Ако аудиото спре да работи след инсталиране на актуализация на Windows, несъвместими или частично инсталирани аудио драйвери могат да попречат на Windows аудио услугите да работят правилно. Използвайте стъпките по-долу, за да възстановите звука.
Решение 1. Инсталиране на най-новите актуализации на Windows
Инсталирането на чакащи актуализации може да замести липсващи компоненти и да коригира известни проблеми с аудиото.
ИзберетеНастройки>на "Старт>"актуализиране на Windows.
Изберете Проверка за актуализации, след което инсталирайте всички налични актуализации.
Извършете рестартиране на устройството.
Решение 2. Актуализирайте аудио драйвера
Неактуализиран или несъвместим драйвер може да доведе до спиране на работата на звука след актуализация.
-
Изберете "Старт", след което потърсете диспечер на устройствата и го отворете.
- Разширете "Контролери за звук, видео и игри".
- Щракнете с десен бутон върху вашето аудио устройство, след което изберете "Актуализиране на драйвера".
- Следвайте екранните инструкции и рестартирайте компютъра.
Решение 3. Анулиране на промените на аудио драйвера
Ако проблемът е започнал след скорошна актуализация, връщането към предишния драйвер може да възстанови звука.
- Отворете диспечер на устройствата.
- Разширете "Контролери за звук, видео и игри".
- Щракнете с десния бутон върху вашето аудио устройство и след това изберете "Свойства".
- Изберете раздела "Драйвер", след което изберете "Предишен драйвер".
- Извършете рестартиране на устройството.
Забележка
Опцията "Анулиране на драйвера " е налична само ако съществува предишна версия на драйвера.
Решение 4. Рестартирайте аудиоуслугите на Windows
Рестартирането на аудио услугите може да възстанови звука, ако не се е стартирал правилно.
-
Изберете Старт, въведете services.msc и натиснете Enter.
- Щракнете с десен бутон върху Windows Audio, след което изберете "Рестартиране".
- Щракнете с десния бутон върху конструктора на аудио крайни точки на Windows, след което изберете "Рестартиране".
- Тествайте вашето аудио.
Забележка
Поддръжката за Windows 10 приключи на 14 октомври 2025 г.
- След 14 октомври 2025 г. Microsoft вече няма да предоставя безплатни актуализации на софтуера от Windows Update, техническа помощ или корекции на защитата за Windows 10. Вашият компютър все още ще работи, но ви препоръчваме да преминете към Windows 11.
-
Научете повече
Аудиото може да спре да работи след актуализация на Windows, ако инсталираният аудио драйвер е несъвместим или аудио услугите не успеят да стартират. Следвайте тези стъпки, за да възстановите звука.
Решение 1. Инсталиране на най-новите актуализации на Windows
Инсталирането на актуализации може да разреши проблеми със звука, създадени от предишна актуализация.
Изберете Настройки на Старт>.
Изберете Актуализиране & защита>актуализиране на Windows.
Изберете Проверка за актуализации, след което инсталирайте всички налични актуализации.
Извършете рестартиране на устройството.
Решение 2. Актуализирайте аудио драйвера
Актуализирането на аудио драйвера може да възстанови звука след актуализация.
-
Изберете "Старт", след което потърсете диспечер на устройствата и го отворете.
- Разширете "Контролери за звук, видео и игри".
- Щракнете с десен бутон върху вашето аудио устройство, след което изберете "Актуализиране на драйвера".
- Следвайте инструкциите и рестартирайте компютъра.
Решение 3. Анулиране на промените на аудио драйвера
Ако звукът спре да работи веднага след актуализация, анулирането на промените на драйвера може да помогне.
- Отворете диспечер на устройствата.
- Разширете "Контролери за звук, видео и игри".
- Щракнете с десния бутон върху вашето аудио устройство и след това изберете "Свойства".
- Изберете раздела "Драйвер", след което изберете "Предишен драйвер".
- Извършете рестартиране на устройството.
Решение 4. Рестартирайте аудиоуслугите на Windows
Рестартирането на аудио услугите може да разреши временни грешки в услугата.
-
Изберете Старт, въведете services.msc и натиснете Enter.
- Щракнете с десен бутон върху Windows Audio, след което изберете "Рестартиране".
- Щракнете с десния бутон върху конструктора на аудио крайни точки на Windows, след което изберете "Рестартиране".
- Тествайте вашето аудио.
Ако се сблъскате с различен проблем с аудиото, вижте Коригиране на проблеми с аудиото/звука в Windows.