Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Ако настроите известията си в Нов Outlook за Windows, но откриете, че не работят, проверете състоянието си в Teams и проверете настройките на операционната система. Понякога системните настройки може да пречат на доставянето на известия в "Нов Outlook за Windows".

Проверка на състоянието в Teams

Уверете се, че състоянието ви в Teams не е зададено на Не ме безпокойте.

За допълнителна помощ вижте Промяна на състоянието ви в Microsoft Teams.

Проверка на настройките за известия в Windows

В Windows проверете настройките в Известия, Помощ за фокусиране, Не ме безпокойте и Икономичен режим на батерията.

Регулиране на настройките за известия на Windows

  1. Изберете Старт , след което изберете Настройки .

  2. Отидете на Системни > известия (или Известия & действия в Windows 10).

  3. Потвърдете, че Получаване на известия от приложения и други подателие включено.

  4. Уверете се, че Не ме безпокойте е Изключено. (В Windows 10 изберете Настройки на "Помощ за фокусиране" и потвърдете, че Получаване на всички известия от вашите приложения и контакти е изключено.)

  5. Намерете Outlook в списъка с податели и се уверете, че известията му са включени. (За да направите това в Windows 10, се върнете към страницата Известия & действия.)

За допълнителна помощ вижте Промяна на настройките за известия в Windows.

Забележка: Възможно е вашият системен администратор да е изключил известията. Ако видите, че контролата е забранена, обърнете се към вашия системен администратор.

Преглед на настройките на фокуса

  1. Изберете Старт , след което изберете Настройки .

  2. Отидете на Фокусиране на > системата.

  3. Изберете Спиране на сесията на фокусиране, ако е включена.

За допълнителна помощ вижте Изключване на известията в Windows в определени моменти и Как да използвате фокуса в Windows 11.

Преглед на настройките на икономичния режим на батерията

Известията могат да бъдат временно забранени, когато устройството е в икономичен режим на батерията. За да получавате известия:

  1. Изберете Старт , след което изберете Настройки .

  2. Отидете в Система > Захранване & батерията (или Батерия в Windows 10.)

  3. Уверете се , че икономичният режим на батерията е изключен, за да възобновите получаването на известия.

За допълнителна помощ вижте Съвети за пестене на заряда на батерията за Windows.

Съвет: Ако не чуете звуци за известяване на Windows 10 или 11, уверете се, че тихите часове на Windows не са активирани.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×