Създаване и редактиране на типове срещи
В Виртуални ангажименти можете да създавате и редактирате услуги, за да улесните служителите или клиентите си в планирането на подходящия вид среща.
Добавяне на услуга
-
Отидете в Teams и изберете Виртуални ангажименти.
-
Изберете Управление на > Услуги.
-
Изберете Добавяне на услуга до типа услуга, която искате да добавите (Планирана или При поискване).
Важно: При поискване се изисква лиценз за Премиална версия на Teams. Вижте Премиална версия на Microsoft Teams – общ преглед за администраторите за повече информация.
-
Име на услуга – Въведете името на услугата, която ще предоставяте.
-
Местоположение – Добавете местоположение, ако искате опция лично.
-
Съобщение за потвърждение – Напишете бележка за потвърждение, която клиентът ще получи след планираната среща. Включете връзки или информация, които те трябва да знаят за този тип среща.
-
Напомняния – изберете Добавяне на напомняне по имейл, за да изпратите на клиентите имейл преди услугата. Можете да конфигурирате кога да се изпраща имейлът.
-
Allow for text message notifications - Turn this toggle on to notify customers via text message about their appointment.
-
Форми- Изберете Свързване на формуляр , за да добавите формуляр към планираната услуга, която клиентите могат да попълват предварително.
Забележка: Събранията при поискване изискват от вас само да добавите заглавие, преди да запишете.
-
-
Изберете Записване.
Забележка: Клиентите могат да се отпишат от получаването на текстови съобщения по всяко време. Визуализирайте съобщението, което клиентите ви ще получат предварително. За да се отпишете от изпращането на текстови съобщения на клиентите, изключете превключвателя Разрешаване на известия за текстови съобщения .
Редактиране на услуга
Можете да правите промени в подробните данни за услугата си по всяко време. За да редактирате услуга:
-
В Teams изберете Виртуални ангажименти.
-
Изберете Управление на > Услуги.
-
Изберете Редактиране на типа среща
-
Актуализирайте или редактирайте подробните данни за срещата.
-
Изберете Записване.
Забележка: Ако искате да промените типа услуга от Планирана на При поискване или обратно, изтрийте срещата и я създайте отново с другия тип среща.
Искате повече?
Добавете и управлявайте персонала, за да улесните планирането
Персонализиране и публикуване на страница за резервации, за да могат клиентите да планират срещи
Нуждаете ли се от още помощ?
Искате ли още опции?
Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.
Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.
