Ако опцията "Нищо" е избрана в прозореца "Избор какво да се запази " при надстройване на Windows, личните файлове не се мигрират към новата инсталация на Windows.
Въпреки това личните файлове се записват временно в папката Windows.old за 10 дни. Тази статия описва как тези лични файлове могат да бъдат извлечени от папката Windows.old в случаите, когато някои или всички файлове трябва да бъдат извлечени.
Важно
Този метод не работи в следните сценарии:
- Когато за надстройване на Windows се използва инсталационен носител и се инсталира ново копие на Windows. Инсталирането на ново копие на Windows от инсталационен носител води до форматиране на твърдия диск и загуба на цялото съдържание.
- Когато се използва функцията "Нулиране на този компютър". Функцията "Нулиране на този компютър" не създава папка Windows.old .
За да се предотврати загуба на данни, Microsoft силно препоръчва архивиране на файлове и настройки преди надстройване, нулиране, обновяване или преинсталиране на Windows. Files могат да бъдат архивирани на места като OneDrive или на външно USB флаш устройство.
Има само 10 дни, за да извлечете файлове от папката Windows.old . 10-те дни започват от момента на надстройване на Windows. След изтичане на този 10-дневен период по-голямата част от съдържанието на папката Windows.old се изтрива автоматично.
Ако на дадено устройство съществува папка Window.old , всички следващи опити за инсталиране, надстройване, обновяване или нулиране на Windows водят до изтриване на папката Windows.old и ако е приложимо, до създаване на нов Windows.old . Цялото съдържание в оригиналната папка Windows.old ще се загуби.
Извличане на файлове от папката Windows.old
Влезте в устройството, където личните файлове трябва да бъдат извлечени, като потребител с привилегии на администратор.
Важно
Изисква се акаунт с привилегии на администратор, за да може да се осъществява достъп до потребителските папки в папката Windows.old . Ако се използва неадминистраторски акаунт, управлението на потребителските акаунти подканва за потребителско име и парола за акаунт с привилегии на администратор за достъп до потребителските папки в папката Windows.old .
Щракнете с десния бутон върху менюто "Стартиране
" и след това изберете Файлов мениджър.В прозореца на Файлов мениджър, който се отваря под "Този компютър" в навигационната лента, изберете устройството C:.
В екрана с резултати щракнете с десния бутон върху папката Windows.old и изберете "Отвори".
В папката Windows.old щракнете с десния бутон върху папката "Потребители " и изберете "Отвори".
Щракнете с десния бутон върху папката, която съдържа името на потребителя, в която трябва да бъдат извлечени файлове, след което изберете "Отвори".
Забележка
Съобщението:
В момента нямате разрешение за достъп до тази папка.
може да се покаже. Изберете
, за да получите достъп до папката, и след това опитайте да отворите папката отново.Щракнете с десния бутон върху папката, съдържаща файловете, които трябва да бъдат извлечени, и след това изберете "Отвори". Примерни папки, които обикновено съдържат потребителски файлове, са "Документи", "Картини" и "Работен плот".
Копирайте файловете и папките, които трябва да бъдат извлечени, като щракнете с десния бутон върху тях и изберете "Копирай
Могат да бъдат избрани няколко файла и папки наведнъж.Във Файлов мениджър отидете до желаното местоположение, където файловете трябва да бъдат копирани и след това щракнете с десния бутон и изберете Постави

Повторете стъпките за всички допълнителни файлове, папки или потребители, които трябва да бъдат извлечени от папката Windows.old .