إذا كنت تواجه مشكلة مع خيارات الاسترداد على جهاز Surface، فستحتاج إلى تنزيل هذه الملفات لتتمكن من تشغيله مجدداً.
قبل البدء
يأتي Surface مزودًا بمعلومات استرداد Windows التي يمكنك استخدامها لتحديث جهاز Surface أو إعادة ضبطه إلى حالة المصنع التي كان عليها. حاول دائماً إجراء ذلك أولاً قبل تنزيل صورة الاسترداد.
للتعرّف على المزيد، اطلع على الارتباطات أدناه.
-
بالنسبة إلى Surface Hub 2S وSurface Hub 3، راجع إعادة تعيين & الاسترداد لجهاز Surface Hub 2S & Surface Hub 3 للحصول على تفاصيل تدعم صور الاسترداد عليها لكل طراز جهاز. إذا كان لديك Surface Hub 3 أو إذا قمت بترقية جهاز Surface Hub 2s باستخدام حزمة Hub 3، فلن يتم دعم سوى تنزيل "Windows 11 IoT Enterprise مع تجربة Microsoft Teams Rooms على Windows". قد يؤدي استخدام صور استرداد أخرى إلى إلحاق ضرر بجهازك وإلغاء الضمان.
-
بالنسبة لجهاز Surface Duo، اطلع على إعادة ضبط Surface Duo على إعدادات المصنع.
-
للحصول على Windows Dev Kit 2023، راجع نظرة عامة & إعداد الجهاز ومراجعته.
-
بالنسبة لجميع أجهزة Surface الأخرى، راجع استعادة جهاز Surface لنظام التشغيل Windows أو إعادة ضبطه.
ما تحتاج إليه
لتنزيل صورة الاسترداد، ستحتاج إلى محرك أقراص USB.
قبل تنزيل صورة استرداد، قم بتهيئة محرك أقراص USB على FAT32.
