Свързани теми
×

Когато повтарящите се плащания са включени за Microsoft 365, ще бъдете таксувани за абонамента си на датата на подновяване. Ако изключите повтарящите се плащания, абонаментът ви ще изтече на показаната дата и няма да бъдете таксувани в бъдеще.

  1. Отидете на страницата Услуги и абонаменти.

  2. Ако бъдете подканени, влезте с имейла и паролата за акаунта в Microsoft, свързан с абонамента ви за Microsoft 365.

  3. На страницата Услуги & абонаменти намерете вашия Microsoft 365 и след това изберете Управление.

  4. Направете едно от следните неща:

    • Ако виждате връзката Включване на повтарящо се фактуриране, изберете я, за да включите повтарящо се фактуриране.

    • Ако виждате връзката Поднови, изберете я, за да подновите абонамента си. Това също ще включи повтарящото се фактуриране.

    • Ако сте закупили този абонамент чрез търговец на дребно на трета страна, ще видите връзка Управление на фактурирането . Изберете тази връзка, за да управлявате подновяването чрез този търговец на дребно.

    • Ако не виждате някоя от връзките, споменати по-горе, но виждате дата за подновяване или съобщение за предстоящо таксуване, значи повтарящото се фактуриране вече е включено и абонаментът ви ще се поднови на показаната дата.

  5. Следвайте подканите, за да настроите повтарящото се фактуриране за вашия абонамент.

  1. Отидете на страницата Услуги и абонаменти.

  2. Ако бъдете подканени, влезте с имейла и паролата за акаунта в Microsoft, свързан с абонамента ви за Microsoft 365.

  3. На страницата Услуги & абонаменти намерете вашия Microsoft 365 и след това изберете Управление.

  4. Направете едно от следните неща:

    • Ако виждате връзката Изключване на повтарящо се фактуриране, изберете я, за да изключите повтарящото се фактуриране.

    • Ако виждате връзката Отказ, изберете я, за да прекратите абонамента. Може да ви бъде дадена възможност сумата за неизползваното време да ви бъде възстановена. Ако изберете сумата да ви бъде възстановена, абонаментът веднага ще премине в режим на ограничена функционалност. В противен случай ще имате достъп до вашия абонамент до изтичане на срока му.

    • Ако виждате връзката Включване на повтарящо се фактуриране, това означава, че повтарящото се фактуриране вече е включено.

    • Ако не виждате опции за Изключване на повтарящо се фактуриране или Отказ, но вместо това вижте Платено с и Няма, това означава, че абонаментът ви ще приключи на датата, указана в Изтича на.

  5. Следвайте подканите, за да изключите повтарящото се фактуриране. Ще имате достъп до вашия абонамент до изтичане на срока му.

Все още имате нужда от помощ? Обърнете се към поддръжката

Като абонат на Microsoft 365, можете да се обърнете към поддръжката безплатно, за да получите помощ за проблеми с акаунта и фактурирането.

Оставете ни коментар

Бяха ли полезни тези стъпки? Ако е така, кажете ни в края на тази тема. Ако не са били полезни и все още имате проблеми, кажете ни какво се опитвате да направите и с какви проблеми сблъсквате.

Вж. също

Подновяване Microsoft 365 за дома

Отмяна Microsoft 365

Разберете кога срокът на Microsoft 365 за дома изтече

Нуждаете се от още помощ?

Присъединете се към обсъждането

ПОПИТАЙТЕ ОБЩНОСТТА >

Получаване на поддръжка

СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС >

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×