ينطبق على
Access 2010 Access 2007

العرض

يمكنك استخدام Access 2007 وAccess 2010 مع Outlook 2007 أو Outlook 2010 لإنشاء رسالة بريد إلكتروني وإرسالها تتضمن نموذج إدخال بيانات. يبلغ المستلمون عن قيامهم بملء النماذج وإرسالها إليك كردود. ومع ذلك، لا ترى النتائج المتوقعة في Access أو Outlook. على سبيل المثال:

  • لا ترى البيانات في جداول الوجهة في Access. لا تتم إضافة سجلات جديدة، أو لا يتم تحديث السجلات الموجودة.

  • يعرض عمود حالة تجميع البيانات للرسالة في Outlook إما رسالة خطأ أو السلسلة "الرسالة غير معالجة". بالإضافة إلى ذلك، يعرض عمود الفئات للرسالة مربعا أحمر أو فارغا.

    تلميح: تعرض الأعمدة في Outlook المسماة علامة المتابعةوحالة جمع البياناتوالفئات حالة عملية المعالجة. لإضافة هذه الأعمدة إلى طريقة العرض، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رأس عمود، ومن القائمة المختصرة، انقر فوق منتقي الحقول. في مربع الحوار منتقي الحقل ، اسحب كل حقل وأفلته إلى يمين رأس عمود موجود أو يساره.

    عند معالجة الرد بنجاح، يكون عمود حالة تجميع البيانات في Outlook فارغا، ويعرض العمود الفئات مربعا أخضر اللون. بالإضافة إلى ذلك، يعرض عمود علامة المتابعة الرسالة كانت عملية جمع البيانات ناجحة.

الدقة

إذا كنت تشك في فشل معالجة الرد تلقائيا، فجرب الحلول المقترحة في الجدول التالي. تتطلب غالبية هذه الحلول إصلاح المشكلة أولا، ثم تصدير الرد يدويا. لمزيد من المعلومات حول معالجة الردود يدويا، راجع المقالة معالجة ردود جمع البيانات يدويا.

المشكلة

السبب

الحل

يوجد رد في مجلد Outlook، ولكن لم تتم معالجته. يعرض العمود حالة جمع البياناتالرسالة غير المعالجة.

راجع خيارات الرسالة في مربع الحوار خيارات البريد الإلكتروني لجمع البيانات . إما أنك اخترت معالجة الردود يدويا، أو اختيار الإعدادات التي تمنع معالجة بعض الردود تلقائيا.

تلميح: لعرض الخيارات، على علامة التبويب بيانات خارجية ، في المجموعة تجميع البيانات ، انقر فوق إدارة الردود. في مربع الحوار، حدد الرسالة التي تريدها، وانقر فوق خيارات الرسالة.

تصدير الرد يدويا.

للتأكد من معالجة الردود التي لم يتم تلقيها بعد تلقائيا، قم بتغيير الإعدادات في مربع حوار الخيارات. لمزيد من المعلومات، راجع المقالة خيارات البريد الإلكتروني لجمع البيانات.

لقد ردت على إحدى رسائلي، ولكن لم تتم معالجتها.

يتضمن الرد على رسالتك إجراء مختلفا قليلا.

بدلا من إكمال النموذج في الرسالة التي تتلقاها، أكمل النموذج الموجود في الرسالة المرسلة الموجودة في مجلد العناصر المرسلة . استعرض للوصول إلى مجلد العناصر المرسلة وافتح الرسالة. انقر فوق رد، وأكمل النموذج، ثم انقر فوق إرسال.

يعرض عمود حالة جمع البيانات السلسلة التالية:

يتعذر العثور على قاعدة البيانات. حدد موقع قاعدة البيانات واستورد البيانات يدويا.

تم نقل قاعدة البيانات إما إلى موقع آخر، أو تمت إعادة تسميتها أو حذفها، أو أنها تالفة.

قم باستعادة قاعدة البيانات إلى موقعها الأصلي، وقم بتصدير الرد يدويا.

يعرض عمود حالة جمع البيانات السلسلة التالية:

يتعذر فتح قاعدة البيانات لاستيراد البيانات لأن قاعدة البيانات قيد الاستخدام بالفعل. معالجة الردود يدويا بعد توفر قاعدة البيانات.

قاعدة البيانات مفتوحة في الوضع الحصري، ولا يمكن إجراء تغييرات على قاعدة البيانات حتى يتم تحرير التأمين الحصري.

اطلب من المستخدم الذي لديه قاعدة البيانات المفتوحة في الوضع الحصري إغلاقها ثم افتح قاعدة البيانات في الوضع العادي. بعد ذلك، حاول تصدير الرد يدويا.

يعرض عمود حالة جمع البيانات السلسلة التالية:

قاعدة بيانات Access هذه محمية بكلمة مرور. الرجاء تصدير هذه البيانات يدويا إلى Microsoft Access.

قاعدة البيانات الوجهة محمية بكلمة مرور. تفشل المعالجة التلقائية إذا كانت قاعدة البيانات تتطلب كلمة مرور.

تصدير الرد يدويا. إذا كنت تريد معالجة الردود المستقبلية تلقائيا، فقم بإزالة كلمة المرور من قاعدة البيانات.

يعرض عمود حالة تجميع البيانات رسالة تشير إلى أن هناك جدولا أو استعلاما أو حقلا مفقودا.

تم حذف الجدول أو الاستعلام الوجهة أو إعادة تسميته، أو تم تعديل البنية بطريقة لا يمكن إضافة محتويات النموذج إلى الجداول.

أعد إنشاء الجداول والاستعلامات الوجهة، أو أنشئ رسالة جديدة لجمع البيانات وأرسلها.

يعرض عمود حالة جمع البيانات السلسلة التالية:

يتعذر معالجة رسالة البريد الإلكتروني هذه. النموذج الموجود في رسالة البريد الإلكتروني هذه إما تالف أو تم تعديله.

إما أن النموذج في الرد تالف، أو قام شخص ما (المستلم أو المرسل) بتعديل النموذج.

إذا عدل المستلم النموذج، فاطلب من هذا المستلم إرسال النموذج إليك مرة أخرى، ثم قم بتصدير الرد يدويا.

إذا كان النموذج الموجود في الرسالة الأصلية تالفة أو غير صالحة، فستحتاج إلى إنشاء رسالة جديدة وإرسالها.

يعرض عمود حالة جمع البيانات السلسلة التالية:

يتعذر العثور على المعلومات اللازمة لإكمال المعالجة في قاعدة البيانات المحددة.

المعلومات اللازمة لتعيين الرد على السجل الموجود الذي يجب تحديثه مفقودة.

يجب مزامنة إعدادات الرسالة مع Outlook. قم بالتبديل إلى Access، وفي مربع الحوار إدارة الردود ، حدد الرسالة. ضمن تفاصيل الرسالة، سترى مربع تحذير. انقر فوق الرسالة في مربع التحذير لمزامنة الإعدادات، ثم أغلق مربع الحوار. قم بالتبديل مرة أخرى إلى Outlook، وقم بتصدير الرد يدويا.

يعرض عمود حالة جمع البيانات السلسلة التالية:

يتعذر إضافة بيانات أو تحديثها لأن البيانات قد تؤدي إلى قيمة مكررة في حقل يقبل القيم الفريدة فقط.

لا يمكن أن يحتوي الحقل الذي تم تعيين الخاصية المفهرسة الخاصة به على نعم (لا توجد تكرارات) على قيم مكررة. إذا كانت القيمة المعينة لحقل النموذج موجودة بالفعل في الحقل المقابل في الجدول، فستفشل العملية.

اطلب من المستلم إرسال رد آخر بقيمة مختلفة في حقل النموذج.

يعرض عمود حالة جمع البيانات السلسلة التالية:

القيمة التي أدخلتها ليست عنصرا في قائمة الخيارات

يتضمن النموذج حقلا مطلوبا يبحث عن القيم، ولكن المستخدم لم يحدد قيمة للحقل، أو تم تعيين الخاصية LimitToList الخاصة بالحقل إلى نعم وحدد المستخدم قيمة غير موجودة في القائمة.

إما أن تطلب من المستلم إرسال الرد مرة أخرى بعد إكمال كافة الحقول، أو إكمال النموذج وحفظه بنفسك وتصديره مرة أخرى.

يعرض عمود حالة تجميع البيانات رسالة تشير إلى أن القيمة المحددة في حقل نموذج غير صحيحة.

أدخل المستلم بيانات غير صالحة في حقل واحد أو أكثر.

إما أن تطلب من المستلم إرسال الرد مرة أخرى بعد إكمال كافة الحقول، أو إكمال النموذج وحفظه بنفسك وتصديره مرة أخرى.

يعرض عمود حالة جمع البيانات السلسلة التالية:

تحتوي هذه الرسالة على نموذج تحتاج إلى تعبئته. عند الانتهاء، أرسله إلى مرسل رسالة البريد الإلكتروني هذه.

لم يكمل المستلم النموذج.

اطلب من المستلم إرسال رد آخر بعد إكمال النموذج.

أعلى الصفحة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.