- Windows 11
- Windows 10
Понякога не чувате звук от високоговорителите или слушалките с кабел, въпреки че иконата за сила на звука изглежда нормално. Този проблем възниква, ако е избрано неправилно изходно аудиоустройство, звукът е изключен, аудио подобренията пречат или аудио драйверът не работи правилно.
Опитайте следните решения за отстраняване на неизправности, за да разрешите проблема:
Решение 1. Проверете изхода на високоговорителя
Ако са налични няколко изходни аудио устройства, проверете дали сте избрали правилното. Ето как:
Имате проблеми с възпроизвеждането на видеоклипа? Гледайте го в YouTube.
- Изберете Старт > Настройки > Системен > звук.
- Под "Изход" изберете правилното аудиоустройство.
- Уверете се, че звукът не е изключен и плъзгачът е увеличен.
Решение 2. Задаване на устройство за възпроизвеждане по подразбиране
- Изберете Старт > Настройки > Системен > звук.
- Изберете "Още настройки > за звука" Възпроизвеждане.
- Щракнете с десния бутон върху устройството и изберете "Задаване по подразбиране".
Решение 3. Изключване на подобренията на аудиото
Понякога наличието на аудио подобрения може да доведе до проблеми с аудиото. Забраняването им може да разреши проблема.
Имате проблеми с възпроизвеждането на видеоклипа? Гледайте го в YouTube.
- Изберете Старт>Настройки > Системен > звук.
- В секцията " Изход" изберете аудиоустройството, което използвате (например високоговорителите или слушалките).
- На страницата, която се отваря, превъртете до "Разширени настройки", след което задайте "Аудио подобрения " на "Изключено " от падащото меню.
Ако изключването на аудио подобренията не помогне, вижте следващите раздели за допълнително отстраняване на неизправности.
Решение 4. Изпълнете автоматизираното отстраняване на неизправности с аудиото
Ако използвате устройство с Windows 11, започнете, като стартирате автоматизираната програма за отстраняване на неизправности с аудиото в приложението "Получаване на помощ". Той автоматично ще изпълни диагностика и ще се опита да коригира този проблем със звука.
Ако се сблъскате с различен проблем с аудиото, вижте Коригиране на проблеми с аудиото/звука в Windows.