم أو الملحق.

استرداد ملف من سلة المحذوفات

يتم الاحتفاظ بالملفات التي حذفت من OneDrive في سلة محذوفات OneDrive لمدة 30 يوماً للحسابات الشخصية. يمكن استعادة الملفات إلى OneDrive قبل ذلك، أو يمكنك حذفها بشكل نهائي من OneDriveالخاص بك.

  1. اضغط على أيقونة "أنا في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة، ثم اضغط على سلة المحذوفات.
  2. حدد الملفات التي تريد استعادتها في طريقة العرض سلة المحذوفات.
  3. لاستعادة الملفات مرة أخرى إلى OneDrive، اضغط على استعادةملف استعادة OneDrive

ملاحظة

إذا كانت سلة المحذوفات ممتلئة، فسيتم حذف العناصر الأقدم تلقائياً بعد مرور ثلاثة أيام. إذا كنت سجلت دخولك باستخدام حساب عمل أو المؤسسة التعليمية، يتم حذف العناصر الموجودة في سلة المحذوفات تلقائياً بعد 93 يوماً، إلا إذا قام المسؤول بتغيير الإعداد. اطلع على مزيد من المعلومات حول المدة التي يتم خلالها الاحتفاظ بالعناصر المحذوفة لحسابات العمل أو المؤسسة التعليمية.

إفراغ سلة المحذوفات

يتم الاحتفاظ بالملفات التي حذفت من OneDrive في سلة محذوفات OneDrive لمدة 30 يوماً للحسابات الشخصية. يمكن استعادة الملفات إلى OneDrive قبل ذلك، أو يمكنك حذفها بشكل نهائي من OneDriveالخاص بك.

  1. اضغط على أيقونة "أنا في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة، ثم اضغط على سلة المحذوفات.
  2. حدد الملفات التي تريد حذفها في طريقة العرض سلة المحذوفات.
  3. اضغط على حذفملف حذف OneDrive لإزالة الملفات نهائيا. (بدلاً من ذلك، إذا كنت تريد إفراغ "سلة المحذوفات" بالكامل في التو، فاضغط حذف الكل.

ملاحظة

إذا كانت سلة المحذوفات ممتلئة، فسيتم حذف العناصر الأقدم تلقائياً بعد مرور ثلاثة أيام. إذا كنت سجلت دخولك باستخدام حساب عمل أو المؤسسة التعليمية، يتم حذف العناصر الموجودة في سلة المحذوفات تلقائياً بعد 93 يوماً، إلا إذا قام المسؤول بتغيير الإعداد. اطلع على مزيد من المعلومات حول المدة التي يتم خلالها الاحتفاظ بالعناصر المحذوفة لحسابات العمل أو المؤسسة التعليمية.

تنزيل ملفات من OneDrive إلى جهازك

  1. في التطبيق OneDrive، افتح المجلد الذي يحتوي على الملفات التي تريد تنزيلها. تأكد من ظهور محتويات المجلد في "طريقة عرض القائمة"، وليس كصور مصغّرة.

  2. اضغط على زر المزيد في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل Android بجوار الملف الذي تريد حفظه، ثم اضغط على حفظ.

    1. يمكنك أيضاً تحديد ملفات متعددة من خلال الضغط باستمرار على صورة أو مقطع فيديو واحد، ثم الضغط على الدائرة بجانب أسماء الملفات الإضافية للتحقق منها.
    2. اضغط على زر المزيد في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل Android في الزاوية العلوية اليسرى، ثم اضغط على حفظ.
  3. اضغط على السهم في حفظ إلى هذا الموقع للاطلاع على المجلدات بجهازك. قم بانتقاء مجلد للملفات التي تم تنزيلها، ثم اضغط على حفظ.
    حفظ ملفات من OneDrive

مشاركة ملف

يمكنك مشاركة الملفات والصور والمجلدات من تطبيق OneDrive على جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Android، تماماً كما تفعل على الكمبيوتر الشخصي أو جهاز Mac. لإيقاف المشاركة، انتقل إلى موقع OneDrive على الويب وسجل الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك، أو باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية.

الملفات التي تمت مشاركتها معك

عندما يشارك شخص ملفاً أو مجلداً في OneDrive معك، فعادة ما تتلقى رسالة بريد إلكتروني أو إعلاماً على جهاز Android. للعثور على الملفات التي تمت مشاركتها معك في تطبيق OneDrive، اضغط على الزر عرض مشترك في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل Android أسفل التطبيق.

عرض الملفات المشتركة في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل Android

تتضمن طريقة العرض المشتركة ملفات تمت مشاركتها معك، وملفات قمت بمشاركتها مع الآخرين. عند تسجيل الدخول باستخدام حساب OneDrive شخصي، اضغط على اسم الشخص المشارك للعثور على الملفات التي شاركها هذا الشخص.

ملاحظة

يبدو عرض الملفاتالمشتركة مختلفاً عند تسجيل الدخول باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية.

قراءة ملف أو مجلد دون اتصال بالإنترنت

ضع علامة "العمل دون اتصال" على الملفات أو المجلدات لقراءتها في أي وقت، حتى عندما لا تكون متصلاً بالإنترنت. تتم مزامنة عمليات التحرير عبر الإنترنت التي أجريتها على الملفات مع جهاز Android عند الاتصال بالويب، حيث يمكنك الحصول على أحدث إصدار من الملف.

ملاحظة

  • تكون الملفات أو المجلدات التي تم وضع عليها علامة "العمل دون اتصال" متوفرة للقراءة فقط - ولا يمكنك تحريرها إلا عندما تكون متصلاً بالإنترنت. إذا قمت بتحرير الملف دون اتصال، فسيتم حفظه كملف جديد، ولا يؤدي إلى تغيير ملف OneDrive الأصلي.
  • يتوفر أخذ المجلدات دون اتصال ل Premium OneDrive مع اشتراك Microsoft 365.
  1. في تطبيق OneDrive، اضغط باستمرار على الملف أو المجلد الذي تريد توفره للقراءة دون اتصال، ثم اضغط على الزر الاحتفاظدون اتصال بالإنترنت في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل Android في أعلى التطبيق.
  2. تتضمن الملفات أو المجلدات التي وضع عليها علامة القراءة دون اتصال على أيقونة الاحتفاظ دون اتصال في طريقة عرض "القائمة". اضغط على قائمة الملفات في أي وقت لفتح الملف للقراءة.

تلميح

بعد وضع علامة دون اتصال على ملف أو مجلد، يقوم OneDrive بسرد الملف في طريقة عرض ملفات دون اتصال. اضغط على الأيقونة "شخص"في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل iOS في أسفل التطبيق، واضغط على Files متوفر دون اتصال للعثور على جميع الملفات والمجلدات غير المتصلة على الفور.

لإيقاف الاحتفاظ بملف أو مجلد دون اتصال، حدد الملف أو المجلد غير المتصل واضغط على متصل فقطعبر الإنترنت فقط .

تعيين ملف موسيقي من OneDrive كنغمة رنين على جهاز يعمل بنظام التشغيل Android

إليك كيفية تعيين نغمة رنين من ملف موسيقي من OneDrive.

  1. من أي شاشة Home على جهازك، المسإعدادات>التطبيقات> أصواتونغمة رنينالإعلامات>.

  2. لاستخدام ملف موسيقي خاص بك، قم بالتمرير للأسفل، ثم حدّد إضافة نغمة رنين.

  3. اضغط على إكمال الإجراء باستخدام: OneDrive، ثم المس مرة واحدة فقط، إذا تمت مطالبتك بذلك.

    ملاحظة

    إذا كنت لا ترى الخيار OneDrive، فقم بتنزيل الملف الموسيقى وحفظه في الجهاز الخاص بك أولاً.

  4. حدد ملف الموسيقى، ثم اضغط على تم.

    ملاحظة

    • إذا أردت تعيين نغمة رنين من جهازك بدلاً من OneDrive، فقد تحتاج إلى مسح الإعدادات الافتراضية لتطبيق OneDrive.
    • انتقل إلى Settings>Apps.
    • قم بالتمرير للأسفل، ثم اضغط على OneDrive.
    • بعد مسح الإعدادات الافتراضية ل OneDrive، يجب أن تتمكن من استخدام منتقي الصوت كلما اخترت ملفات OneDrive كنغمات رنين، بدلا من الانتقال إلى OneDrive.
    • قم بالتمرير للأسفل، ثم اضغط على مسح الإعدادات الافتراضية، وتكون قد انتهيت.

الاطلاع على سعة مساحة التخزين المتوفرة لديك (لحساب OneDrive الشخصي)

في تطبيق OneDrive، اضغط على أيقونة أنا أيقونة الشخص في تطبيق OneDrive لنظام التشغيل iOS في أسفل التطبيق. سترى إجمالي سعة التخزين والمساحة المتوفرة بالقرب من أعلى طريقة العرض خاص بي.

توفير مساحة على الجهاز

يمكن OneDrive إزالة نسخ محلية من الصور على جهازك لتحرير بعض المساحة على الهاتف لإجراءات مثل تطبيقات وملفات الموسيقى.

ستعمل الوظيفة"توفير مساحة" تلقائياً بمجرد حصولك على الأقل 1 غيغابايت من الصور أو مقاطع الفيديو للتحميل على جهازك (أما عن طريق وجودها بالفعل على الجهاز أو أخذ أخرى جديدة). سيظهر إعلام على جهازك يعرض عليك تنظيف مساحة على جهازك. اضغط على نعم ضمن الإعلام لتوفير مساحة على جهازك.

لإعداد OneDrive لتنظيف المساحة تلقائياً، كل ما عليك سوى أن تقوم بتشغيل تحميل الكاميرا. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط على صورة ملف التعريف أو أيقونة الشخص في تطبيق OneDrive لأيقونة iOS .
  2. اضغط على إعداداتOneDrive الإعدادات .
  3. اضغط على تحميل الكاميرا وقم بتعيين تحميل الكاميرا لـ تشغيل.

لتشغيل "تنظيف المساحة" يدويا:

  1. اضغط على صورة ملف التعريف أو أيقونة الشخص في تطبيق OneDrive لأيقونة iOS .
  2. اضغط على إعداداتOneDrive الإعدادات .
  3. اضغط على لتوفير مساحة على الجهاز.

إضافة رمز مرور

يمكنك إضافة رمز مرور للمساعدة في منع الأشخاص الآخرين ممن يستخدمون جهازك من الوصول عن طريق الخطأ إلى ملفاتك أو تغييرها أو حذفها.

  1. اضغط على صورة ملف التعريف أو أيقونة الشخص في تطبيق OneDrive لأيقونة iOS .

  2. اضغط على إعداداتOneDrive الإعدادات .

  3. اضغط على رمز المرور، ثم قم بتمكين طلب التعليمات البرمجية.

  4. أدخل رمزا مكونا من 6 أرقام، ثم أدخله مرة أخرى للتحقق منه.

  5. بمجرد تنشيط رمز المرور الخاص بك، سيكون لديك الخيارات التالية متاحة:

    • طلب التعليمات البرمجية - حيث يمكنك تمكين/تعطيل متطلبات رمز المرور
    • تغيير التعليمات البرمجية - تغيير رمز المرور المكون من 6 أرقام
    • مهلة رمز المرور (المدة حتى انتهاء المهلة) - يمكنك تعيينها لمدة 5 ثوان أو 10 ثوان أو 30 ثانية أو دقيقة واحدة أو دقيقتين
    • استخدام بصمة الإصبع للمصادقة - حدد المربع إذا كنت تريد استخدام هذا بدلا من رمز المرور الخاص بك

تسجيل الخروج من الحسابات

لتسجيل الخروج من حساب OneDrive شخصي أو حساب OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية، افتح التطبيق، واضغط على صورة ملف التعريف أو أيقونة الشخص في تطبيق OneDrive لأيقونة iOS ، ثم اضغط على تسجيل الخروج.

استكشاف أخطاء التطبيق وإصلاحها

أولاً، حدّث نظام التشغيل Android على جهازك. بعد ذلك، تأكد من تثبيت أي تحديثات متوفرة للتطبيق. سيتم تنزيلها وتثبيتها تلقائياً عندما تستخدم شبكة Wi-Fi. للاطلاع على التحديثات المتوفرة التي لم يتم تنزيلها:

  1. افتح متجر Google Play، وقم بالوصول إلى القائمة في أعلى اليمين، وحدد التطبيقات والألعاب الخاصة بي.
  2. اضغط على التحديثات.
  3. إذا كانت التحديثات متوفرة، فاضغط على تحديث الكل.

إذا استمر حدوث المشاكل عند استخدام التطبيق، فحاول حذفه ثم اذهب إلى متجر Google Play لتنزيله من جديد.

إذا لم تتمكّن من رؤية الملف الذي تبحث عنه في التطبيق، فاطلع على العثور على ملفات مفقودة أو ناقصة في OneDrive.

للمزيد من المساعدة، اقرأ كيفية استكشاف أخطاء ومشاكل تطبيق OneDrive لـ Android وإصلاحها.

مشاركة الملاحظات على تطبيق OneDrive

يمكنك تصنيف التطبيق OneDrive عندما تعرضه على جهاز Android أو يمكنك الحصول على المساعدة، عن طريق هزّ الجهاز.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

أيقونة الاتصال بالدعم الاتصال بالدعم
للحصول على تعليمات حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة "تعليمات الفوترة & الحساب".
للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft، وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.
شارة العمل أو المؤسسة التعليمية مسؤولون
يجب على المسؤولين عرض تعليمات لمسؤولي OneDrive أو مجتمع OneDrive التقني أو الاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال.