تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الإجراءات اللازمة قبل البدء

  • تأكد أن جهاز الكمبيوتر لـ Surface أو Windows 10 متوافق مع Bluetooth 4.0. يتطلب Microsoft Arc Mouse نظام Windows 10 على مضيف Bluetooth 4.0 للاتصال. إذا كنت غير متأكد أن "المضيف" متوافق مع Bluetooth 4.0، فقد تحتاج للعمل مع "الشركة المصنّعة للمعدات الأصلية" (OEM).

  • تأكد من تشغيل خاصية Bluetooth. عند إيقاف تشغيل Bluetooth، لن تتمكن من مشاهدة Microsoft Arc Mouse من خلال جهاز كمبيوتر المضيف. للتحقق من ذلك، اتبع الخطوات التالية:

  1. حدد رمز مركز الصيانة الموجود في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة، على الجانب الأيمن للوقت والتاريخ.

  2. قم بتحديد موقع لوحة Bluetooth وتأكد من تمييزها أو تمكينها. إذا لم تشاهد لوحة Bluetooth، فقد تحتاج إلى تحديد توسيع في "مركز الصيانة" للاطلاع على الخيارات الإضافية.

  • تأكد من إيقاف تشغيل وضع الطيران. يعمل "وضع الطيران" على قطع اتصالك بأي شبكة وعلى تعطيل قدرة أجهزة الكمبيوتر الشخصية المضيفة على الاتصال بأجهزة Bluetooth أو الشبكات اللاسلكية. للتحقق من إيقاف تشغيل "وضع الطيران"، اتبع هذه الخطوات:

  1. انقر فوق مركز الصيانة الموجود في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة، على الجانب الأيمن للوقت والتاريخ.

  2. حدد موقع "لوحة وضع الطيران" وتأكد أنها معطلة. إذا لم تشاهد "وضع الطيران"، فقد تحتاج إلى تحديد توسيع للاطلاع على الخيارات الإضافية.

إقران ماوس Microsoft Arc Mouse

  1. في الجزء السفلي من Microsoft Arc Mouse، اضغط باستمرار على زر الاقتران حتى يبدأ ضوء LED في الوميض.

  2. علي سطح المكتب أو الكمبيوتر اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10 ، حدد بدء > إعدادات> الاجهزه التي >ها بنظام bluetooth& أجهزه أخرى > باضافه bluetooth أو جهاز آخر > bluetooth.  

  3. انقر فوق أو حدد Microsoft Arc Mouse في قائمة أجهزة Bluetooth.

  4. انقر فوق أو حدد إقران. سوف يبدأ تثبيت Microsoft Arc Mouse.

هل تواجه مشكلات في إقران ماوس Microsoft Arc Mouse؟ جرّب استكشاف أخطاء ماوس Microsoft Arc Mouse وإصلاحها

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×