Ако вашият администратор разреши опцията, можете да изберете да споделяте диагностични данни (регистрационни файлове) до Microsoft, когато изпращате обратна връзка в мобилното приложение Teams. Тези регистрационни файлове съдържат информация за процесите, изпълнявани в приложението Teams, за да ни помогнат да откриваме, диагностицираме и отстраняваме проблеми в приложението. Те, заедно с вашата обратна връзка, ви помагат да правите подобрения в Teams, които поддържат приложението защитено.
За да прикачите регистрационни файлове, докоснете снимката на профила си > Настройки > помощ и обратна връзка > Изпращане на обратна връзка > разрешете превключвателя за Прикачване на регистрационни файлове, за да помогнете за отстраняването на неизправности.
Диагностични регистрационни файлове за отстраняване на неизправности в Teams
Когато изпълнявате Teams на мобилното си устройство, ние събираме определени данни за диагностиката и отстраняването на неизправности и ги записваме, за да регистрираме файлове на вашето устройство. Тези регистрационни файлове съдържат информация за процесите и компонентите, изпълнявани в приложението Teams, но не съдържат съдържанието на вашите документи или информация за приложения, които не са свързани с Teams. Регистрационните файлове обикновено нямат лични данни, но някои типове грешки може да доведат до регистриране на потребителски имена или имейл адреси.
Тази информация ви помага да предоставите повече контекст относно технически проблеми, които може да възникнат, когато използвате Teams. Например информацията в тези регистрационни файлове може да ни помогне да установим основната причина, поради която може да имате проблем със записването на файл на устройството, на което се изпълнява Teams. В тези ситуации е полезно регистрационните файлове да бъдат изпратени до Microsoft.
