Коригиране на проблеми със звука, когато няма звук от високоговорители или от слушалки в Windows

Отнася се за
Windows 11 Windows 10

Понякога не чувате звук от високоговорителите или слушалките с кабел, въпреки че иконата за сила на звука изглежда нормално. Този проблем възниква, ако е избрано неправилно изходно аудиоустройство, звукът е изключен, аудио подобренията пречат или аудио драйверът не работи правилно.

Опитайте следните решения за отстраняване на неизправности, за да разрешите проблема:

Решение 1. Проверете изхода на високоговорителя

Ако са налични няколко изходни аудио устройства, проверете дали сте избрали правилното.  Ето как:

Имате проблеми с възпроизвеждането на видеоклипа? Гледайте го в YouTube.

  1. Изберете Старт > Настройки > Системен > звук.
  2. Под "Изход" изберете правилното аудиоустройство.
  3. Уверете се, че звукът не е изключен и плъзгачът е увеличен.

Решение 2. Задаване на устройство за възпроизвеждане по подразбиране

  1. Изберете Старт > Настройки > Системен > звук.
  2. Изберете "Още настройки > за звука" Възпроизвеждане.
  3. Щракнете с десния бутон върху устройството и изберете "Задаване по подразбиране".

Решение 3. Изключване на подобренията на аудиото

Понякога наличието на аудио подобрения може да доведе до проблеми с аудиото. Забраняването им може да разреши проблема.

Имате проблеми с възпроизвеждането на видеоклипа? Гледайте го в YouTube.

  1. Изберете Старт>Настройки > Системен > звук.
  2. В секцията " Изход" изберете аудиоустройството, което използвате (например високоговорителите или слушалките).
  3. На страницата, която се отваря, превъртете до "Разширени настройки", след което задайте "Аудио подобрения " на "Изключено " от падащото меню.

Ако изключването на аудио подобренията не помогне, вижте следващите раздели за допълнително отстраняване на неизправности.

Решение 4. Изпълнете автоматизираното отстраняване на неизправности с аудиото

Ако използвате устройство с Windows 11, започнете, като стартирате автоматизираната програма за отстраняване на неизправности с аудиото в приложението "Получаване на помощ". Той автоматично ще изпълни диагностика и ще се опита да коригира този проблем със звука.

Ако се сблъскате с различен проблем с аудиото, вижте Коригиране на проблеми с аудиото/звука в Windows.