Отнася се за
Outlook за Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Нов Outlook за Windows

Ако имате проблеми с Outlook, има няколко неща, с които можем да ви помогнем, за да се върнете към изпращането и получаването на вашия имейл.

Изберете опция от раздел по-долу за версията на Outlook, която използвате. Коя версия на Outlook имам?

Рестартиране на новия Outlook

  1. Щракнете с десния бутон върху Старт и изберете Диспечер на задачите.

  2. Изберете Microsoft Outlook, след което край на задачата.

  3. Проверете, за да се уверите, че новият Outlook е затворен, след което затворете диспечера на задачите.

  4. След като новият Outlook се затвори, отворете отново приложението, както обикновено.

Деинсталиране и преинсталиране на новия Outlook за Windows

За да деинсталирате новия Outlook:

  1. От менюто "Старт" изберете новия Outlook за Windows.

  2. Изберете стрелката, за да разгънете опцията за списък в Старт.

  3. Изберете Деинсталиране , за да започнете процеса на деинсталиране.

За да преинсталирате новия Outlook:

  1. Отворете класическия Outlook за Windows.

  2. В горния ъгъл ще видите превключвател за Изпробване на новия Outlook  Нов превключвател за Outlook за Windows.

  3. Изберете този превключвател, за да изтеглите новото приложение, и ще превключите към новия Outlook за Windows.

За да получите нов Outlook от Microsoft Store:

Ако използвате настолното приложение Outlook, включено с версия, която не е абонамент на Office, като например Office Home & Business, няма да имате превключвател на Изпробване на новия Outlook. Можете обаче да получите или отворите нов Outlook от Microsoft Store, като направите следното:

Забележка: За да изтеглите новия Outlook, трябва да изпълнявате Windows 10 версия 17763.0 или по-нова.

  1. Отворете Microsoft Store в приложението Windows.

    Получаване на нов Outlook

  2. Изберете Изтегляне , ако трябва да изтеглите новия Outlook, или Отвори , ако вече е инсталиран.

  3. Ако акаунтите ви не се добавят автоматично, следвайте подканите, за да добавите своя акаунт и да започнете да използвате нов Outlook.

Свързани статии

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в новия Outlook за Windows

Facebook LinkedIn Имейл

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Ползи от абонамент за Microsoft 365

Обучение за Microsoft 365

Microsoft Security

Център за достъпност