Отнася се за
Outlook за Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook в уеб Нов Outlook за Windows Outlook Web App

Добавките на Outlook предоставят решения, които да ви помогнат да взаимодействате по-добре с Outlook и да изпълнявате задачи във вашите съобщения и срещи, без да излизате от Outlook.

Докато някои добавки са инсталирани от вашия имейл администратор, можете да инсталирате други такива от Office магазина или от файл.

Изберете опция от раздел по-долу за версията на Outlook, която използвате. Коя версия на Outlook имам?

Забележка: Ако стъпките под този раздел Нов Outlook не работят, е възможно все още да не използвате новия Outlook за Windows. Изберете Класически Outlook и следвайте тези стъпки вместо това.

Инсталиране на добавки от магазина | Инсталиране на добавки по избор | Добавки, инсталирани от ИТ Администрация | Използване на добавка | Наличност на добавките в споделени пощенски кутии| Изтриване на добавка

Инсталиране на добавка от Office магазина в нов Outlook

  1. В нов Outlook отидете на навигационната лента и изберете Още приложения > Добавяне на приложения.Менюто за допълнително меню "Още приложения" в Outlook в уеб и в новия Outlook за Windows.

    Съвет: Можете също да осъществите достъп до Магазина от бутона Приложения , за да инсталирате добавка директно от съобщение или среща. За указания как да намерите бутона "Приложения " за достъп до добавки при четене или съставяне на имейл елемент, вижте Използване на добавка в Outlook.

  2. На страницата Приложения потърсете добавката, която искате, от списъка с налични. Като алтернатива, ако искате определена добавка, въведете името й в полето за търсене. Когато намерите добавката, която искате да инсталирате, я изберете, за да научите повече за добавката и да прегледате нейните правила за поверителност.Страницата на магазина на Microsoft 365 в приложението.

  3. Когато сте готови да инсталирате добавката, изберете Добави.

Инсталиране на добавка по избор от файл в нов Outlook

  1. В предпочитания от вас браузър отидете на https://aka.ms/olksideload. Това отваря Outlook в уеб, след което зарежда диалоговия прозорец Добавки за Outlook след няколко секунди.Екранна снимка на добавянето на Office за Outlook one.png

    Забележка: Инсталирането на добавки по избор от XML файл в момента е достъпно само чрез диалоговия прозорец "Добавки за Outlook ". Екипът работи по поддръжката на тази функционалност в новия магазин в Outlook (Всички приложения > Добавяне на приложения).

  2. Изберете Моите добавки.

  3. В секцията Добавки по избор изберете Добавяне на добавка по избор, след което изберете Добавяне от файл.

    Добавки по избор

    Забележка: Опцията Добавяне от URL адрес вече не е налична за инсталиране на добавка на Outlook по избор. За да заобиколите проблема, отворете URL адреса в предпочитания от вас браузър, за да изтеглите файла на добавката, след което използвайте опцията Добавяне от файл , за да я инсталирате.

  4. Изберете XML файла за добавката.

  5. Изберете Инсталиране, за да инсталирате добавката. 

Добавки, инсталирани от вашия ИТ администратор

Ако сте част от организация и нова добавка е инсталирана за вас от вашия ИТ администратор, добавката ще бъде налична на повърхността за четене или съставяне, където е предназначена да работи. За указания как да получите достъп до добавка, вижте Използване на добавка в Outlook.

Използване на добавка в нов Outlook

Местоположението, където е инсталирана добавката, зависи от това дали четете, или съставяте пощенски елемент.

Използване на добавка при четене на съобщение в нов Outlook

  1. Изберете съобщение в екрана за четене или отворете съобщение в отделен прозорец.

  2. Изберете Още приложения от лентата или Приложения от лентата с действия на съобщението.Опцията "Още приложения" на лентата.Иконата "Още приложения" на лентата е избрана.Опцията "Приложения" в лентата с действия.Иконата "Приложения" в лентата с действия на съобщение в Outlook в уеб и в новия Outlook за Windows.

  3. Изберете добавката, която искате да използвате.Допълнителното меню "Приложения" от съобщение, което се чете в Outlook в уеб и в новия Outlook за Windows.

    Съвет: Можете бързо да получите достъп до добавките, като ги закачите към лентата и лентата с действия. За да закачите добавка, изберете Още приложения от лентата. След това щракнете с десния бутон върху съответната добавка и изберете Закачи. Добавката ще се появи на лентата и лентата с действия на съобщението.За да откачите добавка, следвайте същите инструкции, за да отворите менюто Още приложения , след което изберете Откачи от приложимата добавка. 

Използване на добавка при съставяне на съобщение в нов Outlook

  1. Създайте ново съобщение или отговорете на съществуващо такова.

  2. От лентата изберете раздела Съобщение , след което изберете добавката, която искате да използвате.Примерна добавка, избрана от лентата на съобщение, което се съставя в Outlook в уеб и в новия Outlook за Windows. Ако добавката не се показва на лентата, изберете Приложения, за да видите инсталираните добавки.Менюто за допълнително меню "Приложения" от лентата на съобщение, което се съставя в Outlook в уеб и в новия Outlook за Windows.

Използване на добавка при преглеждане или планиране на събрание или среща в нов Outlook

  1. Отворете съществуваща среща или създайте нова.

    Съвет: Ако искате да използвате добавка на съществуващо събрание или среща, трябва да отворите събранието или срещата в изскачащ прозорец, за да видите лентата.

  2. От лентата изберете добавката, която искате да използвате.Примерна добавка, която се използва от събрание в Outlook в уеб и в новия Outlook за Windows.

Наличност на добавките при работа офлайн

Когато вашата машина е офлайн, добавките на Outlook и Microsoft 365 и Copilot магазина са недостъпни. Следващата таблица описва поведението на определени типове добавки, когато вашата машина е офлайн или има периодична връзка.

Съвети: 

  • Ако имате нужда от помощ за идентифицирането на типа на добавката, която използвате, се свържете с екипа за техническа поддръжка на вашата организация.

  • За администраторите можете да конфигурирате правилата за пощенска кутия, за да гарантирате, че добавките проверяват съобщенията за съответствие, преди да бъдат изпратени, когато мрежовата връзка бъде установита отново. За да научите повече, вижте раздела "Наличност на добавките при офлайн" в Разработване на добавки на Outlook за новия Outlook в Windows.

Сценарий

Прозорец на задачите и добавки без потребителски интерфейс

Добавки, базирани на събития

Няма интернет връзка при стартиране на Outlook

Инсталираните добавки не се показват на лентата или лентата с действия.

Тъй като Outlook не може да определи кои добавки са инсталирани, докато са офлайн, базираните на събития добавки не могат да се изпълняват, когато възникне събитието, което обработват. Например добавка не може автоматично да вмъкне вашия персонализиран подпис, когато създавате ново съобщение.

Ако използвате добавка, която проверява изходящите ви съобщения, преди да бъдат изпратени, когато изберете Изпрати, докато са офлайн, в зависимост от правилата за пощенска кутия, приложени към вашата организация, вашето изходящо съобщение се записва в папката "Чернови" или "Изходящи". Съобщенията, записани в папката "Изходящи", се изпращат автоматично, когато отново сте онлайн. Трябва обаче ръчно да изпратите всички съобщения, които са записани в папката "Чернови". За помощ се свържете с екипа за техническа поддръжка на вашата организация.

Връзка се установява след стартирането на Outlook, докато сте офлайн

Инсталираните добавки се показват на лентата и лентата с действия.

Outlook може да установи кои добавки са инсталирани. Инсталираните добавки могат да се изпълняват, когато възникне събитието, което обработват.

Машината губи връзка, докато Outlook се използва

Ако загубите връзка, докато използвате Outlook, инсталираните добавки няма да се изпълняват. Показва се диалогов прозорец или известие, за да уведомите, че сте офлайн.

Ако загубите връзка, поведението се различава в зависимост от типа на инсталираната добавка, базирана на събитие.

Добавки, които се изпълняват при изпращане: Поведението варира в зависимост от това как е конфигурирана добавката. За повече информация се свържете с екипа за техническа поддръжка на вашата организация.

Други добавки, базирани на събития: Добавката не се активира, когато възникне събитието, което обработва.

Връзката е установила отново

Инсталираните добавки могат да изпълняват операции отново.

Инсталираните добавки възобновяват обработването на събитията, когато възникнат. Съобщенията, записани в папката "Изходящи", се изпращат автоматично, когато отново сте онлайн. Трябва обаче ръчно да изпратите всички съобщения, които са записани в папката "Чернови", така че приложимите добавки, базирани на събития, да могат да изпълняват проверки за съответствие на тях. За помощ се свържете с екипа за техническа поддръжка на вашата организация.

За информация относно работата офлайн в новия Outlook за Windows вижте Работа офлайн в Outlook.

Наличност на добавките в споделени пощенски кутии

Следващата таблица описва наличността на добавките в споделените пощенски кутии. Обърнете внимание, че поведението може да се различава в зависимост от това дали споделената пощенска кутия е повишен в пълен акаунт (за да научите повече, вижте Управление на настройките за споделена пощенска кутия в новия Outlook).

Сценарий

Споделената пощенска кутия не е повишен в пълен акаунт

Споделена пощенска кутия, повишен в пълен акаунт

Добавка, инсталирана от потребителя

Не можете да инсталирате добавки в споделена пощенска кутия. Добавките, които инсталирате, се добавят към вашата основна пощенска кутия.

Не можете да инсталирате добавки в споделена пощенска кутия. Office магазинът не се показва на лентата на пощенската кутия.

Добавка, инсталирана от администратор

Администраторите не трябва да разполагат добавки в споделена пощенска кутия. Вместо това те трябва да разположат добавка в основната пощенска кутия на потребителя.

След като дадена добавка бъде разположена във вашата пощенска кутия, можете след това да използвате добавката в споделена пощенска кутия, стига добавката да отговаря на определени изисквания (вижте следните сценарии за наличност на добавките в режими на четене и съставяне).

Добавки на Outlook по подразбиране

Добавките на Outlook по подразбиране са налични за използване в споделени пощенски кутии. Добавките по подразбиране могат да включват Моите шаблони, Отмяна на абонамент и Елементи за действие.

Ако нямате добавките по подразбиране в Outlook, е възможно вашата организация да има изключени добавки. За допълнителна помощ се обърнете към вашия администратор.

Шаблони, създадени с помощта на добавката "Моите шаблони"

Шаблоните, които създавате, се записват в основната ви пощенска кутия. Въпреки че можете да използвате тези шаблони както в основните, така и в споделените пощенски кутии, други потребители, които имат достъп до споделената пощенска кутия, нямат достъп до тези шаблони. За повече информация вижте Създаване на шаблон за имейл съобщение.

Шаблоните, които създавате, се записват в споделената пощенска кутия. Тези шаблони могат да бъдат редактирани или използвани от всеки с достъп до споделената пощенска кутия, стига той също да отвори споделената пощенска кутия в нов Outlook в Windows и да я повиши в пълен акаунт. Споделените шаблони нямат достъп до никого, включително създателя на шаблона, от други платформи. Това включва новия Outlook в Windows, ако споделената пощенска кутия не е повишен в пълен акаунт. Обратно, шаблоните, създадени на други платформи, нямат достъп до споделена пощенска кутия, която е била повишен в пълен акаунт. За повече информация вижте Създаване на шаблон за имейл съобщение.

Добавка, използвана в режим на четене

Добавките, инсталирани във вашата основна пощенска кутия, трябва да са конфигурирани да поддържат споделени пощенски кутии. За допълнителна помощ се обърнете към вашия администратор.

Добавка, използвана в режим на съставяне

Можете да използвате добавки, инсталирани във вашата основна пощенска кутия, които се поддържат в режим на съставяне.

Добавките трябва да са инсталирани в основната ви пощенска кутия и трябва да бъдат конфигурирани да поддържат споделени пощенски кутии. За допълнителна помощ се обърнете към вашия администратор.

Изтриване на добавка нов Outlook

  1. Отидете в навигационната лента и изберете Иконата "Още приложения" в навигационната лента в Outlook.Още приложения > Добавяне на приложения.

  2. На страницата с приложения изберете Управление на вашите приложения.

  3. Под Управление на приложенията намерете приложението, което искате да изтриете, и изберете Още опции > Премахване.

Често задавани въпроси

Инсталираните добавки са включени по подразбиране, но ще бъдете подканени да дадете съгласие при първото им изпълнение, ако те имат нужда от достъп до вашите данни. Повечето добавки имат достъп само до данните в имейл съобщението, в което работите.

Когато инсталирате добавка в нов Outlook, тя ще се появи и в други версии на Outlook. Например ако инсталирате добавка в нов Outlook, ще видите добавката, когато отворите Outlook в уеб.

Всички добавки се проверяват от Microsoft, включително тези, които инсталирате от Office магазина. За повече информация вж. декларацията за поверителност и раздела за правилата и условията във формуляра за съгласие на добавката.

Добавката може да изпраща данни към собствената си услуга, но само за изпълнение на задачата, която сте поискали. За всички добавки е задължително съответствието на техните декларации за поверителност и стандартите на Microsoft. За повече подробности вж. декларацията за поверителност на добавката.

Отидете в Office магазина и потърсете добавката, която търсите. След това изберете добавката, за да намерите информация, като общ преглед, изисквания, оценки и рецензии.

Свързани статии

Използване на добавки в Outlook for Mac

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.