إذا لم يكتمل تقدم مساعد ترقية Windows عند وصوله إلى 99% لأكثر من أربع ساعات، فإليك هذا الإجراء الذي يمكنك تجربته. ملاحظة: اتبع الخطوات التالية قبل بدء إعادة تشغيل الكمبيوتر. وإلا، فقد لا يتوفر مجلد الوسائط.
-
افتح مستكشف الملفات، اكتب C:\$GetCurrent، ثم اضغط على زر الإدخال.
-
انسخ مجلد الوسائط والصقه في سطح المكتب. إذا لم يكن المجلد ظاهرًا، فحدد عرض وتأكد من تحديد خانة الاختيار بجوار العناصر المخفية.
-
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر، وافتح مستكشف الملفات، اكتب C:\$GetCurrent في شريط العناوين، ثم اضغط على زر الإدخال۔
-
انسخ مجلد الوسائط والصقه من سطح المكتب إلى C:\$GetCurrent۔
-
افتح مجلد الوسائط ،وانقر نقرًا مزدوجًا فوق إعداد۔
-
اتبع الإرشادات لبدء عملية الترقية. على شاشة الحصول على التحديثات الهامة وحدد ليس الآن، ثم حدد التالي۔
-
اتبع الإرشادات لإنهاء عملية الترقية إلى Windows 10. بعد انتهاء عملية الترقية، تأكد من تثبيت التحديثات المتوفرة. حدد زر البدء ثم حدّد الإعدادات > التحديث والأمان > Windows Update > التحقق من وجود تحديثات.