كيف تعمل مراقبة الويب المظلمة؟
تسمح لك مراقبة الويب الداكنة بإضافة مجموعة متنوعة من التفاصيل (أصول الهوية) التي تريد منا مراقبتها لك على الإنترنت والويب المظلم. عندما نكتشف تفاصيلك الشخصية في خرق، ستتلقى تنبيها وتقرير خرق مفصلا يخبرك بالضبط بالبيانات التي تم العثور عليها وأين، جنبا إلى جنب مع الخطوات التالية المقترحة إما لحل الخرق أو التأكد من أنه لا يؤثر عليك مرة أخرى.
سيبلغ فحص الويب الداكن أيضا عن أصول الهوية الأخرى الموجودة في الانتهاكات من خلال الارتباط الذكي، حتى إذا لم تقم بإضافتها صراحة إلى ملف التعريف الخاص بك.
إليك مثال:
السيناريو: الشركة التي تحتوي على بطاقة الائتمان الخاصة بك في الملف لديها خرق أمني.
-
يعثر Defender على دليل على الخرق عندما يكتشف أصل الهوية (بطاقة الائتمان) في مكان ما على الإنترنت أو الويب المظلم. إذا كانت الشركة التي كان لديها بطاقة الائتمان الخاصة بك على الملف أيضا رقم هاتفك في الملف في وقت الخرق، فسيلتقط Defender هذا كأصل مرتبط.
-
Microsoft Defender ثم يقوم تلقائيا بتجميع أصل الهوية المراقبة (بطاقة الائتمان) وأي معلومات مرتبطة (رقم هاتفك) في تنبيه بالحادث.
-
ستتلقى الآن تنبيها على كل جهاز قمت بتسجيل الدخول إليه Microsoft Defender عليه. سيظهر التنبيه أيضا على لوحة معلومات Microsoft Defender، وفي صفحة Alerts & History في Defender.
من التنبيهات، أنت على بعد نقرة واحدة فقط من مزيد من المعلومات وقائمة اختيار مفصلة للأشياء التي يمكنك القيام بها لمعالجة الخرق والمساعدة في حماية نفسك وعائلتك.
ما الذي يمكننا مراقبته؟
يمكن لمراقبة الويب الداكن مراقبة هذه التفاصيل الشخصية:
-
عناوين البريد الإلكتروني
-
كلمات المرور
-
الاسم الكامل
-
تاريخ الميلاد
-
رقم (أرقام) الهاتف
-
رقم الضمان الاجتماعي
-
المعرف الوطني
-
رقم رخصة القيادة
-
المعرف الطبي
-
اسم الأم قبل الزواج
-
أرقام جوازات السفر
-
تفاصيل الحساب البنكي
-
أرقام الحسابات المصرفية الدولية
-
تفاصيل بطاقة الائتمان
-
أرقام بطاقات البيع بالتجزئة
-
بيانات اعتماد eBay
-
بيانات اعتماد PayPal
يمكنك اختيار أي من أنواع المعلومات هذه التي تريد منا مراقبتها.
هام: لبدء المراقبة، ستحتاج إلى إعلامنا على الأقل بعنوان بريدك الإلكتروني واسمك الكامل وتاريخ ميلادك.
كما ذكرنا سابقا في "كيف تعمل مراقبة الويب الداكن؟"، ستعلمك الخدمة إذا اكتشفت خرقا يحتوي على أي من أجزاء المعلومات التي طلبت منها مراقبتها. بالإضافة إلى ذلك، قد يكتشف معلومات شخصية أخرى ذات صلة، مثل عنوان منزلك أو رمز CVV لبطاقة الائتمان الخاصة بك وسيبلغك بذلك أيضا.
كيف تعمل خدمة الاستعادة؟
إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المساعدة بعد اتباع الخطوات التالية الموصى بها (إما لمراقبة الويب الداكنة أو تنبيهات مراقبة الائتمان) يمكنك استخدام رقم الهاتف الموجود في التطبيق للتحدث إلى خبير استعادة يمكنه إرشادك خلال عملية معالجة التفاصيل أو مشكلة الائتمان المخترقة وحتى توفير خدمات استعادة الهوية كاملة الخدمة في حالة استخدام لص الهوية لتفاصيلك الشخصية لارتكاب الاحتيال.
كيف أعمل البدء؟
1. انتقل إلى تطبيق Microsoft Defender على جهازك أو مدخل My Defender (https://mydefender.microsoft.com) على الويب.
2. حدد موقع بطاقة مراقبة سرقة الهوية (إذا لم تقم بإعداد مراقبة سرقة الهوية مسبقا) أو بطاقة مراقبة الائتمان (في حالة إعداد مراقبة سرقة الهوية مسبقا) على لوحة معلومات Defender وحدد بدء الاستخدام.
3. اتبع الخطوات لإنشاء ملف التعريف الخاص بك وتأكد من قراءة شروط الخدمة وقبولها.
4. إذا كنت ترغب في إعداد مراقبة الائتمان بالإضافة إلى مراقبة الويب الداكنة، فقم بتوفير رقم الضمان الاجتماعي عند مطالبتك.
إضافة أفراد العائلة في مراقبة الويب المظلمة
لإضافة أحد أفراد العائلة، حدد بطاقة تفاصيل الهوية ، ثم حدد الأفاتار الخاص به من الصف العلوي من البطاقة.
يحتاج أفراد العائلة الذين تتجاوز أعمارهم القانونية (13 عاما في الولايات المتحدة) إلى الموافقة على مراقبتهم قبل أن تتمكن من إضافتهم.
إذا لم يوافق عضو العائلة الذي تريد مراقبته بعد على مراقبة الهوية، فستتم مطالبتك بطلب موافقته.
ماذا أفعل عندما أتلقى تنبيها؟
عندما تحصل على تنبيه، يعلمك المنتج بالبيانات التي تم العثور عليها ويمنحك مجموعة من التوصيات لتنفيذها. تعمل قائمة التوصيات هذه مثل قائمة المهام، كلما قمت بتنفيذ توصية، يمكنك النقر فوق خانة الاختيار لتوجيهها. يساعدك هذا على تعقب ما أكملته بالفعل والتوصيات التي تركتها لتفعلها.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في أي من التوصيات المقدمة، فسنقدم أيضا التفاصيل للوصول إلى فريق دعم الاستعادة.
في أسفل تنبيه الخرق، هناك أربعة إجراءات يمكنك اتخاذها:
-
وضع علامة كما تم: يؤدي ذلك إلى إغلاق تنبيه الخرق وتخزينه في أرشيف تنبيه الخرق.
-
مزيد من الإجراءات > حفظ في وقت لاحق: إغلاق مربع حوار تنبيه الخرق وإرجاع المستخدم إلى صفحة تفاصيل مراقبة الويب الداكنة. يحفظ التقدم المحرز في أي توصيات تم وضع علامة عليها من قبل المستخدم. يمكنك استخدام هذا على سبيل المثال عندما تتخذ العديد من الخطوات الموصى بها ولكنك تحتاج إلى الانتظار حتى يصبح التأكيد أو التغييرات المطلوبة على المصدر المتأثر سارية المفعول.
-
مزيد من الإجراءات > هذه المعلومات قديمة: يسألك هذا عن أصول الهوية التي لم تعد ذات صلة بالخرق. يؤدي تحديد أي منها إلى إزالة الأصل المعني من تنبيهات الخرق على أنه نشط (عن طريق إلغاء تنشيطه)، ويمنع أيضا تنبيه المستخدم عنه في المستقبل. إذا حدد المستخدم جميع أصول الهوية عند الخرق، يتم وضع علامة على الخرق بأكمله على أنه تم ونقله إلى أرشيف تنبيهات الخرق.
ملاحظة: إذا وضعت علامة على أي أصل هوية على أنه "قديم" عن طريق الصدفة، يمكنك التراجع عنه عن طريق فتح أي خرق نشط أو مؤرشف يحتوي على الأصل، والنقر فوق الأيقونة الصغيرة (1) وتحديد "يمكنك إضافته مرة أخرى".
-
مزيد من الإجراءات > لا أتعرف على هذه المعلومات: على غرار هذه المعلومات قديمة، سيسمح لك هذا بالإشارة إلى أصول الهوية في الخرق ليست لك / لا تتعرف عليها كممتلكاتك. ستتم إزالة أي أصل (أصول) محددة من الأصول المخترقة النشطة في الخرق (عن طريق إلغاء تنشيطها) ولن يتم تضمينها بعد ذلك في تنبيهات الخرق المستقبلية. إذا وضع المستخدم علامة على جميع أصول الهوية عند الخرق، يتم وضع علامة على الخرق بأكمله على أنه تم ونقله إلى أرشيف تنبيه الخرق.
التنبيهات المؤرشفة
يمكنك العثور على أي تنبيه وضعت عليه علامة على أنه تم أو تم وضع علامة عليه كما تم بواسطة Defender تلقائيا (بسبب عدم وجود أصول مخروقة ذات صلة) في صفحة تفاصيل مراقبة الويب المظلمة أو في التنبيهات & المحفوظات.
يمكنك التفاعل مع الخرق المؤرشف إما بالنقر فوق عنوان الخرق الرمادي (في صفحة تفاصيل مراقبة الويب الداكنة)، أو بالنقر فوق "انظر التفاصيل" (في قسم التنبيهات & المحفوظات). سيؤدي أي من الإجراءين إلى فتح الخرق المؤرشف، مما يسمح برؤية أصول الهوية المخترقة مرة أخرى.
في أسفل مربع الحوار هذا، هناك ثلاثة إجراءات يمكن اتخاذها:
-
مزيد من الخيارات > وضع علامة تراجع على أنها تم: يؤدي ذلك إلى إعادة تعيين الخرق إلى حالة نشطة مع الحفاظ على أي توصيات تم التحقق منها مسبقا.
-
مزيد من الخيارات > لا أتعرف على هذه المعلومات: على غرار كيفية عمل هذا على الخروقات النشطة - يتيح استخدام هذه المعلومات للمستخدم تحديد أي من أصول الهوية أو جميعها في الخرق لوضع علامة عليها على أنها إيجابيات خاطئة. وهذا يمنع المستخدم من تلقي تنبيهات حول هذا/هذه الأصول (الأصول) في المستقبل.
-
مزيد من الخيارات > هذه المعلومات قديمة: مشابهة لكيفية عمل ذلك على الخروقات النشطة. يمكن للمستخدمين وضع علامة على أي من الأصول أو جميعها على أنها قديمة لمنع تلقي التنبيهات عنها في المستقبل.
كيفية الإبلاغ عن المشاكل أو تقديم اقتراحات
نعتمد على ملاحظاتك للمساعدة في تحسين هذه الميزة، ونشجعك على الإبلاغ عن أي مشكلات تواجهها.
يرجى إرسال ملاحظاتك من خلال التطبيق أو المدخل عن طريق تحديد أيقونة المستخدم، ثم التعليمات والملاحظات.
قدم لنا وصفا واضحا للمشكلة أو الاقتراح، إلى جانب الخطوات المحددة التي اتخذتها عند العثور على المشكلة.
هل لديك أسئلة؟ احصل على إجابات!
تعال إلى مجتمع Microsoft Answers ل MicrosoftDefender للتحدث عن التطبيق مع أشخاص آخرين يستخدمونه.
تعرّف على المزيد
البدء في مراقبة سرقة الهوية في Microsoft Defender
