Научете за Microsoft Rewards

За да започнете да се наслаждавате на Microsoft Rewards, ви трябва само акаунт в Microsoft. 

Microsoft Rewards не изисква ангажимент или такси – то е включено във вашия акаунт в Microsoft – отидете на страницата на Rewards, влезте и започнете да разглеждате.

Колкото нарастват точките ви, така се увеличават и възможностите ви за получаване на страхотни награди. Улесняваме проследяването на напредъка към всичко, което ви интересува, включително ваучери за подарък, лотарии и дарения за благотворителност.

Прегледайте таблото на Rewards и се забавлявайте!

Разберете дали Microsoft Rewards е налично във вашия регион или език

Често задавани въпроси

Как да получа код на ваучер за подарък?

За да получите подробности за вашата награда, моля, отидете в хронологията на поръчките и сканирайте списъка с вашите поръчки. Потърсете въпросната награда и най-вдясно щракнете върху бутона "Подробни данни за поръчката", за да получите своя код за използване или връзка. Изберете "Повторно изпращане ", ако искате копие на вашия имейл за потвърждение, и/или изберете "Подробни данни за поръчката ", ако искате да получите подробности за вашата награда. 

Защо не ми позволява да използвам точките си за Microsoft Rewards?

Уверете се, че не се опитвате да използвате точки за Microsoft Reward, докато използвате VoIP телефонен номер, използвате VPN или въвеждате грешен код или сте достигнали максималната разрешена употреба на един телефонен номер. За да научите повече за това, което може да ви пречи да използвате точките си, вижте статията "Как да използвате точки от Microsoft Rewards ".  

Има ли възрастови ограничения за участие в Microsoft Rewards?

Ако сте под 13-годишна възраст (или сте на възраст дете във вашата страна или регион), вашият родител/законен настойник ще трябва да даде съгласие в момента, в който създавате своя акаунт в Microsoft. Научете повече за родителското съгласие.

Какво ми дава състоянието от ниво 2 в Microsoft Rewards?

Членовете от ниво 2 могат да печелят още точки в Bing, да печелят точки в Microsoft Store, да спестяват от използване на награди и да получават достъп до ексклузивни предложения. Не забравяйте да проверите страницата си с Rewards за текущи предложения, както и региона си за текущото използване и процента на печалба. 

Защо не печеля точки за търсенията си?

Има няколко причини, поради които не печелите точки за своите търсения:

• Режимът на даване е включен. Вижте ЧЗВ за подаряване с Bing за повече информация.
• Влезли сте в друг акаунт или данните на браузъра не се синхронизират с данните от базата данни на Rewards.
• Броячът на вашия компютър/мобилен телефон е увеличен, допълнителни търсения няма да бъдат кредитирани, докато броячът не се нулира.
• Заявките се въвеждат от бот, макрос или други автоматизирани средства от всякакъв вид.
• Изглежда, че се опитвате да спечелите точки извън вашия текущ пазар, което е нарушение на правилата на програмата.

Защо серията ми се върна на нула?

Има няколко причини, поради които серията ви е нулирана:

• Дневните набори не бяха завършени навреме
• Използвали сте VPN или устройство с различна часова зона, тъй като поредиците се основават на часовата зона на вашето устройство. Използването на различна настройка за час може да накара системата да не разпознае вашата поредица.
• Влезли сте в друг акаунт. След като приключите, дневният набор ще показва зелена отметка.

Как да печеля точки с Bing?

Лесно е да спечелите своя път към страхотните награди на Microsoft Rewards с Bing, просто започнете да търсите. Членовете от ниво 1 могат да печелят точки за до 10 търсения всеки ден, а членовете от ниво 2 могат да печелят точки за до 30 търсения на ден. 

Защо балансът ми не се актуализира?

Има няколко причини, поради които балансът ви не се актуализира:

• Режимът на даване е включен (вижте ЧЗВ за подаряване с Bing за повече подробности)
• Влезли сте в друг акаунт или данните на браузъра не се синхронизират с данните от базата данни на Rewards.
• Изглежда, че се опитвате да спечелите точки извън вашия текущ пазар, което е нарушение на правилата на програмата.

Защо виждам различен баланс в моето табло?

Вашият режим на даване може да е включен. Вижте ЧЗВ за подаряване с Bing за повече информация. 

Какво представлява SMS проверката?

Питаме ви за телефонния ви номер, когато се присъединявате и понякога когато използвате точки за награда. Ще ви е необходим мобилен или стационарен номер. За помощ прочетете Отстраняване на проблеми с кода за потвърждение

Какво трябва да направя, когато кодът ми за активиране е невалиден?

Уверете се, че проверявате дали предоставяте правилния код или връзка за активиране. Ако продължавате да се сблъскате с проблема, отидете на "Не може да се използва код".

Защо моята покупка/поръчка беше отменена?

Вашата покупка/поръчка може да е отменена по няколко причини поради използване на VoIP телефонен номер, използване на VPN или използване на наградни точки в няколко региона. За да научите повече за това, което може да ви пречи да използвате точките си, вижте статията "Проследяване на моите поръчки от Microsoft Rewards ".  

Как да печеля точки за пазаруване в Microsoft Store в Windows?

Просто се уверете, че сте влезли с акаунта в Microsoft, свързан с вашия акаунт за награди, когато купувате съдържание. 

Какво е директен депозит?

Ваучерите за подарък на Microsoft и XBOX, използвани с вашите точки за Microsoft Rewards, се депозират директно в баланса на вашия акаунт в Microsoft. Средствата, придобити по този начин, се считат за промоционален баланс. Всеки промоционален баланс в акаунт в Microsoft има срок на валидност, както е установено в правилата и условията на промоцията.  

Защо не виждам победители в лотарията?

Можете да видите резултатите от всяка лотария на https://rewards.bing.com/redeem/winners. Повече подробности и пълните правила и условия ще намерите на страницата на всяка лотария.  

Как мога да се отпиша от Microsoft Rewards?

Ако не желаете да участвате в програмата Microsoft Rewards, изпълнете инструкциите на страницата за отписване.

Знайте, че ако се отпишете, ще загубите всички налични точки. Обмислете използването на точките си, преди да тръгнете.

Как да използвате екранен четец с Microsoft Rewards?

Тази статия е за хора, които използват програма за екранен четец, например "Разказвач" на Windows, JAWS или NVDA, с инструменти на Windows или функции и Microsoft Rewards. Тази статия е част от набора съдържание за помощ за достъпността и обучението, където можете да намерите повече информация за достъпността до нашите приложения. За обща помощ посетете поддръжката от Microsoft.

За да използвате или управлявате вашите наградни точки:

1. Отидете на таблото на Microsoft Rewards.
2. Отидете с клавиша Tab до бутона "Използване " и натиснете Enter.
3. Отидете с клавиша Tab до ваучера за подарък и след това натиснете Enter , за да прегледате подробните данни.
4. Натиснете Tab, за да преминете към "Опции", след което натиснете клавиша със стрелка надолу или нагоре , за да изберете опциите за ваучерите за подарък.
5. Натиснете Tab, за да използвате бутона "Използване на награди ", и натиснете Enter.

Имате нужда от още помощ?

Ако не можете да намерите това, което търсите тук, попълнете формуляра за поддръжка на Microsoft Rewards и член на екипа за поддръжка ще се свърже с вас.