تنزيل صورة Surface Recovery

إذا كنت تواجه مشكلة في خيارات إعادة الضبط في Windows، فستحتاج إلى تنزيل ملفات الاسترداد هذه لتشغيل جهاز Surface مرة أخرى.

ملاحظة

إذا كنت مسؤول تكنولوجيا المعلومات، فقم بإدارة Surface للأعمال الأجهزة في مؤسستك، فراجع أداة الاسترداد (مجموعة أدوات تكنولوجيا المعلومات Surface) للحصول على طريقة أخرى لاستعادة جهاز Surface مدعوم إلى حالة المصنع الخاصة به.

قبل البدء

يحتوي جهاز Surface على خيارات في Windows يمكن أن تساعدك على إعادة ضبط الجهاز. إذا كان متوفرا، فاستخدم هذه الخيارات قبل تنزيل صورة استرداد.

لمعرفة المزيد، راجع إعادة ضبط جهاز Surface أو استرداده.

ملاحظة

لجميع أجهزة Surface الأخرى:

تابع الخطوات أدناه لبدء تنزيل صورة الاسترداد.

تلميح

قد تتوفر صور استرداد متعددة للتنزيل. نوصي بتحديد أحدث إصدار.

ما تحتاجه

لاستخدام صورة الاسترداد التي تقوم بتنزيلها، ستحتاج إلى محرك أقراص USB.