العناية ببطارية Surface

ينطبق على
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Book

حول بطاريات الليثيوم أيون

إن بطاريات الليثيوم أيون هي النوع الأكثر شيوعاً من البطاريات المستخدمة في الأجهزة المحمولة اليوم. يتم شحن هذه البطاريات بسرعة، وتفرغ شحنتها بشكل عميق بمعدل ثابت، كما أنها تتمتع بكثافة عالية للطاقة تسمح بأحجام خلايا صغيرة. وهذا يجعلها مثالية لأجهزة Surface حيث نقوم بتصميم أطول عمر ممكن للبطارية في أصغر عامل تصميم ممكن.

تم تصميم أجهزة Surface لزيادة عمر البطارية إلى أقصى حد. من خلال فهم بعض المعلومات حول بطاريات الليثيوم أيون، ستتمكن من زيادة عمر البطارية إلى أقصى حد في جهاز Surface لديك وزيادة عمرها الافتراضي إلى أقصى حد:

  • من الشائع أن تقل سعة خلايا الليثيوم أيون بعد عدد معين من دورات الشحن/التفريغ. سيؤدي ذلك إلى فترات أقصر بين الشحن وانخفاض سعة البطارية.
  • عند استخدام الجهاز، تأكد من تصريف البطارية بشكل منتظم بنسبة أقل من 50%. سيساعد ذلك على تقليل شيخوخة خلايا البطارية إلى أدنى حد.
  • تتميز أجهزة Surface بميزات تقلل من عمر البطارية. إن إبقاء جهازك محدثاً بأحدث تحديثات برامج التشغيل والبرامج الثابتة هو أفضل طريقة للمساعدة على الحفاظ على موثوقية البطارية وطول العمر الافتراضي لها.

كيفية زيادة مستوى سلامة البطارية إلى أقصى حد

مثل كل البطاريات، تعتبر خلايا الليثيوم أيون مواد استهلاكية يمكن أن ينتهي عمرها الاقتراضي وتفقد سعتها بمرور الوقت ومع الاستخدام. إن أفضل طريقة لإطالة عمر البطارية وأدائها على الأجهزة التي لا تدعم الشحن الذكي هي تصريف البطارية إلى ما دون 50 بالمائة عدة مرات في الأسبوع قبل إعادة شحنها بدلا من تفريغ شحنها في دورات تفريغ قصيرة وضحلة متكررة.

الممارسات الموصى بها للمساعدة في إبطاء شيخوخة البطارية والحفاظ على سعة الشحن على المدى الطويل:

  • تجنب الاستخدام أو الشحن في درجات حرارة عالية للغاية: فالأجهزة التي يتم شحنها أو تشغيلها في درجات حرارة عالية ستتسبب في تسريع تسارع تسارع بطارية الليثيوم أيون وفقدان دائم لسعة شحن البطارية. تم تصميم أجهزة Surface لتعمل بين 0-35 درجة مئوية (32 درجة فهرنهايت و95 درجة فهرنهايت)، لذا أبقِ سطحها بعيدًا عن الشمس ولا تتركه في سيارة ساخنة.
  • تجنب الاحتفاظ بها أو تخزينها في حالة شحن عالية: ستفقد البطاريات التي يتم صيانتها في حالة شحن عال السعة بشكل أسرع. يمكنك المساعدة في منع هذه العملية المسرعة من خلال عدم ترك جهازك متصلا بطاقة تيار متردد لفترات طويلة. بدلاً من ذلك، حاول التأكد من تفريغ الجهاز بشكل منتظم دون 50% قبل إعادة الشحن. إذا كان لديك سيناريو تحتاج فيه إلى إبقاء الجهاز متصلاً بشكل مستمر، فإننا نوصي باستخدام وضع حد البطارية للحد من حالة شحن البطارية. إذا كنت بحاجة إلى تخزين جهازك لفترة طويلة من الوقت، فمن الأفضل خفض مستوى الشحن إلى 50% قبل التخزين والتحقق من البطارية بشكل منتظم للتأكد من عدم تصريفها إلى مستويات منخفضة جداً.
  • شحن الجهاز بالكامل بعد تفريغ الصندوق أو التخزين الموسع: يساعد شحن البطارية إلى 100٪ بعد الاستخدام الأول أو التخزين طويل الأجل على ضمان المعايرة المناسبة والأداء الأمثل.
  • إبقاء الجهاز قيد التشغيل أثناء التحديثات: يساعد البقاء متصلا بطاقة التيار المتردد وإبقاء الجهاز قيد التشغيل طوال عملية التحديث على منع الانقطاعات ويضمن اكتمال التحديثات بنجاح.

عندما تتعرض البطاريات للعمر المفرط، قد ترى انخفاضات شديدة في عمر البطارية أو توسعا مبكرا لخلايا الليثيوم أيون. في الظروف العادية، تم تصميم أجهزة Surface مع حاوية ميكانيكية لاحتواء تمدد البطارية. في الظروف القاسية، قد تتوسع البطارية إلى ما وراء الحدود الميكانيكية للجهاز وتؤدي إلى تشوه.

لا يشكل التمدد المتقدم للبطارية الناجم عن الشيخوخة المفرطة مصدر قلق للسلامة، وغالبا ما يكون سببه تكون غاز ثاني أكسيد الكربون غير القابل للاشتعال (CO 2). إذا كان لديك جهاز توسعت فيه البطارية بشكل واضح إلى ما وراء الحاوية الميكانيكية، فإننا ننصحك بالتوقف عن استخدام الجهاز. يجب عليك التعامل مع الجهاز بحذر لمنع الضغط على خلية البطارية أو المخاطرة بثقب البطارية. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، فيرجى إكمال نموذج طلب استبدال Surface للعمل مع مسؤول دعم Surface.

ميزات Surface لتحسين عمر البطارية

يعمل Surface باستمرار لمساعدتك على الاستفادة إلى أقصى حد من البطارية في جهازك، كما أنه يقوم بشكل منتظم بتحرير الإصلاحات المصممة لتحسين موثوقية البطارية وطول العمر الافتراضي لها. تتوفر الميزات التالية بالفعل في طرز أجهزة محددة (انظر الجدول أدناه) للمساعدة في توفير أداء مثالي للبطارية وإبطاء تقادم البطارية:

  • الشحن الذكي للبطارية - الشحن الذكي للبطارية هو ميزة تساعد على حماية البطارية من تأثيرات أنماط الشحن ودرجات الحرارة المرتفعة التي قد تسرع من شيخوخة البطارية أو تؤدي إلى التمدد. الشحن الذكي للبطارية نشط دائما ويتم تشغيله تلقائيا للحد من شحن البطارية إلى 80٪ عندما يكتشف أن جهازك متصل بالتيار الكهربائي لفترات طويلة و/أو يتم استخدامه في درجات حرارة مرتفعة. يتم إيقاف تشغيل حد الشحن 80٪ تلقائيا عندما تكون البطارية فارغة من الشحن أقل من 20٪. يعتمد ما تشاهده عند تشغيل الشحن الذكي للبطارية على طراز جهاز Surface. للتحقق من الأجهزة التي تدعم هذه الميزة، راجع القسم "توفر الميزات " أدناه. لمزيد من التفاصيل حول الشحن الذكي، تفضل بزيارة الشحن الذكي على Surface.

  • وضع حد البطارية - وضع حد البطارية هو ميزة متوفرة للمستخدمين الذين يحتاجون إلى إبقاء الأجهزة متصلة لفترات زمنية طويلة. قد يؤدي توصيل الجهاز لفترات طويلة إلى تعطل البطاريات قبل الأوان. عند تمكين هذه الميزة، تحد هذه الميزة من سعة شحن البطارية إلى 50%، مما يؤدي إلى إبطاء عملية التقادم وإطالة عمر البطارية.

    يمكن العثور على مزيد من التفاصيل حول وضع حد البطارية، بما في ذلك إرشادات تمكين الميزة وتعطيلها، في صفحة دعم وضع حد البطارية.

  • موفر عمر البطارية الافتراضي - موفر عمر البطارية الافتراضي هو ميزة مصممة للمساعدة على حماية البطارية من التأثيرات السلبية التراكمية للاستخدام الثابت والمتكرر في درجات الحرارة العالية أو حالات الشحن المرتفعة. تكمل هذه الميزة الشحن الذكي للبطارية من خلال مراقبة حالات البطارية باستمرار. في حالة اكتشاف هذه الظروف المعاكسة، يقوم موفر طاقة عمر البطارية بتطبيق عدد محدود من الانخفاضات الدائمة في جهد الشحن. على الرغم من أن ذلك سيؤدي إلى فقدان إضافي ودائم طفيف لطاقة البطارية، إلا أنه سيؤدي إلى إطالة العمر الإجمالي لبطاريتك من خلال معالجة الظروف التي من شأنها أن تؤدي إلى تسريع عمر البطارية أو تقليل سعة البطارية بشكل كبير أو تؤدي إلى تمدد البطارية.

للاستفادة إلى أقصى حد من هذه الميزات، من المهم إبقاء جهازك محدثًا بأحدث تحديثات برامج التشغيل والبرامج الثابتة.

إذا كنت تتصل في العادة بـ Windows Update (تحديث Windows) وتستخدم الإعدادات الافتراضية خارج العبوة لتلقي التحديثات التلقائية، فستتوفر لديك دائماً أحدث برامج التشغيل والبرامج الثابتة. لمزيد من المعلومات، راجع الحصول على آخر تحديث ل Windows.

يمكنك التحقق بسرعة من صحة برامج تشغيل Surface والبرامج الثابتة باستخدام تطبيق Surface.

  1. في تطبيق Surface، قم بتوسيع "التعليمات والدعم" للتحقق من حالة التحديث.

  2. إذا كانت هناك تحديثات متوفرة، فحدد زر "تحقق من وجود تحديثات" لفتح Windows Update وتثبيت التحديثات المتوفرة.

    ملاحظة

    إذا لم يكن تطبيق Surface مثبتا لديك، فيمكنك تنزيل تطبيق Surface من Microsoft Store. عندما يتم تنزيلها، حدد البدء، وابحث عن Surface، ثم حدد التطبيق من قائمة النتائج.

إذا كانت مؤسستك تدير جهاز Surface، فستقوم مجموعة تكنولوجيا المعلومات عادةً بنشر التحديثات داخلياً.

توفر الميزات

الجهاز الشحن الذكي للبطارية وضع حد البطارية موفر طاقة عمر البطارية
Surface Pro 12 بوصة (الإصدار الثاني) نعم نعم نعم
Surface Pro 12 بوصة (الإصدار الأول) نعم نعم نعم
Surface Pro (الإصدار الثاني عشر) نعم نعم نعم
Surface Pro (الإصدار الحادي عشر) نعم نعم نعم
Surface Pro 10 للأعمال نعم نعم نعم
Surface Pro 9 نعم نعم نعم
Surface Pro 8 نعم نعم نعم
Surface Pro X نعم* نعم نعم
Surface Pro 7+ نعم* نعم نعم
Surface Pro 7 نعم* نعم نعم
Surface Pro 6 نعم* نعم لا
Surface Pro (2017) نعم* نعم لا
Surface Pro 4 نعم* نعم لا
Surface Pro 3 نعم* نعم لا
Surface Laptop Ultra نعم نعم نعم
Surface Laptop 13 بوصة (الإصدار الثاني) نعم نعم نعم
Surface Laptop 13 بوصة (الإصدار الأول) نعم نعم نعم
Surface Laptop 5G للأعمال نعم نعم نعم
Surface Laptop (الإصدار الثامن) نعم نعم نعم
Surface Laptop (الإصدار السابع) نعم نعم نعم
Surface Laptop 6 للأعمال نعم نعم نعم
Surface Laptop 5 نعم نعم نعم
Surface Laptop 4 نعم* نعم نعم
Surface Laptop 3 نعم* نعم نعم
Surface Laptop 2 نعم* نعم لا
Surface Laptop نعم* نعم لا
استوديو Surface Laptop 2 نعم نعم نعم
استديو لـ Surface Laptop نعم نعم نعم
Surface Laptop Go 3 نعم نعم نعم
Surface Laptop Go 2 نعم نعم نعم
Surface Laptop Go نعم* نعم نعم
Surface Laptop SE نعم* لا لا
Surface Go 4 نعم نعم نعم
Surface Go 3 نعم نعم نعم
Surface Go 2 نعم* نعم نعم
Surface Go 1 نعم* نعم لا
Surface Book 3 نعم* نعم نعم
Surface Book 2 نعم* نعم لا
Surface Book نعم* نعم لا
Surface 3 لا نعم لا

ملاحظة

  • بالنسبة للأجهزة التي تحتوي على علامة النجمة (*) أعلاه: لن تظهر البطارية مع أيقونة القلب في منطقة الإعلام. لشحن جهاز Surface بالكامل، ستحتاج إلى اتباع خطوات الشحن الذكي للبطارية المذكورة أعلاه في ميزات Surface لتحسين طول عمر البطارية.
  • بالنسبة لأجهزة Surface الأخرى التي تدعم الشحن الذكي للبطارية ولكن ليس لديها علامة نجمية (*)، عند تشغيل الشحن الذكي للبطارية وكان جهاز Surface يعمل بنظام التشغيل Windows 11، تظهر بطارية مع أيقونة قلب في منطقة الإعلام. لمعرفة كيفية شحن البطارية إلى 100٪، انتقل إلى الشحن الذكي على Surface.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الدعم التقني

أيقونة تعرض أيقونة تطبيق Surface.

للحصول على الدعم التقني، افتح تطبيق Surface أو مستعرض الويب، وصف مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات.

دعم المجتمع

أيقونة تعرض خلفية المجتمعات.

يمكن للمجتمعات مساعدتك على طرح الأسئلة، والاستماع إلى الخبراء ذوي المعرفة الواسعة. اسأل المجتمع.

خيارات الدعم الأخرى

أيقونة تعرض أيقونة تطبيق

إذا لم تتمكن من استخدام جهاز Surface الخاص بك أو كان لديك سؤال حول شيء آخر، فافتح "الحصول على التعليمات" للحصول على دعم آخر عبر الإنترنت.

تحتاج إلى مزيد من المساعدة فاصل الشبكة.