Съдържание
×

Приложенията за поща на Android може да изглеждат различно на различните устройства и настоящите указания може да не съответстват точно на опциите, които виждате. Използвайте тези стъпки като ръководство или прегледайте помощта на производителя за конкретното устройство.

Outlook за Android

За лесно управление на имейл и календар ви препоръчваме да настроите имейл в мобилното приложение Outlook за Android.

Използвате ли AOL поща? Ако е така, тази страница не може да ви помогне! Обърнете се към поддръжката на AOL за помощ. Тази страница и настройките, налични на тази страница, са само за Outlook.com и Microsoft 365 за фирми потребители.

Изберете вашето вградено имейл приложение на Android:

Преди да започнете, актуализирайте приложението Gmail до най-новата версия:

  1. Отворете приложението Google Play Магазин на телефона или таблета си.

  2. Въведете "Gmail" в лентата за търсене и изберете Актуализация.

    Забележка: Ако опцията за актуализиране не е налична, вече използвате най-новата версия.

Стъпка 1
Изображение на сива линия
Отворете приложението Gmail.

Докоснете иконата на менюто в горния ляв ъгъл > Настройки > Добавяне на акаунт > Exchange и Microsoft 365.

Важно:  НЕ избирайте "Outlook, Hotmail и Live", освен ако не искате да синхронизирате само имейли, без календар/контакти.

Изберете Exchange

Стъпка 2
Изображение на сива линия
Въведете пълния си имейл адрес и докоснете Напред.

Въведете паролата си и докоснете Напред.

Добавяне на вашия имейл адрес Въведете парола

Стъпка 3
Изображение на сива линия
Следвайте стъпките за вашия тип акаунт:

  • Outlook.com потребители: пропуснете тази стъпка

  • За акаунт за Exchange или други акаунти ще трябва да попитате своя ИТ администратор или имейл доставчик за настройките на сървъра и да настроите акаунта си ръчно.

  • Microsoft 365 работа или училище: може да видите екран за искане за пренасочване. Докоснете ОК.

    Ако виждате искане за пренасочване, докоснете OK.

    На екрана за настройки на сървъра за входяща поща променете сървъра си на outlook.office365.com.

Завършен примерен файл за мигриране.
Изображение на сива линия
Следвайте подканите, които може да получите за разрешения за защита или устройство, настройки за синхронизиране и др.

Щракнете върху OK във всички подкани, които може да получите.

Ако имате Microsoft 365 или учебен акаунт, може също да бъдете помолени да потвърдите отдалеченото администриране на защитата и да одобрите допълнителни мерки за защита. В този случай изберете OK или Активирай.

Стъпка 5
Изображение на сива линия
Отидете в папката "Входящи", която току-що сте настроили. Ако видите имейл, който гласи "Изисква се действие за синхронизиране на имейла", отворете го и докоснете Използване на друго приложение за поща вместо това.

Ако не виждате това съобщение и имейлите ви се синхронизират, прескочете тази стъпка.

Щракнете върху връзката, за да разрешите синхронизирането

Стъпка 6
Изображение на сива линия
Издърпайте надолу лентата за известия на Android, като плискате надолу от горната част на екрана.

Отваря се лентата за известия

Ако видите известие, което гласи "Неуспешно синхронизиране на календар и контакти" докоснете го. След това докоснете Разреши, за да дадете достъп, и сте готови!

Забележка: Ако не видите грешка в синхронизирането, проверете дали календарът и контактите ви се синхронизират.

Ако не можете да добавите своя имейл акаунт към приложението Gmail, изпробвайте стъпките за ръчно настройване по-долу:

Отворете приложението Gmail. Отидете на Настройки > Добавяне на профил > Друг.

Изберете "Други"

Въведете пълния си имейл адрес и докоснете Ръчно настройване > Exchange.

Изберете "Ръчна настройка" Изберете Exchange

Въведете паролата си и докоснете Напред.

За настройки на сървъра задайте следните елементи, ако са налични:

Настройки на входящ сървър

  • Домейн\Потребителско име
    Уверете се, че се показва пълният ви имейл адрес. Например вашето_име@outlook.com.

  • Парола
    Използвайте паролата, която използвате, за да получите достъп до имейла си.

  • Сървър

    • Въведете eas.outlook.com за всеки имейл акаунт, завършващ на @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com или @live.com, включително всички други акаунти, хоствани в Outlook.com.

    • Използвайте outlook.office365.com за всички акаунти за работа или училище, хоствани на Microsoft 365 за фирми.

    Забележка: Ако настройвате акаунт, базиран на Exchange, и не знаете името на вашия сървър на Exchange, се обърнете към администратора.

  • Порт
    Използвайте 443 или 993.

  • Тип защита
    Изберете SSL/TLS или се уверете, че квадратчето Използвай защитена връзка (SSL) е отметнато, след което докоснете Напред.

Настройки на изходящ SMTP сървър

  • SMTP сървър

    • Използвайте smtp-mail.outlook.com, ако използвате акаунт за Outlook.com.

    • Използвайте smtp.office365.com, ако имате Microsoft 365 за фирми акаунт.

    • Обърнете се към вашия доставчик на имейл или към системния администратор за имейл акаунти на Exchange.

  • Тип защита
    Изберете TLS.

  • Номер на порт
    Въведете 587. Докоснете Напред.

Следвайте подканите, които може да получите, включително разрешенията за защита. Може също да бъдете подканени да зададете вашите настройки за синхронизиране и показвано име.

Забележка: Ако използватеMicrosoft 365 за фирми може също да бъдете помолени да дадете допълнителен контрол на защитата. В този случай изберете Активиране.

Сега отидете в папката "Входящи". Ако видите съобщение, което гласи "Изисква се действие", изпълнете следните стъпки:

Забележка: Ако не видите подобно съобщение и всичките ви имейли се синхронизират, не е необходимо да изпълнявате тази стъпка.

  • Докоснете имейл съобщението, за да го отворите.

  • Докоснете връзката Използване на друго приложение за поща вместо това, за да разрешите синхронизирането с приложението Gmail.

Щракнете върху връзката, за да разрешите синхронизирането

Опитвате ли се да синхронизирате календар и контакти?

В зависимост от вашата версия на Android, може да са необходими допълнителни стъпки за правилното синхронизиране на календар и контакти:

  • Издърпайте лентата с известия на Android, като плъзнете надолу от горния край на екрана на устройството.

  • Ако видите известие, което гласи "Неуспешно синхронизиране на календар и контакти" докоснете го.

    Забележка: Ако не видите известие за грешка в синхронизирането, календарът и контактите ви би трябвало да се синхронизират.

Отваря се лентата за известия

Gmail ще поиска достъп. Докоснете Разреши, следвайте подканите, и сте готови!

Забележка: Синхронизирането на имейла, календара, контактите и задачите може да отнеме няколко минути. Ако устройството не може да се свърже с вашия имейл акаунт, уверете се, че имейл адресът и паролата ви са въведени правилно.

Разрешаване на контакти Разрешаване на календар

Можете да настроите вашия имейл акаунт ръчно с помощта на IMAP или POP вместо Exchange ActiveSync. Това означава, че само имейлите ви ще се синхронизират с телефона, но не и календарът или контактите. Какво представляват POP и IMAP?

  1. Отворете приложението Gmail. Отидете на Настройки > Добавяне на профил > Друг.

  2. Въведете пълния си имейл адрес, като например vasheto_ime@hotmail.com, след което докоснете Ръчно настройване.

  3. Изберете Личен (IMAP) или Личен (POP3).

  4. Въведете паролата си и докоснете Напред.

    Важно: Ако получите грешка в защитата, затворете приложението Gmail и преминете през стъпките отново.

  5. Ако получите подкана да въведете настройки, използвайте предоставените по-долу за наличните опции:

    Настройки на входящ сървър

    • Домейн\Потребителско име
      Уверете се, че се показва пълният ви имейл адрес. Например вашето_име@outlook.com.

    • Парола
      Използвайте паролата, която използвате, за да получите достъп до имейла си.

    • Сървър

      • Използвайте imap-mail.outlook.com за IMAP акаунти в Outlook.com.

      • Използвайте pop-mail.outlook.com за POP акаунти в Outlook.com.

      • Използвайте outlook.office365.com за всички работни или учебни акаунти в Microsoft 365 за фирми.

      • За имейл акаунти на Exchange се обърнете към вашия доставчик на имейл или системен администратор.

    • Порт

      • Използвайте 993 за IMAP.

      • Използвайте 995 за POP.

    • Тип защита
      Изберете SSL/TLS или се уверете, че квадратчето Използвай защитена връзка (SSL) е отметнато, след което докоснете Напред.

    Настройки на изходящ SMTP сървър

    • SMTP сървър

      • Използвайте smtp-mail.outlook.com, ако използвате акаунт за Outlook.com.

      • Използвайте smtp.office365.com, ако иматеMicrosoft 365 за фирми акаунт.

      • Обърнете се към вашия доставчик на имейл или към системния администратор за имейл акаунти на Exchange.

    • Тип защита
      Изберете TLS.

    • Номер на порт
      Въведете 587. Докоснете Напред.

  6. Следвайте подканите, които може да получите, включително разрешения за защита и задаване на показвано име.

  7. Вече сте готови да използвате имейла си в приложението Gmail на Android!


Изображение на сива линия Отворете приложението "Имейл" на Samsung и докоснете Добавяне на акаунт, ако това е първият ви път.

Или отидете на Настройки в приложението > Добавяне на акаунт.

Настройки > Добавяне на акаунт


Изображение на сива линия Въведете своя имейл адрес и парола. Докоснете Влизане.

Забележка: Ако приложението за имейл открие вашия доставчик, може да бъдете пренасочени към друг екран за влизане.

Имейл адрес и парола


Изображение на сива линия Ако получите подкана да изберете тип акаунт, изберете Microsoft Exchange ActiveSync за синхронизиране на контакти и календари.

Изберете Microsoft Exchange ActiveSync


Изображение на сива линия Докоснете Да или Ok, за да потвърдите настройките и разрешенията. Това, което виждате, може да варира в зависимост от това какъв е типът акаунт, който настройвате.

Докоснете "Да", за да приемете разрешенията

Изображение на сива линия Ако сте включили потвърждаването в две стъпки,ще потвърдите самоличността си с избрания от вас метод.

Синхронизирането на имейла, календара, контактите и задачите може да отнеме няколко минути.


Изображение на сива линия Ако виждате имейл, който казва " Действие Задължителноза синхронизиране",отворете го и вместо това докоснете Използване на друго приложение "Поща". Ако не видите това съобщение, прескочете тази стъпка.

Отворете имейла, в който пише "Изисква се действие" Щракнете върху връзката, за да разрешите синхронизирането

Ако все още не можете да настроите имейла си, изпробвайте стъпките в Ръчна настройка за приложението Samsung Email по-долу:

Отворете приложението Samsung Email. Отидете на Настройки > Добавяне на акаунт.

Въведете пълния си имейл адрес и парола. Докоснете Ръчна настройка.

Изберете "Ръчна настройка"

Изберете Microsoft Exchange ActiveSync.

Изберете Microsoft Exchange ActiveSync

За настройки на сървъра задайте следните елементи, ако са налични:

Настройки на входящ сървър

  • Домейн\Потребителско име
    Уверете се, че се показва пълният ви имейл адрес. Например вашето_име@outlook.com.

  • Парола
    Използвайте паролата, която използвате, за да получите достъп до имейла си.

  • Exchange Server

    • Въведете eas.outlook.com за всеки имейл акаунт, завършващ на @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com или @live.com, включително всички други акаунти, хоствани в Outlook.com.

    • Използвайте outlook.office365.com за всички акаунти за работа или училище, хоствани на Microsoft 365 за фирми.

    Забележка: Ако настройвате акаунт, базиран на Exchange, и не знаете името на вашия сървър на Exchange, се обърнете към администратора.

  • Порт
    Използвайте 443 или 993.

  • Тип защита
    Изберете SSL/TLS или се уверете, че квадратчето Използвай защитена връзка (SSL) е отметнато, след което докоснете Напред.

Настройки на изходящ SMTP сървър

  • SMTP сървър

    • Използвайте smtp-mail.outlook.com, ако използвате акаунт за Outlook.com.

    • Използвайте smtp.office365.com, ако имате Microsoft 365 за фирми акаунт.

    • Обърнете се към вашия доставчик на имейл или към системния администратор за имейл акаунти на Exchange.

  • Тип защита
    Изберете TLS.

  • Номер на порт
    Въведете 587. Докоснете Напред.

Следвайте подканите, които може да получите, включително разрешенията за защита. Може също да бъдете подканени да зададете вашите настройки за синхронизиране и показвано име.

Ако използвате Microsoft 365 за фирми може също да бъдете помолени да дадете допълнителен контрол на защитата. В този случай изберете Активиране.

Можете да настроите вашия имейл акаунт ръчно, като използвате IMAP вместо Exchange ActiveSync. Това означава, че само имейлите ви ще се синхронизират с телефона, но не и календарът или контактите. Какво представляват POP и IMAP?

  1. Отворете приложението Samsung Email.

  2. Отидете на Настройки > Добавяне на акаунт.

  3. Въведете пълния си имейл адрес и парола. Докоснете Ръчна настройка.

  4. Изберете IMAP акаунт или POP3 акаунт, за да синхронизирате само имейла си.

  5. Ако получите подкана да въведете настройки, използвайте предоставените по-долу за наличните опции:

    Настройки на входящ сървър

    • Домейн\Потребителско име
      Уверете се, че се показва пълният ви имейл адрес. Например вашето_име@outlook.com.

    • Парола
      Използвайте паролата, която използвате, за да получите достъп до имейла си.

    • Сървър

      • Използвайте imap-mail.outlook.com за IMAP акаунти в Outlook.com.

      • Използвайте pop-mail.outlook.com за POP акаунти в Outlook.com.

      • Използвайте outlook.office365.com за всички работни или учебни акаунти в Microsoft 365 за фирми.

      • За имейл акаунти на Exchange се обърнете към вашия доставчик на имейл или системен администратор.

    • Порт

      • Използвайте 993 за IMAP.

      • Използвайте 995 за POP.

    • Тип защита
      Изберете SSL/TLS или се уверете, че квадратчето Използвай защитена връзка (SSL) е отметнато, след което докоснете Напред.

    Настройки на изходящ SMTP сървър

    • SMTP сървър

      • Използвайте smtp-mail.outlook.com, ако използвате акаунт за Outlook.com.

      • Използвайте smtp.office365.com, ако имате Microsoft 365 за фирми акаунт.

      • Обърнете се към вашия доставчик на имейл или към системния администратор за имейл акаунти на Exchange.

    • Тип защита
      Изберете TLS.

    • Номер на порт
      Въведете 587. Докоснете Напред.

  6. Следвайте подканите, които може да получите, включително разрешения за защита и задаване на показвано име.

  7. Вече сте готови да използвате имейла си в приложението Samsung Email!

Имате проблем? Ние ще ви помогнем.

Тази статия е актуализирана последно на 13 август 2018 г. поради вашата обратна връзка. Ако все още имате нужда от помощ при настройването на имейл на вашето устройство с Android, разкажете ни подробно за въпроса си с помощта на полето за коментари по-долу, за да можем да го разгледаме в бъдеще.

  • Свържете се с поддръжката на Microsoft относно Microsoft 365 или Outlook.com за настройка на имейл.

  • Ако имате работен или учебен акаунт, който използва Microsoft 365 за фирми или Exchange акаунти, говорете с вашия Microsoft 365 администратор или техническа поддръжка.

Вж. също

Синхронизиране на календар и контакти с моя телефон или таблет

Отстраняване на неизправности при настройване на имейл на мобилно устройство

Настройване на приложенията на Office и имейл на Android

Нуждаете се от още помощ?

Присъединете се към обсъждането
Попитайте общността
Получаване на поддръжка
Свържете се с нас

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на превода?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?

Благодарим ви за обратната връзка!

×